بدء فترة تجريبية مجانية
الفوترة الشهرية الفوترة السنوية

إدارة علاقات عملاء (CRM) بسيطة أسعار أبسط.

وعد Bigin لك بسيط: لا عقود إجبارية لسنوات متعددة ولا رسوم خفية. لست بحاجة إلى إدخال معلومات بطاقة الائتمان لبدء الاستخدام.

الدولار الأمريكي الروبية الهندية اليورو الجنيه الإسترليني
الفوترة الشهرية الفوترة السنوية

احصل على الاشتراك السنوي
ووفِّر حتى 35%

الخطة المجانية

£0 مستخدم واحد

ابدأ مع خطتنا المجانية وقم بالترقية فقط عندما تحتاج إلى ميزات إضافية.

إظهار الميزاتإخفاء الميزات
الميزات الرئيسية
  • مسار واحد يمكنك الحصول على ملخص سريع للعملية المرتبطة بالعملاء وإدارة الفرص عبر مختلف المراحل.
  • 500 سجل السجل هو المعلومات الأساسية التي تخزنها في تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) حول جهات الاتصال والشركات والمسارات والأنشطة وما إلى ذلك.
  • مهام سير عمل فورية (3) يمكنك إنشاء مهام سير عمل تقوم تلقائيًا بتنفيذ إجراءات محددة في تواريخ أو أوقات معينة أو في حالات معينة، أو يمكنك جدولة إجراءات لتنفيذها في وقت لاحق—أو يمكنك القيام بكلا الأمرَين!
  • اتصالات هاتفية يمكنك إجراء المكالمات الهاتفية وتلقيها وتسجيلها وإعداد الردود الصوتية المؤتمتة واستخدام ميزات توجيه المكالمات—مباشرة من داخل Bigin.
  • التكامل مع Zapier وZoho Desk وZoho Campaigns وZoho Forms يمكن أن يتكامل Bigin بسلاسة مع تطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
  • تطبيقات أنظمة iOS وiPadOS وAndroid وmacOS يمكنك الاستمتاع بتطبيق Bigin كامل المزايا للأجهزة المحمولة الذي يمكِّنك من القيام بكل ما تقوم به على تطبيق سطح المكتب من أي مكان.
  • واجهات برمجة تطبيقات (API) للمطورين واجهات برمجة تطبيقات للمطورين عالية الأمان تساعدك على توصيل Bigin بأي تطبيق من تطبيقات الجهات الخارجية من اختيارك
  • لوحة معلومات قياسية يمكنك مراقبة أداء شركتك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الرئيسية. كما يمكنك إنشاء لوحات المعلومات والحفاظ على خصوصيتها أو مشاركتها مع أي شخص آخر.

خطة الإصدار السريع

£0 /مستخدم/شهرياً/فوترة سنوية

اختر المجموعة المناسبة من الميزات التي تحتاج إليها لبدء رحلة إدارة علاقات العملاء (CRM).

إظهار الميزاتإخفاء الميزات
كل الميزات الموجودة في الإصدار المجاني وأكثر
  • مسارات للفِرَق (3) يمكنك إنشاء مسارات منفصلة لكل فريق وتجميع كل العمليات المرتبطة بالعملاء.
  • 50,000 سجل السجل هو المعلومات الأساسية التي تخزنها في تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) حول جهات الاتصال والشركات والمسارات والأنشطة وما إلى ذلك.
  • مهام سير عمل فورية (10) يمكنك إنشاء مهام سير عمل تقوم تلقائيًا بتنفيذ إجراءات محددة في تواريخ معينة.
  • تكامل البريد الإلكتروني يمكنك توصيل كل خدمات البريد الإلكتروني الرئيسية بحساب Bigin من خلال بروتوكول IMAP، وإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية، وتلقِّي إشعارات عند فتح/النقر فوق رسائل البريد الإلكتروني.
  • رسائل بريد إلكتروني جماعية مع معلومات معمّقة للبريد الإلكتروني يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدة عملاء بنقرة واحدة واستخدام المعلومات المعمّقة لتسجيل الحالة الدقيقة لكل رسالة بريد إلكتروني.
  • نماذج ويب لا تتطلب إدخال تعليمات برمجية لجذب العملاء المحتملين يمكنك نشر نماذج الويب لتطبيق Bigin على موقعك على الويب بسهولة لجمع المعلومات من زوّار موقعك على الويب.
  • 10 حقول/وحدات مخصصة يمكنك إنشاء حقول مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
  • لوحات معلومات قابلة للتخصيص مع مخططات ومؤشرات أداء رئيسية يمكنك تخصيص لوحات المعلومات حسب احتياجاتك وتحليل أداء أعمالك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • التكامل مع Zoho Books/Zoho Invoice وZoho Meeting يمكن أن يتكامل Bigin بسلاسة مع تطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
  • التكامل مع Google Workspace وMicrosoft 365 وZoom Meeting وMailchimp وTwitter يمكن التكامل بسهولة مع تطبيقات Zoho وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
  • إمكانات إضافية من خلال ميزة الإضافات يوفر Bigin إضافات مثل "حافظة الملفات" و"البريد الإلكتروني" لتعزيز إدارة علاقات العملاء (CRM).

الخطة المتميّزة

£720 /مستخدم/شهرياً/فوترة سنوية

استمتِع بعرضنا المتقدم الذي نوفره للشركات الناشئة والشركات سريعة التطور.

إظهار الميزاتإخفاء الميزات
كل الميزات الموجودة في الإصدار السريع وأكثر
  • مسارات للفِرَق (10) يمكنك الحصول على ملخص سريع لكل عملية مرتبطة بالعملاء من خلال إنشاء مسارات مميزة لكل فريق.
  • 100,000 سجل السجل هو المعلومات الأساسية التي تخزنها في تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) حول جهات الاتصال والشركات والمسارات والأنشطة وما إلى ذلك.
  • مهام سير عمل متقدمة (30) يمكنك جدولة مهام سير عمل يتم تنفيذها في فترات زمنية محددة.
  • أتمتة متقدمة مع قواعد الانتقال بين المراحل يمكنك وضع قواعد لنقل الصفقات إلى المسار الذي تستخدمه، وإنشاء نقاط تحقق لضمان انتقال الصفقات بشكل صحيح بين المراحل.
  • البيع عالميًا بعملات متعددة يمكنك تنفيذ العمليات بعملات متعددة، وليس فقط بعملتك المحلية. حيث يركز Bigin على كل أسعار الصرف والتحويلات.
  • أنواع إضافية للحقول: حقل البحث وحقل المستخدم يمكنك إنشاء حقول جديدة وإنشاء اتصالات بين السجلات داخل الوحدات المختلفة لدعم السياق الذي تعتمده.
  • 25 حقلاً مخصصًا لكل وحدة يمكنك إنشاء حقول مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
  • حدود محسَّنة للميزات يمكنك الاستمتاع بأقصى الحدود الممكنة لميزات Bigin الرئيسية.

تتضمن كل خططنا المدفوعة ما يأتي:

  • خدمة تأهيل مخصصة مدتها 30 يومًا.
  • إمكانية وصول إلى ندواتنا عبر الويب نصف الشهرية.
  • تدريب أساسي على المنتجات (للأفراد/أعضاء الفِرَق)
  • دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
  • مساعدة على استيراد البيانات.

سيتم فرض الضرائب المحلية (الضريبة على القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات، إلخ.) بالإضافة إلى السعر المذكور.

ما تتضمنه خطط Bigin
مقارنة بين ميزات Bigin في كل الإصدارات

في حال احتجت إلى الشعور بمزيد من الحماس،
سنمنحك إياه! #فقط_استخدِم_Bigin_اليوم!

الإضافات في Bigin

هل تفضل إضافة الجبن أو البيبروني على البيتزا؟ إذن، حان الوقت لتجد نفس مستوى التخصيص في تطبيق إدارة أعمالك. فإضافات Bigin هي ميزات مخصصة أو ميزات تكامل قابلة للتثبيت يمكن إضافتها إلى Bigin بتكلفة إضافية قليلة أو من دون أي تكلفة على الإطلاق

استلام البريد الإلكتروني

يمكنك تحويل رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى سجلات المسارات تلقائيًا وتتبع محادثات العملاء بسهولة.

حافظة الملفات

يمكنك جمع الملفات بسهولة من خلال حافظة الملفات. كما يمكنك إنشاء روابط فريدة لعملائك لنقل الملفات بأمان.

متجر Bigin Marketplace هو وجهتك الشاملة للعثور على مزيد من هذه الإضافات التي تناسب شركتك.

المكونات الإضافية في Bigin

في حين أنه يجدر بالحدود القصوى المعروضة في خطط التسعير أن تكون كافية بالنسبة إلى معظم الفِرَق، فإننا ندرك تماماً أن هناك دائمًا بعض الشركات التي يمكن أن تستخدم ميزات إضافية لتلبية احتياجاتها المتزايدة. والمكونات الإضافية في Bigin هي ميزات رائعة تمنح حسابك على Bigin فعالية أكثر.

  • سجلات إضافية
  • مساحة التخزين الإضافية للملفات
  • مسميات وظيفية وملفات تعريف اضافية
  • نماذج ويب إضافية
  • قوالب بريد إلكتروني إضافية
  • مهام سير عمل إضافية
  • نَسخ احتياطي للبيانات مرة واحدة فقط

مُصنَّف تصنيفًا عاليًا من قِبل الخبراء والمستخدمين على حد سواء

حاز على إعجاب أكثر من 20000 عميل هذا ما سيقوله بعض هؤلاء عن Bigin!

شخصيًا، أجد أن Bigin يتميز بتكلفته المنخفضة وسهولة استخدامه من دون إهمال جانب الوظائف الرئيسية التي تحتاج إليها إدارة علاقات العملاء (CRM) (لوحة كانبان وقائمة جهات اتصال ولوحة معلومات للتقدم وغير ذلك). وقد جرَّبنا تطبيقات أخرى لإدارة علاقات العملاء وكانت مكلفة نظرًا إلى احتوائها على خيارات كثيرة لم نستخدمها. لذا نحن الآن ندفع فقط تكلفة ما نحتاج إليه.

جيروم لورتيقسم التطور الرقمي، شركة Hot Poc.

سعر Bigin معقول وهو تطبيق سهل الإعداد. كما أنه يتكامل مع كثير من المنتجات الأخرى عبر Zapier. وهو حل رائع لبدء العمل في شركتنا الصغيرة من دون تخطي الميزانية.

تيم ماكيندريكالمدير التنفيذي، شركة Camp Lender

كنت أبحث عن تطبيق لإدارة علاقات العملاء (CRM) سهل الاستخدام بسعر مناسب لشركتنا التقنية الناشئة، Kiteline Health. وبعد الاطلاع على كثير من الأبحاث والتجارب والعروض التوضيحية، وجدنا أن Bigin كان يمثل الحزمة الأكثر اكتمالاً وحصلنا على الاشتراك. نحن سعداء باختيارنا ونوصي به أي شركة صغيرة/ناشئة/متوسطة الحجم تبحث عن فعالية قصوى مقابل تكلفة بسيطة.

إيما كروتشليمديرة قسم العلاقات الناجحة مع العملاء، شركة Kiteline Health

كان Bigin هو الحل المثالي لشركتنا الناشئة، حيث انتقلنا من استخدام الأوراق الورقية وأوراق Excel إلى استخدام حل مؤتمت لتنسيق المبيعات وإدارة المكالمات الواردة. كما أنه يحتوي على كل الوظائف الأساسية لتطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM) الرائدة الأخرى وبنصف السعر. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر التدريب/التأهيل من دون أي تكلفة إضافية. وأنا أوصي بشدة أي شركة صغيرة باستخدام Bigin من Zoho

ستيفن مارشالمطور الأعمال، شركة Cross-Checks

إن Bigin بالتأكيد تطبيق جديد مجدِّد لإدارة علاقات العملاء (CRM) ومصمم خصوصًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. وكان بالنسبة إلينا سهلًا للغاية، إذ إننا فعّلنا استخدامه بالقدرة الكاملة في غضون 5 دقائق من الاشتراك. وأعجبتني حقيقة أن Bigin يوفر كذلك للمستخدمين إجراء عمليات تخصيص ومهام سير عمل وعمليات تكامل حتى يتمكنوا من التطور على المنصة مع الوقت والاستفادة من الإمكانات الفعالة.

شيام سوندارالمدير التنفيذي، شركة GoFloaters

الأسئلة الشائعة

توسيع الكلطيّ الكل
هل يتوجب عليّ تقديم معلومات بطاقتي الائتمانية لبدء الإصدار التجريبي؟

لا، لسنا بحاجة إلى بطاقتك الائتمانية للإصدار التجريبي. حتى بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية، يمكنك الاستمرار في استخدام الخطة المجانية إلى الأبد.

ما المساعدة التي يقدمها فريق Bigin بعد الشراء؟

نقدم فترة تأهيل قياسية مدتها 30 يومًا إلى كل العملاء الجُدد، حيث يمكنك التفاعل مع المدراء التنفيذيين لقسم العلاقات الناجحة مع العملاء عبر الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. وإذا كنت تبحث عن مساعدة مخصصة للتنفيذ من خلال خدمة التأهيل المدفوعة، فتفضَّل بزيارة موقع Jumpstart على الويب.

هل Bigin مضمن في Zoho One؟

نعم. إذا كنت من مستخدمي Zoho One، فيمكنك الوصول إلى Bigin بشكل كامل. ما عليك سوى تشغيل Bigin من لوحة إدارة Zoho One لبدء الاستخدام.

كيف يمكنني الدفع؟

نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal. كما نقبل المدفوعات عن طريق التحويل البنكي أو تحويل الشيكات، وذلك بالنسبة إلى الاشتراكات السنوية. للحصول على المزيد من التفاصيل، يُرجى الاتصال بـ sales@bigin.com

هل يمكن الترقية إلى Zoho CRM عندما لا يعود Bigin كافيًا؟

نعم، يمكنك الترقية بسهولة إلى Zoho CRM إذا كنت تعتقد أن Bigin لم يعد يلبي احتياجاتك. يتيح لك برنامج ترحيل البيانات نقل كل سجلاتك الموجودة في Bigin بنقرة واحدة إلى Zoho CRM لتتمكّن من مواصلة تطوير شركتك من دون أي انقطاع على الإطلاق.

هل من الممكن استعادة المبلغ المدفوع في حال عدم الرضى عن المنتج؟

إذا لم تكن راضيًا في أي وقت عن منتجنا أو خدمتنا، فيمكنك استرداد المبلغ المدفوع بالكامل وفقَ سياسة استرداد الأموال لشركتنا.

ما أوجه الاختلاف بين Bigin وZoho CRM؟

يعتمد ذلك على الميزات التي تبحث عنها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). وقد جمعنا لك ميزات الحلَّين في دليل مقارنة لتتمكّن من مقارنتهما واختيار الحل الأفضل الذي يناسب احتياجاتك.

ماذا لو كان لديَّ مزيد من الأسئلة؟

يرجى إرسال أسئلتك إلى العنوان sales@bigin.com وستسرّنا مساعدتك بكل طريقة ممكنة.

هل أنت مستعد لتطوير شركتك؟ كل ما عليك فعله هو استخدام Bigin.

الوصول إلى Biginالاشتراك مجانًا