- الميزات
- الإشارات
إشعارات وتنبيهات في الوقت الحقيقي مع إشارات
اعرف دائمًا عندما يكون لدى العميل أو العميل المحتمل ما يقوله لك أو عنك. مع وجود مزيد من الشركات التي تتخذ مكانًا لنفسها على وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح من الشائع بشكل متزايد رؤية العملاء وهم يطرحون مشكلاتهم مباشرة على Twitter. ما عليك سوى إضافة حساب Twitter الخاص بجهة الاتصال إلى تفاصيلها الأخرى، وستتمكن من رؤية كل تغريداتهم.
الاشتراك مجانًاإليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- ابقَ مطّلعًا على آخر التطورات مع الإشعارات في الوقت الحقيقي
- رد على العملاء فورًا
- احصل على تنبيهات رسائل البريد الإلكتروني الواردة والمكالمات
- انقر فوق أي إشارة للانتقال إليها مباشرة
- احصل على تحديثات في الوقت الحقيقي بشأن تذاكر الدعم من Zoho Desk
- استفد من الفرص مع تنبيهات الصفقات
- شاهد ما يحدث على Twitter من دون الحاجة إلى مغادرة Bigin
احصل على إشعارات بشأن ما يحدث
يعرض Bigin كل التحديثات من جهات الاتصال ومن المستخدمين الآخرين في Bigin، تمامًا مثل الإشعارات المعتادة على هاتفك الذكي احصل على الإشعارات من خلال الإشارات كلما أشار إليك أحد العملاء أو رد عليك أو أرسل إليك رسالة مباشرة أو عندما تفوتك مكالمة. انقر فوق أي إشعار للرد فورًا.
تنبيهات البريد الإلكتروني والمكالمات
تعلمك الإشارات بكل المكالمات التي فاتتك ورسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها. كما تتيح لك الإشارات معرفة وقت استلام رسائل البريد الإلكتروني وفتحها من قبل المستلمين بحيث يمكنك توقع الخطوة التالية. انقر فوق أي إشعار متعلق بالمكالمة أو البريد الإلكتروني ليتم إرساله مباشرة إلى الشاشة ذات الصلة.
تحديثات فورية من Zoho Desk
ماذا أسهل من تكامل مكتب الدعم؟ حيث لا يجب عليك أن تتذكر متابعة حالة كل تذكرة! يمكنك اختيار أن يتم إعلامك من خلال إشارات جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال Zoho Desk. على سبيل المثال، ستظهر تلقائيًا كل تذكرة يتم عرضها في Zoho Desk وكل مرة يذكرك فيها العميل في الإشارات بحيث يمكنك الرد عليها على الفور.
اطلع على ما يتحدثون عنه على Twitter
يحب العملاء سماع تعليقاتهم بصوت عالٍ وواضح. وأي مكان أفضل من القيام بذلك من Twitter؟ أضف ملفات تعريف جهات الاتصال على Twitter إلى Bigin واحصل على إشعار بتغريداتهم من خلال الإشارات. لا تحتاج حتى إلى مغادرة Bigin للإعجاب والرد وإعادة التغريد!
With Bigin, we can know exactly where we stand, which stage of business we are in, and whether we could qualify our customers' needs. The implementation so far has been flawless and I am able to get a better picture of my business with the CRM system. I would recommend Bigin strongly to my peers.
Yet another great product by Zoho. If you are looking for a simple, straightforward CRM to maintain your sales pipeline, Bigin would be your best option to start with. Extremely easy to understand and easy to get started, without any friction, for the entire team. This tool is backed by an amazing support team at Zoho, and that makes it easier to experiment with new products.
Bigin has become an integral part of our business. It’s absolutely functional, easy to set up, and cost-efficient. It has helped me tighten weekly reviews and build an effective customer follow up strategy. It is ideal for young startups and businesses which require a funnel management system for sales and service.
لا تفوّت أي تحديث احصل على الإشعارات في الإشارات.
الاشتراك مجانًامراجعة خطط التسعير الخاصة بناإصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم خفية.