- الميزات
- X (أو Twitter سابقًا)
أدخل شركتك على X
(أو Twitter سابقًا)، منصة التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا في العالم
انتقل من منشورات "مرحبًا!" إلى صفقات "الأرباح المقفلة" في وقت قصير من خلال دمج Bigin المباشر في X. كن موجودًا مع عملائك حيثما كانوا، وتفاعل معهم على المستوى الشخصي، وشاهدهم وهم يصبحون سفراء علامتك التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي. هل تريد #JustBigin اليوم؟
الاشتراك مجانًاإليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- قم بعرض ملفات تعريف جهات الاتصال الخاصة بك على X وتفاعل معها مباشرةً من خلال Bigin
- قم بالإعجاب والتعليق وإعادة النشر والرد على الرسائل من دون الحاجة إلى مغادرة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- احصل على إشعارات فورية عندما تشير جهة اتصال إليك أو ترسل إليك رسائل على X
- قم بعرض جدول زمني لكل تفاعلاتك على X مع إحدى جهات الاتصال
- اجذب العملاء من خلال الرد على منشوراتهم على الفور
تواصل
حسب السياق. تفاعل بشكل أفضل.
هل قمت للتو بإضافة جهة اتصال جديدة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك؟ ألا تعرف ما إذا كانت موجودة على X أم لا؟ لا داعي للقلق، اربط ملفات تعريفها على X تلقائيًا بسجل جهات الاتصال الخاص بك خلال دقائق وابدأ بمتابعتها من خلال اسم المستخدم لعلامتك التجارية. عندما يكون لدى إدارة علاقات العملاء (CRM) كل المعلومات الصحيحة التي تحتاج إليها للاتصال بجهات الاتصال حسب السياق، فتأكد من أنك ستترك انطباعًا أوليًا رائعًا لدى العملاء المتوقعين.
تابع محادثتك
من حيث توقفت
يخزن Bigin كل محفوظات تفاعلاتك على X مع جهات الاتصال مرتبة ترتيبًا زمنيًا. وهذا يعني أنه يمكنك دائمًا التحقق من المرة الأخيرة التي تفاعلت فيها مع جهة اتصال معينة ومتابعة محادثتك من حيث توقفت. مع Bigin، قل وداعًا للمواقف التي تعتذر فيها قائلاً: "آسف، نسيت ما تحدثنا عنه خلال آخر مرة".
هل تريد معرفة سر خدمة العملاء الرائعة؟
تواجد على X.
تستخدم العلامات التجارية المختلفة X بطرق مختلفة، لكن تشترك معظم العلامات التجارية الناجحة في أمر واحد هو: وصولها إلى عملائها على الفور عندما يواجهون مشكلات. من الشائع جدًا في الوقت الحالي أن يضيف عملاؤك منشورات عن أسئلتهم أو تعليقاتهم أو طلب أي مساعدة عامة حول منتجك.
يضمن لك دمج X في حساب Bigin الخاص بك توفير الدعم الذي يستحقه العملاء.
لن يفوتك أي إشعار!
تمثل الإشارات في Bigin طريقة رائعة للبقاء على اتصال بجهات الاتصال التي تتابعها على X. احصل على إشعارات كلما أشار @ إليك شخص ما أو رد على منشوراتك أو أرسل إليك رسالة مباشرة. افصل الإشارة عن الصخب وتصرف بسرعة أكبر مع Bigin.
أذونات مخصصة
لمستخدمي مؤسستك
لا يتطلب جميع المستخدمين في مؤسستك التحكم للرد من خلال اسم المستخدم الخاص بعملك أو الرد على الرسائل المباشرة من العملاء. نفهم ذلك ولهذا السبب نوفر لك خيار تعيين مستويات أذونات لأنواع مختلفة من المستخدمين في مؤسستك.
Bigin has become an integral part of our business. It’s absolutely functional, easy to set up, and cost-efficient. It has helped me tighten weekly reviews and build an effective customer follow up strategy. It is ideal for young startups and businesses which require a funnel management system for sales and service.
Yet another great product by Zoho. If you are looking for a simple, straightforward CRM to maintain your sales pipeline, Bigin would be your best option to start with. Extremely easy to understand and easy to get started, without any friction, for the entire team. This tool is backed by an amazing support team at Zoho, and that makes it easier to experiment with new products.
Right from creating a contact to managing workflows and deals, Bigin is so user friendly that our team’s productivity has improved a lot. I would recommend Bigin for organizations who are lean and want their sales team to do their core job, that is sales. Just Bigin!
هل علامتك التجارية جاهزة لدخول X؟
الاشتراك مجانًامراجعة خطط التسعير الخاصة بناإصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم خفية.