ضع أعمالك التجارية على منصة التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا في العالم

انتقل من تغريدات "مرحبًا!" إلى صفقات "الأرباح المقفلة" في وقت قصير من خلال دمج Bigin المباشر في Twitter. كن موجودًا مع عملائك حيثما كانوا، وتفاعل معهم على المستوى الشخصي، وشاهدهم وهم يصبحون سفراء علامتك التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي. هل تريد #JustBigin اليوم؟

الاشتراك مجانًا

إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها

  • قم بعرض ملفات تعريف جهات الاتصال الخاصة بك على Twitter وتفاعل معها مباشرةً من خلال Bigin
  • قم بالإعجاب والتعليق وإعادة التغريد والرد على الرسائل من دون الحاجة إلى مغادرة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • احصل على إشعارات فورية عندما تشير جهة اتصال إليك أو ترسل إليك رسائل على Twitter
  • قم بعرض جدول زمني لجميع تفاعلاتك على Twitter مع إحدى جهات الاتصال
  • فز بقلوب العملاء من خلال الرد على تغريداتهم على الفور

تواصل حسب السياق. تفاعل بشكل أفضل.

هل قمت للتو بإضافة جهة اتصال جديدة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك؟ هل لا تعرف ما إذا كانت موجودة على Twitter أم لا؟ لا داعي للقلق، قم تلقائيًا بربط ملفات التعريف الخاصة بها على Twitter بسجل جهات الاتصال الخاص بك خلال دقائق وابدأ بمتابعتها من خلال اسم المستخدم لعلامتك التجارية. عندما يكون لدى إدارة علاقات العملاء (CRM) كل المعلومات الصحيحة التي تحتاج إليها للاتصال بجهات الاتصال حسب السياق، فتأكد من أنك ستترك انطباعًا أوليًا رائعًا لدى العملاء المتوقعين.

أضف ملفات تعريف جهات الاتصال الخاصة بك على Twitter في Bigin

تابع محادثتك من حيث توقفت

يخزن Bigin كل محفوظات تفاعلاتك على Twitter مع جهات الاتصال مرتبة ترتيبًا زمنيًا. وهذا يعني أنه يمكنك دائمًا التحقق من المرة الأخيرة التي تفاعلت فيها مع جهة اتصال معينة ومتابعة محادثتك من حيث توقفت. مع Bigin، قل وداعًا للمواقف التي تعتذر فيها قائلاً: "آسف، نسيت ما تحدثنا عنه خلال آخر مرة".

جدول زمني لتغريدات جهة اتصال في Bigin

هل تريد معرفة سر خدمة العملاء الرائعة؟ كن موجودًا على Twitter

تستخدم العلامات التجارية المختلفة Twitter بطرق مختلفة، لكن تشترك معظم العلامات التجارية الناجحة في أمر واحد هو: وصولها إلى عملائها على الفور عندما يواجهون مشكلات. من الشائع جدًا في الوقت الحالي أن يقوم عملاؤك بالتغريد عن أسئلتهم أو تعليقاتهم أو طلب أي مساعدة عامة حول منتجك. يضمن لك دمج Twitter في حساب Bigin الخاص بك توفير الدعم الذي يستحقه العملاء.

تواصل مع العملاء على Twitter من Bigin

لن يفوتك أي إشعار!

تمثل الإشارات في Bigin طريقة رائعة للبقاء على اتصال بجهات الاتصال التي تتابعها على Twitter. احصل على إشعارات كلما أشار @ إليك شخص ما أو رد على تغريدتك أو أرسل إليك رسالة مباشرة. افصل الإشارة عن الصخب وتصرف بسرعة أكبر مع Bigin.

احصل على إشعارات فورية من Twitter في Bigin

أذونات مخصصة لمستخدمي مؤسستك

لا يتطلب جميع المستخدمين في مؤسستك التحكم للرد من خلال اسم المستخدم الخاص بعملك أو الرد على الرسائل المباشرة من العملاء. نفهم ذلك ولهذا السبب نوفر لك خيار تعيين مستويات أذونات لأنواع مختلفة من المستخدمين في مؤسستك.

شارك أذونات Twitter مع المستخدمين في Bigin

إليك ما يقوله عملاؤنا

Autoprint Agri Automation company logo

لقد أصبح تطبيق Bigin جزءًا لا يتجزأ من أعمالنا. فهو يتميز بالعملية المطلقة، وسهولة الإعداد، والفعالية من حيث التكلفة. وقد ساعدني على إحكام المراجعات الأسبوعية وبناء إستراتيجية فعالة لمتابعة العملاء. وهو مثالي للشركات الناشئة والشركات التي تتطلب نظام إدارة قنوات للبيع والخدمات.

uncanny vision company logo

منتج رائع آخر من Zoho. إذا كنت تبحث عن إدارة علاقات عملاء (CRM) بسيطة وواضحة للحفاظ على مسار مبيعات، فإن Bigin هو أفضل خيار تبدأ به. فهو سهل الفهم للغاية وسهل البدء، بدون أي مشاكل، للفريق بأكمله. هذه الأداة مدعومة من قِبل فريق دعم رائع في Zoho، ما يسهّل تجربة المنتجات الجديدة.

Coldwell Banker company logo

بدءًا من إنشاء جهة اتصال إلى إدارة مهام سير العمل والصفقات، يتميز Bigin بسهولة الاستخدام إلى الحد الذي أدى إلى تحسين إنتاجية فريقنا بشكل كبير. أود أن أوصي بتطبيق Bigin للمؤسسات الضعيفة التي تريد من فريق المبيعات أن يقوم بوظيفته الأساسية، وهي المبيعات. Begin هو الأفضل بالنسبة إلينا!

Harshavardhan Ashok customer image
هارشافاردان أشوكرئيس العمليات في شركة Autoprint Agri Automation
surabhi shekhar customer name
سورابهي شيخارمصمم الحلول، Uncanny Vision
Balaji Badrinath customer image
بلاجي بادريناثالشريك الإداري والسمسار العقاري لـColdwell Banker Value Add Realty.
123
/ 3

هل علامتك التجارية جاهزة لدخول عالم Twitter؟ سنساعدك على #JustBigin اليوم!

الاشتراك مجانًامراجعة خطط التسعير الخاصة بنا

إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم خفية.