Goldmine مقابل Bigin

في عصر السحابة، ما الأمر الذي يقدّمه موفّر إدارة علاقات العملاء (CRM) والذي يُعتبر سيئًا للبرامج المحلية؟ اقرأ للحصول على المعلومات، ليس فقط عما يميّز Bigin عن Goldmine CRM، لكن لماذا يُعدّ برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المستند إلى السحابة أفضل بكثير بشكل عام.

الوصول إلى Biginالاشتراك مجانًا

ما هو Goldmine CRM

يوفّر Goldmine برامج محلية لإدارة علاقات العملاء للمؤسسات الكبيرة، وخاصة تلك التي لديها دعم تقني محلي عالي الجودة. على غرار كل تطبيق محلي، يمكن شراء التطبيقات بالدفع مرة واحدة، ولا توجد رسوم اشتراك. ومع ذلك، بمجرد "شراء" برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) محلي، فإنك تشتري أيضًا كل المشاكل المتعلقة بصيانة التطبيق أو طلب الدعم أو تثبيت الترقيات، وكلها مشاكل معقدة للغاية عندما لا تكون متصلاً بالسحابة.

باختصار، إذا اشتريت تطبيقًا محليًا، فستكون مضطرًا إلى تحمّل كل المشاكل لوحدك.

...ولمَ ليس مناسبًا لك

يُعدّ برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلي من Goldmine كبيرًا وذا تصميم معقد ومكلفًا، كما أنه ما من داعٍ للقول إن عدم تطوير واجهة المستخدم جعل من الصعب على مستخدمي Goldmine الاستفادة إلى أقصى حد من مشترياتهم. فضلاً عن ذلك، ما تحتاج إليه الشركات الصغيرة هو عكس ما يقدّمه Goldmine بالضبط. إنها تحتاج إلى برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) خفيف ولا يشغل مساحة كبيرة ويتميّز بتصميم بديهي يمكن الوصول إليه من أي جهاز وفي أي مكان. الأمر المنطقي فقط هو أن تختار الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم برامج إدارة علاقات عملاء مستندة إلى السحابة. وعلى الرغم من أن Goldmine يوفّر الآن إدارة علاقات عملاء (CRM) مستندة إلى السحابة، إلا أنه لا يزال مستهدفًا إلى حد كبير على مستوى المؤسسة في حين أنه يفتقر إلى الميزات الأساسية ومتوفّر بأسعار باهظة للمستخدمين $55‏/3 مستخدمين/الشهر ولا يوفّر أي خيارات للمستخدمين الفرديين.

Bigin كجدول بيانات لتتبّع العلاقات

ألقِ نظرة على بعض
الميزات التي يقدّمها Bigin:

المسارات المتعددة
  • المسارات المتعددة
  • أتمتة عمليات سير العمل
  • لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
  • الاتصالات الهاتفية المدمجة
  • التكامل مع تطبيقات الجهات الخارجية
  • الأمان على مستوى المؤسسة
  • تطبيق الأجهزة المحمولة لنظامَي iOS وAndroid
 
bg img
مسح هنا
المسارات المتعددة
عمليات سير عمل أتمتة جداول البيانات في Bigin
لوحة المعلومات المخصصة
الاتصالات الهاتفية المدمجة في Biginالاتصالات الهاتفية المدمجة في Bigin
عمليات التكامل لتتبّع المبيعات في Bigin
الأمان المتقدم
إدارة المبيعات على الأجهزة المحمولة مع Bigin
العرض على الأجهزة المحمولة
إدارة المبيعات على الأجهزة المحمولة مع Bigin
مقارنة الميزات والأسعار

Bigin Express مقابل Goldmine Cloud CRM

الميزات
يوفّر هذا 62% لكل مستخدم في الشهر.
BIGIN EXPRESS$7/المستخدم/الفَوترة السنوية مع تضمين المبالغ الشهريةالوصول إلى Biginالاشتراك مجانًا
Goldmine Cloud CRM $55 / 3 مستخدمين / الشهر / الفَوترة السنوية
الميزات
صُمم لـ
الشركات الصغيرة والمتناهية الصغر
المؤسسات الأكبر حجمًا
إدارة الصفقات
حساب مستخدم واحد
(بدءًا من 3 مستخدمين وما فوق)
إنشاء/أتمتة عمليات سير العمل
المسارات المتعددة
التذكيرات بالأنشطة
تطبيقات iOS وandroid
عمليات التكامل مع G Suite وOffice 365
وZapier
يتكامل مع Microsoft Outlook فقط.
لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
إصدار أساسي مجاني للمستخدمين الفرديين
طريقة عرض Kanban
التكامل مع Twitter
قوالب البريد الإلكتروني

الأسعار

BIGIN EXPRESS$7/المستخدم/الفَوترة السنوية مع تضمين المبالغ الشهريةتوفير 62%

Goldmine Cloud CRM $55/ 3 مستخدمين / الشهر / الفَوترة السنوية

صُمم لـ

الشركات الصغيرة والمتناهية الصغر

المؤسسات الأكبر حجمًا

إدارة الصفقات

حساب مستخدم واحد

(بدءًا من 3 مستخدمين وما فوق)

إنشاء/أتمتة عمليات سير العمل

المسارات المتعددة

التذكيرات بالأنشطة

تطبيقات iOS وandroid

عمليات التكامل مع G Suite وOffice 365 وZapier

يتكامل مع Microsoft Outlook فقط.

لوحات المعلومات القابلة للتخصيص

إصدار أساسي مجاني للمستخدمين الفرديين

طريقة عرض Kanban

التكامل مع Twitter

قوالب البريد الإلكتروني

Bigin لا يتطلب التفكير

لا يلبّي برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلي الخاص بـ Goldmine ولا منتجاته السحابية احتياجات الشركات الصغيرة. عندما يفتقر برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بشدة إلى بعض الميزات الضرورية، عندها من الأفضل التخلص منه.

ما يقوله المستخدمون الأوائل

المتحدث لوسيونالمتحدث فيكاسالمتحدث دروفيشالمتحدث أنات

نحن معجبون كثيرًا بـ "الملاءمة المثالية" لـ Bigin مع المؤسسات الصغيرة، وقمنا الآن بتضمين كل المعلومات حول عملائنا ومشاريعنا فيه. من المثير للإعجاب أن ترى منتجًا ذا تكلفة معقولة يساعد في إدارة السجلات المتكررة وتخصيص الحقول الخاصة بالعمليات وتوفير لوحات المعلومات لإدارة أداء رسائل البريد الإلكتروني، وحتى الربط بحسابات Twitter الخاصة بعملائنا. قراءة دراسة الحالة الكاملة

أنا معجب للغاية بـ Bigin، كنت أبحث عن أداة أبسط لإدارة العملاء المحتملين وأتمتتهم، وأخيرًا وجدت المنصة المناسبة بعد تجربة أدوات متعددة خلال السنوات القليلة الماضية. حوّل Bigin عملية البيع بالكامل، وأنا أوصي دائمًا جهات الاتصال لديّ باستخدامه.

أودّ أن أشكر فريق Bigin بأكمله جزيل الشكر لتطويره هذه المنصة الممتازة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى التخلص من جداول بيانات excel. كان مطلبي الرئيسي يتلخص بالحصول على ما يوفّره Bigin بالضبط، ولكنه قدّم ميزات أكثر بعد، ما أدى هذا الأمر إلى زيادة الإنتاجية الإجمالية لفريق المبيعات، وأوصيت بـ Bigin بالفعل للأصدقاء في قطاعات مختلفة.

أجد أن Bigin سهل التعلّم والاستخدام. كنت خائفًا بعض الشيء من عدم تمكّن المساعدين لديّ من تعلّم استخدامه بسرعة، لكنني اندهشت برؤيتهم يتقنون استخدامه في غضون أسبوعَين. إن تطبيقات الأجهزة المحمولة وإمكانية اتصاله بالخادم رائعة وسريعة.

لويسون لاسالاالمدير العام، Bedrock Success Consulting
فيكاس كاكارالمؤسس والمدير التنفيذي، HireXP
دروفيش لاخانيالمؤسس والمدير، Investacc Insurance Brokers Pvt.‎ Ltd.‎
أنانت تيكونالمدير الإداري، Antech Micro Devies Pvt Ltd.‎
4 /
1234
*تُعدّ أسماء Zoho وشعاراتها علامات تجارية لشركة Zoho Corp. إن كل العلامات التجارية الأخرى أو أسماء العلامات التجارية أو أسماء المنتجات تعود لأصحابها المعنيين. يمكنك الحصول على معلومات المقارنة اعتبارًا من 24 أبريل 2020. إن الأسعار المذكورة هي بالدولار الأمريكي.

برامج إدارة علاقات العملاء الضخمة لا تعني نتائج ضخمة

جرّب اليوم الإصدار التجريبي المجاني من Bigin لمدة 15 يومًا لمعرفة سبب أهمية الحصول على إدارة علاقات عملاء (CRM) تكون الأنسب بالنسبة إليك. لنبدأ باستخدام Bigin.

الوصول إلى Biginالاشتراك مجانًاالاطّلاع على الأسعار

ما من عقود قسرية، وما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان للاشتراك. هذا وعد منا.