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Correo electrónico y CRM:
La combinación perfecta en Bigin
Si CRM se trata de administrar mejor las relaciones con los clientes, entonces el correo electrónico es fundamental para construir una relación exitosa con los clientes actuales y futuros. Con Bigin, puedes gestionar rápidamente todas tus interacciones con los clientes y aprovechar al máximo la integración de tu cuenta de correo electrónico en tu sistema CRM.
Registrarse de manera gratuitaAsí es cómo podemos ayudarte
- Envía correos electrónicos a los contactos y visualiza las interacciones sin cambiar de pestaña.
- Compatibilidad con IMAP y POP3 para conectarte a casi cualquier proveedor de servicios de correo electrónico.
- Envía correos electrónicos masivos a tus clientes con Bigin.
- Ahorra tiempo con las plantillas y firmas de correo electrónico.
- Cambia con facilidad entre cuentas de correo individuales y de equipo.
- Obtén información detallada sobre cada correo electrónico que envíes.
¿Un CRM? ¿Una bandeja de entrada de correo electrónico?
¡Bigin es ambos!
Conecta Bigin con Gmail, Outlook, Zoho Mail y casi cualquier proveedor de servicios de correo electrónico. Recopila y vincula automáticamente los correos electrónicos entrantes a los registros correspondientes en Bigin, crea y trabaja en borradores de correos electrónicos, envíalos (o prográmalos) y hazles seguimiento, todo en un solo lugar.
Funciona dentro de la bandeja de entrada
de Zoho Mail y Gmail
¿Revisas tus bandeja de entrada a primera hora? Con el complemento de Bigin para Zoho Mail y Gmail,
puedes obtener información al instante y tomar medidas rápidas en tus correos electrónicos. El complemento recopila automáticamente los datos de los nuevos correos electrónicos para crear registros, muestra el contexto cuando recibes mensajes de los contactos existentes y te permite administrar todo sin salir de tu bandeja de entrada.
Ahorra tiempo y esfuerzo con las plantillas de correo electrónico
Las plantillas de correo electrónico de Bigin ofrecen el nivel correcto de personalización al enviar correos electrónicos a varios contactos de forma simultánea. Guarda las plantillas utilizadas con frecuencia, organízalas en carpetas y automatiza tus correos electrónicos con Bigin.
Correos electrónicos masivos para campañas de clientes eficaces
¿Envías correos electrónicos de forma masiva? Tenemos lo que necesitas. Bigin te permite enviar correos electrónicos masivos a tus contactos y, gracias a nuestra integración incorporada en Zoho Campaigns, puedes enviar campañas de correo electrónico avanzadas y hacerles seguimiento de forma eficaz dentro de Bigin.
Más información
Envía automáticamente los correos electrónicos correctos en el momento preciso
Gracias a la automatización fácil de configurar de Bigin, puedes enviar correos electrónicos oportunos y contextuales con facilidad, como correos electrónicos de bienvenida o de venta cruzada. Solo especifica la plantilla que deseas enviar, cuándo enviarla y los criterios que definen qué clientes o cliente potenciales deberían recibirla, luego, el correo electrónico llegará automáticamente a sus bandejas de entrada.
Obtén un mayor control de tus correos electrónicos con las opciones de uso compartido de correo electrónico
Todos los correos electrónicos tienen cierto nivel de privacidad y, como organización, tú eres responsable de garantizar que los correos electrónicos solo se compartan con los destinatarios apropiados. Considerando esto, Bigin permite las opciones de uso compartido de correo electrónico para que los administradores puedan definir los permisos de uso compartido de correo electrónico para otros usuarios de una organización.
Información para cada correo electrónico
Bigin no solo sirve para enviar y recibir correos electrónicos, con la información de correo electrónico, puedes saber si un correo se abrió, rebotó o si se hizo clic en él. Además, el panel de análisis de correo electrónico te ayuda a controlar las métricas clave, como correos electrónicos enviados por usuario, índice de clics y mucho más.
Envía correos electrónicos específicos para cada equipo a las personas adecuadas de tu organización.
Con el complemento Email-In de Bigin, puedes crear diferentes alias de correo electrónico para diferentes equipos. Los correos electrónicos enviados a estas direcciones se convertirán automáticamente en registros en Bigin, lo que facilita las resoluciones rápidas.
Por ejemplo, los correos electrónicos dirigidos al equipo de atención al cliente que contienen quejas y preguntas de clientes se agregarán automáticamente al flujo de atención al cliente, mientras que los correos electrónicos para tus representantes de ventas se incluirán en el flujo de ventas.
Opiniones de nuestros clientes
Con Bigin, podemos mantener todos los correos electrónicos vinculados a los contactos dentro de CRM, lo que agiliza las comunicaciones. Me complace el producto y estoy muy contento con el increíble equipo de asistencia.
La conectividad de correo electrónico nos ahorra tiempo, ya que no hay que ir de un lado a otro entre nuestro espacio de trabajo de Google y Bigin; en lugar de eso, podemos administrar todos los correos electrónicos de nuestros contactos desde Bigin. Tomamos la decisión correcta para nuestra empresa cuando elegimos Bigin.
Me pareció que Bigin es adecuado y muy fácil de aprender a utilizar. Me preocupaba si mis asistentes lo aprenderían a utilizar con rapidez, pero, para mi sorpresa, se convirtieron en grandes usuarios en tan solo dos semanas. Las aplicaciones móviles y su conectividad con el servidor son excelentes y rápidas. En general, estoy feliz con el producto.
Dale la bienvenida a tu nuevo espacio para recibir correos electrónicos de clientes. Prueba Bigin.
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