- الميزات
- مهام سير العمل
اضطلع بتحديات أكبر. ودَع الأتمتة تتولى الباقي.
توجد كثير من المهام الصغرى التي يتعين القيام بها لإتمام الصفقات. حيث يجب الاتصال وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ومتابعة العمل - وهذه الأعمال الروتينية لا تنتهي أبدًا. لهذا السبب، يسمح لك Bigin بإنشاء مهام سير العمل وأتمتتها. ما عليك سوى إنشاء إجراءات تستند إلى الحالة لإجراء مجموعة كبيرة من المهام. دع Bigin يتعامل مع كل ذلك بينما تركز على الفوز بالصفقات.
اشترك مجانًاإليك الطريقة التي يمكن أن يساعدك بها
- أنشئ مهام سير عمل ذكية في ثلاث خطوات سهلة
- عيّن تنبيهات البريد الإلكتروني التلقائية
- عيّن جهات اتصال جديدة إلى فريقك بشكل تلقائي
- عيّن مهام سير العمل الفورية أو قم بجدولة مهام سير العمل في وقت لاحق
- أنشئ سجلات جديدة تلقائيًا
- قم بأتمتة عملية الجدولة
أنشئ مهام سير عمل ذكية في ثلاث خطوات فقط
تم تصميم Bigin لتقليل عبء أعمالك، ويبدأ ذلك بتقليص الأعمال اليومية المكرر مثل إضافة جهات اتصال جديدة أو تحديث مسار تقدم الصفقة أو إضافة علامات إلى البيانات التي قمت باستيرادها من مصادر أخرى. ما عليك سوى إنشاء سير عمل، ثم نسيان فكرة القيام بكل شيء بشكل يدوي.
وإنشاء سير العمل أمر سهل للغاية مع Bigin: ما عليك سوى تعيين المشغلات لبدء سير العمل وتحديد شروط المشغلات وتحديد الإجراءات التي سيتم تنفيذها عند استيفاء هذه الشروط. تجدر الإشارة إلى أن التعليمات البرمجية غير مطلوبة.
إعداد مهام سير عمل البريد الإلكتروني وتنبيهات البريد الإلكتروني التلقائية
على سبيل المثال، تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية إلى جميع عملائك الجدد. وسيكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا في كل مرة تضيف فيها عميلًا جديدًا عملًا شاقًا. باستخدام Bigin، يمكنك إنشاء سير عمل لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية موحدة كلما كان لديك عملاء جدد.
وقد ترغب أيضًا في معرفة الوقت الذي تحصل فيه على صفقة كبيرة على الفور. ما عليك سوى إعداد سير عمل لتنبيهك عندما تساوي قيمة الصفقة أكثر من مبلغ محدد والبقاء على اطلاع على أكبر الصفقات بسهولة.
قم بأتمتة إنشاء السجلات الجديدة
قم بتبسيط عمليات الشركة بإنشاء سير عمل لإضافة سجلات جديدة تلقائيًا إلى وحدات جهات الاتصال أو الشركات أو المسارات - وهي عملية بسيطة ستوفر لك كثيرًا من الوقت والجهد!
لنفترض أن مندوب المبيعات الخاص بك قد أنهى لتوه مكالمة مع عميل محتمل فرصة تحويله عالية وقد أنشأ مهمة متابعة. من خلال إعداد سير عمل، يمكنك التأكد من أنه في كل مرة تتم فيها جدولة مهمة متابعة،
يتم إنشاء سجل تلقائيًا في مسار المبيعات الخاص بك، ومن ثم ضمان تلقي العميل المحتمل
عملية الرعاية المناسبة.
حدّث قيم الحقول
المهمة تلقائيًا
يمكنك ضمان اتساق بياناتك ودقتها بسهولة من خلال تعديل قيم الحقول في السجلات تلقائيًا عند استيفاء شروط معينة.
على سبيل المثال، إذا طلب أحد عملائك دعمًا عاجلًا بشأن مشكلة ما، وقمت بتغيير أولوية تذكرة الدعم، فيمكنك إعداد سير عمل يتحرك تلقائيًا إلى تاريخ الاستحقاق لضمان أسرع حل ممكن.
قم بتعيين كل سجل للشخص المناسب
في فريقك
قم بتوزيع ملكية السجلات بصورة إستراتيجية بين المستخدمين في مؤسستك. لا يضمن هذا فقط حصول كل سجل على الاهتمام الذي يتطلبه، بل يضمن أيضًا أن يقتصر تعامل الأفراد المؤهلين على مجالات خبرتهم فقط.
على سبيل المثال، يمكنك تعيين جميع العملاء المحتملين الواردين إلى مندوب مبيعات معين حسب مصدرهم؛ وسيتم تعيين عميل محتمل قادم من موقع الويب الخاص بك وعملاء محتملين من فعالية ما إلى ممثلين مختلفين.
قم بجدولة المكالمات والفعاليات والمهام تلقائيًا
كيف يمكنك تسهيل عملية الجدولة المباشرة في Bigin؟ حسنًا، من خلال ضمان عدم اضطرارك إلى القيام بمعظمها! يمكنك الآن أتمتة جدولة المكالمات والفعاليات والمهام.
إليك مثالًا على وكيل عقارات يريد إنشاء فعالية تلقائيًا في كل مرة ينقل فيها صفقة العميل إلى مرحلة "التفاوض" في المسار، لضمان عدم وجود خطأ أو تأخير في جدولة اجتماع التفاوض. كما يمكنه جدولة المكالمات تلقائيًا كلما تم وضع علامة "أولوية عالية" على أحد العملاء المحتملين،
وإعداد مهام لإدارة شكاوى العملاء، وغير ذلك المزيد باستخدام سير عمل Bigin.
جدولة مهام سير العمل في وقت لاحق
لا يلزم القيام ببعض المهام على الفور، فمن الممكن إتاحة بعض الوقت.
وفي هذه الحالات، يمكنك اختيار إعداد مهام سير العمل بالطريقة نفسها، ولكن جدولتها في وقت لاحق.
على سبيل المثال، قد ترغب في جمع ملحوظات حول المنتج بعد 5 أيام من الشراء. لذا، يمكنك بسهولة جدولة رسالة بريد إلكتروني ليتم إرسالها تلقائيًا إلى عملائك بعد 5 أيام من الشراء.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد وقت بدء سير العمل والتاريخ والوقت وما إذا كان سير العمل يجب أن يتكرر شهريًا أو سنويًا أو لا يتكرر أبدًا.
موثوق به من قبل أكثر من 30000 شركة صغيرة على مستوى العالم
I'm self employed and I need tools that help me automate and track everything that goes on day-to-day. I have been looking for a simple CRM for the last 3 years. When I started using Bigin, I loved how easy it was to use with its clean and organized interface. One of the best things is that they made it affordable.
Bigin is certainly a refreshing new CRM tailor-made for startups and small businesses. For us it was pretty intuitive, and we were off to using it in full swing within 5 minutes of signing up. I also loved the fact that Bigin also has customizations, workflows and integrations for users to grow into the platform slowly and tap in to its power.
Bigin has become an integral part of our business. It’s absolutely functional, easy to set up, and cost-efficient. It has helped me tighten weekly reviews and build an effective customer follow up strategy. It is ideal for young startups and businesses which require a funnel management system for sales and service.
أتمتة الأعمال الروتينية اليومية.
اشترك مجانًامراجعة خطط التسعير الخاصة بناإصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لا يلزم استخدام بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم خفية.