- Funktionen
- Rollen und Profile
Bringen Sie Ihr Unternehmen online: Gewinnen Sie Benutzer mit Bigin
Benutzerdefinierte Rollen und Profile helfen Ihnen, die Struktur Ihres Unternehmens in Bigin zu replizieren und anhand von profilbasierten Zugriffsberechtigungen zu steuern. Mit Rollen und Profilen können Sie Daten nur für die Personen freigeben, die sie benötigen, und sicherstellen, dass alle Ihre CRM-Daten sicher und geschützt sind.
KOSTENLOS ANMELDENFunktionsumfang
- Teammitglieder einladen, Benutzer zu werden
- Benutzern Rollen und Datenzugriff zuweisen
- Flexibler Datenzugriff für Benutzer durch Sichtbarkeit der Daten von Kollegen
- Profile verwalten, um den Benutzerzugriff auf CRM-Daten zu steuern
- Andere Benutzer als Administrator verwalten
Kollegen einladen, Benutzer von Bigin zu werden
Laden Sie Personen per E-Mail dazu ein, Benutzer in Ihrem Bigin-Konto zu werden. Sobald sie als Benutzer bestätigt wurden, können Sie ihnen Rollen und Profile zuweisen und den Zugriff auf Daten in Ihrem CRM verwalten.
Benutzern Rollen und Datenzugriff zuweisen
Der Zweck von Rollen besteht darin, Hierarchien zu erstellen, die weitestgehend denen in Ihrem Unternehmen ähneln. Sie können die Rollen in Ihrem Unternehmen in Bigin als eine Hierarchie mit Vorgesetzten und Untergebenen replizieren. Benutzer können nur die Daten anzeigen, auf die sie Zugriff haben, sowie die Daten, die zu Personen mit Rollen gehören, die sie überwachen.
Erstellen Sie die benötigten Rollen und weisen Sie sie Benutzern in Ihrem Unternehmen zu. Alle Rollen und ihre Berechtigungen können jederzeit bearbeitet werden.
Datenzugriff mit Sichtbarkeit von Kollegendaten festlegen
Mit Bigin können Sie festlegen, ob alle Benutzer mit einer bestimmten Rolle Datensätze anzeigen können, die ihren Kollegen gehören, oder ob der Zugriff auf die Daten beschränkt sein soll, mit denen sie selbst arbeiten. Sie können die Sichtbarkeit von Kollegendaten mit einem Klick ein- oder ausschalten!
Profile verwalten, um den Zugriff auf CRM-Daten zu steuern
Mithilfe von Profilen können Sie den Benutzerzugriff in Bigin anhand von Rollen steuern. Die Rolle eines Managers umfasst beispielsweise Managementaufgaben wie das Erstellen von Workflows und das Importieren von Daten, während ein Vertriebsmitarbeiter, dessen Aufgabe es ist, Leads nachzuverfolgen, nicht unbedingt denselben umfassenden Zugriff auf die Daten benötigt. Durch die Erstellung von Profilen, die nur den Zugriff auf die erforderlichen Daten festlegen, sorgen Sie dafür, dass Ihre CRM-Datensätze sicherer als je zuvor sind.
Mit Bigin können Sie auch personalisierte Profile erstellen und Datenzugriff in dem Maß bereitstellen, das Sie für notwendig halten. Sie können die Berechtigungen und den Zugriff auch jederzeit bearbeiten.
Andere Benutzer als Administrator verwalten
Ein Administrator zu sein, bringt zusätzliche Vorteile mit sich. Sie können Personen einladen, Benutzer in Ihrem Bigin-Konto zu werden, und ihnen Rollen zuweisen. Wir wissen auch, dass Unternehmen sich ändern. Deshalb haben Sie die Möglichkeit, Zugriffe zu bearbeiten und Benutzer in Ihrem Bigin-Konto zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Von 7.500 kleinen Unternehmen weltweit eingesetzt
I found Bigin suitable and extremely easy to learn and utilise. I was worried if my assistants will able to learn it quickly, but to my surprise they became avid users in just two weeks time. Mobile apps and its connectivity with server is superb and quick. Overall, I am happy with the product.
It's absolutely awesome to use Bigin. We are now able to manage our business and customer conversations in a smarter way, for which we were looking for a CRM system previously. Real-time history of a conversation with multiple searching options makes it comfortable, even for entry-level incumbents. At a glance, the dashboard view is an excellent one for any decision-maker. Thanks for a great product and the support we have had from the Bigin team.
With Bigin, we can know exactly where we stand, which stage of business we are in, and whether we could qualify our customers' needs. The implementation so far has been flawless and I am able to get a better picture of my business with the CRM system. I would recommend Bigin strongly to my peers.
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