- الميزات
- الأدوار وملفات التعريف
انقل مؤسستك على الإنترنت: اجعل المستخدمين على متن Bigin
تساعدك الأدوار وملفات التعريف المخصصة على تكرار هيكلية مؤسستك في Bigin، والتحكم في الأشخاص الذين يرون معلومات معينة باستخدام الأذونات وإمكانية الوصول المستندة إلى ملفات التعريف. باستخدام الأدوار وملفات التعريف، يمكنك مشاركة البيانات مع الأشخاص الذين يحتاجون إليها فقط والتأكد من أن كل بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) آمنة.
اشترك مجانًاإليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- ادع فريقك ليصبحوا مستخدمين
- قم بتعيين الأدوار والوصول إلى البيانات للمستخدمين.
- حافظ على مرونة الوصول إلى البيانات بين المستخدمين الذين لديهم إمكانية رؤية بيانات الأقران
- قم بإدارة ملفات التعريف للتحكم في وصول المستخدم إلى بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM)
- قم بإدارة المستخدمين الآخرين كمسؤول
اطلب من أقرانك أن يصبحوا مستخدمين في Bigin
قم بدعوة الأشخاص ليصبحوا مستخدمين في حساب Bigin عبر البريد الإلكتروني. وبمجرد تأكيدهم كمستخدمين، يمكنك تعيين الأدوار وملفات التعريف لهم والحفاظ على الوصول المنظم إلى البيانات في إدارة علاقات العملاء (CRM).
تعيين الدور والوصول إلى البيانات إلى المستخدمين
غرض الأدوار هو إنشاء تسلسلات هيكلية مثل تلك الموجودة بالفعل في مؤسستك. يمكنك تكرار الأدوار في مؤسستك في Bigin كتسلسل هيكلي تابع للمدير. ويمكن للمستخدمين عرض البيانات التي لديهم حق الوصول إليها فقط، والتي تنتمي إلى أشخاص يقومون بأدوار يشرفون عليها.
قم بإنشاء الأدوار التي تحتاج إليها وتعيينها للمستخدمين في مؤسستك. يمكن تحرير كل الأدوار وامتيازاتها في أي وقت.
تعيين الوصول إلى البيانات مع إمكانية رؤية بيانات الأقران
يتيح لك Bigin اختيار إمكانية السماح لجميع المستخدمين الذين ينتمون إلى دور معين عرضَ السجلات التي يملكها أقرانهم أو تقييد الوصول إلى ما يعملون معه مباشرة. يمكنك تشغيل إمكانية رؤية بيانات الأقران أو إيقاف تشغيلها بنقرة واحدة!
إدارة ملفات التعريف للتحكم في الوصول إلى بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM)
تساعدك ملفات التعريف على التحكم في وصول المستخدم في Bigin استنادًا إلى الأدوار. على سبيل المثال، يتضمن دور المدير مهام إدارية مثل إنشاء مهام سير العمل واستيراد البيانات، في حين لا يتطلب مندوب المبيعات الذي تتمثل وظيفته في متابعة العملاء المحتملين الوصول الشامل نفسه إلى البيانات. من خلال إنشاء ملفات تعريف بالوصول المطلوب فقط إلى البيانات، ستحافظ على أمان سجلات إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر من أي وقت مضى.
يتيح لك Bigin أيضًا إنشاء ملفات تعريف مخصصة وتوفير الوصول بقدر ما تعتقد أنه ضروري. يمكنك أيضًا تحرير الامتيازات والوصول في أي وقت.
إدارة المستخدمين الزملاء كمسؤول
العمل كمسؤول له ميزات إضافية. يمكنك دعوة الأشخاص ليصبحوا مستخدمين في حساب Bigin وتعيين أدوار لهم. ندرك أيضًا أن الشركات تتغير، لذا يمكنك أيضًا تحرير الوصول إلى المستخدمين وتنشيطهم أو إلغاء تنشيطهم في حساب Bigin.
احمِ البيانات التي يمتلكها المستخدمون قبل حذفها
يمكّنك Bigin من التعامل بشكل صحيح مع البيانات التي يمتلكها المستخدمون المحذوفون. اختر مالكًا جديدًا والكيانات التي يجب نقلها - السجلات وإشعارات البريد الإلكتروني والعروض المخصصة ومعايير سير العمل وما إلى ذلك- واشهد نقل البيانات بسلاسة إلى المالك الجديد قبل حذف المالك القديم.
يمكنك أيضًا حذف المستخدمين دون نقل البيانات إذا كانت ملكية السجلات مشتركة مع أعضاء آخرين في المؤسسة.
موثوق به من قبل أكثر من 30000 شركة صغيرة على مستوى العالم
I found Bigin suitable and extremely easy to learn and utilise. I was worried if my assistants will able to learn it quickly, but to my surprise they became avid users in just two weeks time. Mobile apps and its connectivity with server is superb and quick. Overall, I am happy with the product.
It's absolutely awesome to use Bigin. We are now able to manage our business and customer conversations in a smarter way, for which we were looking for a CRM system previously. Real-time history of a conversation with multiple searching options makes it comfortable, even for entry-level incumbents. At a glance, the dashboard view is an excellent one for any decision-maker. Thanks for a great product and the support we have had from the Bigin team.
With Bigin, we can know exactly where we stand, which stage of business we are in, and whether we could qualify our customers' needs. The implementation so far has been flawless and I am able to get a better picture of my business with the CRM system. I would recommend Bigin strongly to my peers.
اجلب مؤسستك إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
حصل على Bigin.
اشترك مجانًامراجعة خطط التسعير الخاصة بناإصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لا يلزم استخدام بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم خفية.