- الميزات
- البريد الإلكتروني
رسائل البريد الإلكتروني وبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM):
توافق على Bigin
إذا كانت إدارة علاقات العملاء (CRM) تدور بالكامل حول إدارة علاقات العملاء بشكل أفضل، فإن البريد الإلكتروني يمثل قوة دافعة في بناء علاقة ناجحة مع عملائك الحاليين والمستقبليين. مع Bigin، يمكنك معرفة المستجدات الخاصة بجميع تفاعلات العملاء وفتح الباب أمام القوة العظمى المتمثلة في تضمين حساب بريدك الإلكتروني في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
اشترك مجانًاإليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال واعرض التفاعلات من دون تبديل علامات التبويب.
- يتوفر دعم IMAP وPOP3 للاتصال بأي موفر خدمة بريد إلكتروني تقريبًا.
- أرسل رسائل بريد إلكتروني جماعية إلى عملائك مع Bigin.
- وفِّر الوقت باستخدام قوالب وتوقيعات البريد الإلكتروني.
- بدِّل بين حسابات البريد الإلكتروني الشخصية والخاصة بالفريق بسهولة.
- احصل على معلومات معمقة حول كل رسالة بريد إلكتروني ترسلها.
برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟ علبة وارد للبريد الإلكتروني؟
حسنًا، فإن Bigin يجمع بين الاثنين!
وصِّل Bigin بـ Gmail وOutlook وZoho Mail وأي مزود خدمة بريد إلكتروني رئيسي تقريبًا. والتقط رسائل البريد الإلكتروني الواردة واربطها تلقائيًا بالسجلات الصحيحة في Bigin وأنشئ مسودات رسائل البريد الإلكتروني واعمل عليها وأرسل (أو جدوَل) رسائل البريد الإلكتروني وتتبّعها، كل ذلك في مكان واحد.
يعمل داخل علبة الوارد لـ Zoho Mail
وGmail
هل تبدأ يومك بالتحقق من علبة الوارد؟ بفضل المكوّن الإضافي الخاص بـ Bigin لـ Zoho Mail وGmail،
يمكنك الحصول على سياق فوري واتخاذ إجراءات سريعة بشأن رسائل البريد الإلكتروني. يلتقط المكوّن الإضافي البيانات تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني الجديدة لإنشاء سجلات ويعرض السياق عند تلقي الرسائل من جهات الاتصال الموجودة ويتيح لك إدارة كل شيء من دون مغادرة علبة الوارد.
وفِّر الوقت والجهد من خلال قوالب البريد الإلكتروني
توفر قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بـ Bigin مستوى التخصيص المناسب عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى جهات اتصال متعددة في الوقت نفسه. احفظ القوالب المستخدمة بشكل متكرر ونظِّمها في مجلدات وضع رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا مع Bigin.
رسائل بريد إلكتروني جماعية لحملات عملاء فعالة
هل ترسل رسائل بريد إلكتروني بشكل جماعي؟ نحن هنا لمساعدتك. يتيح لك Bigin إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إلى جهات الاتصال الخاصة بك ومن خلال التكامل المدمج مع Zoho Campaigns، يمكنك إرسال حملات بريد إلكتروني متقدمة وتتبعها بفعالية داخل Bigin.
لمعرفة المزيد
أرسل رسائل البريد الإلكتروني المناسبة تلقائيًا في الأوقات المناسبة
بفضل أتمتة Bigin السهلة الإعداد، يمكنك بسهولة إرسال رسائل بريد إلكتروني حساسة للوقت وسياقية، مثل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أو عمليات البيع العابر. ما عليك سوى تحديد القالب الذي تريد إرساله ووقت إرساله والمعايير التي تحدد العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين الذين يجب أن يستلموه وستُرسَل رسائل البريد الإلكتروني إلى علب الوارد الخاصة بهم تلقائيًا.
احصل على تحكم أكبر في رسائل البريد الإلكتروني باستخدام خيارات مشاركة البريد الإلكتروني
تتمتع كل رسائل البريد الإلكتروني بمستوى معين من الخصوصية، وبصفتك مؤسسة، فأنت تتحمل مسؤولية ضمان مشاركة رسائل البريد الإلكتروني مع المستلمين الملائمين فقط. مع وضع ذلك في الحسبان، يسمح Bigin بخيارات مشاركة البريد الإلكتروني بحيث يتمكن المسؤولون من تحديد أذونات مشاركة البريد الإلكتروني للمستخدمين الآخرين في المؤسسات.
معلومات معمقة حول كل بريد إلكتروني
لا تقتصر وظائف Bigin على إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها فحسب، بل بفضل معلومات البريد الإلكتروني المعمقة، يمكنك تتبّع ما إذا تم فتح رسالة بريد إلكتروني أو ردها أو النقر فوقها. إضافةً إلى ذلك، تساعدك لوحة معلومات تحليلات البريد الإلكتروني المخصصة على تتبّع المقاييس الرئيسية مثل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لكل مستخدم ومعدلات النقر والمزيد.
وجِّه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بفِرَق معينة إلى الأشخاص المناسبين في مؤسستك
من خلال إضافة استلام البريد الإلكتروني من Bigin، يمكنك إنشاء أسماء مستعارة منفصلة للبريد الإلكتروني للفرق المختلفة. سيتم تحويل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى هذه العناوين تلقائيًا إلى سجلات في Bigin، ما يسهل التوصل إلى حلول سريعة.
على سبيل المثال، ستُضاف رسائل البريد الإلكتروني الموجهة إلى فريق الدعم والتي تحتوي على شكاوى العملاء وأسئلتهم إلى مسار دعم العملاء تلقائيًا، بينما سيتم تضمين رسائل البريد الإلكتروني لمندوبي المبيعات في مسار المبيعات.
إليك ما يقوله عملاؤنا
With Bigin, we can keep all emails attached to the contacts within CRM making the communications streamlined. I am delighted with the product and super happy with the awesome support team.
The email connectivity saves us time not having to go back and forth from our Google workspace to Bigin, instead we can manage all of our contacts emails from within Bigin. We made the right choice for our company when we chose Bigin!
I found Bigin suitable and extremely easy to learn and utilize. I was worried if my assistants would learn it quickly, but to my surprise they became avid users in just two weeks time. Mobile apps and its connectivity with server is superb and quick. Overall, I am happy with the product.
رحِّب بمقرك الجديد لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء. جرّب Bigin.
اشترك مجانًاراجع خطط الأسعار الخاصة بناإصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم خفية.