Bigin - Términos de uso

SE LE PROPORCIONA BIGIN, UN SOFTWARE DE GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES, A USTED O A LA ENTIDAD QUE USTED REPRESENTA (EN ADELANTE, “USTED” O “SU”) A TRAVÉS DE ZOHO CORPORATION (EN ADELANTE “ZOHO”), DE CONFORMIDAD CON LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (EN ADELANTE, LOS “TÉRMINOS”) Y CON LAS CONDICIONES DEL SERVICIO GENERALES DE ZOHO. EL USO DE BIGIN IMPLICA QUE USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DEL SERVICIO GENERALES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS, NO CONTINÚE NI UTILICE BIGIN DE NINGÚN MODO.

Acceso a Bigin

Bigin forma parte del conjunto de aplicaciones empresariales, de colaboración y de productividad en línea de Zoho. Podrá acceder a Bigin mediante el uso de su cuenta común para todos los Servicios de Zoho (en adelante, la “Cuenta de Zoho”).

Acceso a otros Servicios de Zoho

Muchos Servicios de Zoho están integrados en Bigin. Su Cuenta de Zoho también le permitirá acceder a todos los Servicios de Zoho, incluso si tales servicios no están integrados en Bigin. El uso de algunos de estos Servicios de Zoho puede requerir la aceptación de condiciones de servicio específicas para tales servicios (en adelante, los “Términos específicos de servicio”). Debe leer, entender y aceptar los Términos específicos de servicio antes de usar el Servicio de Zoho correspondiente.

Acceso a aplicaciones de terceros integradas en Bigin

Muchas aplicaciones de terceros (en adelante, las “Aplicaciones de terceros”) están integradas en Bigin. Zoho también integrará más Aplicaciones de terceros en Bigin. El acceso y uso de las Aplicaciones de terceros pueden requerir la aceptación de los términos de servicio y la política de privacidad pertinentes a dichas Aplicaciones de terceros (en adelante, las “Condiciones de terceros”). Usted es responsable de leer y comprender las Condiciones de terceros antes de acceder o utilizar cualquier aplicación de terceros.

Política de correo electrónico

Abogamos por un uso efectivo del correo electrónico. Si la tasa de rebote de su correo electrónico excede un rango aceptable, no se podrán continuar enviando correos electrónicos desde su cuenta. Usted debe cumplir con los requisitos de nuestra Política de correo no deseado cuando tenga que enviar correos electrónicos comerciales desde Bigin.

Somos responsables de mantener nuestro sistema sin actividades ilegales. Para garantizar a nuestros clientes una mejor capacidad de entrega y mantener nuestra reputación, se monitorearán los correos electrónicos enviados mediante Bigin a través del uso de herramientas automatizadas. En caso de que se infrinjan nuestros términos, podríamos bloquear correos electrónicos de su cuenta o incluso rescindir su servicio.

Complemento de correo para Bigin

El Complemento de correo para Bigin (en adelante, el “Complemento de correo”) le permite capturar, ver, redactar y enviar correos electrónicos desde su cuenta de Bigin. Si la configuración del Complemento de correo para un usuario “Se debe entender por usuarios a los usuarios individuales de una organización y cada persona que tenga una cuenta por separado”. (en adelante, la “Configuración”) se establece como “pública”, los correos electrónicos capturados serán visibles para otros usuarios”Se debe entender por usuarios a los usuarios individuales de una organización y cada persona que tenga una cuenta por separado”. de la cuenta Bigin de acuerdo con los permisos establecidos por el administrador y pueden persistir como parte de la cuenta Bigin. Una vez que se establezca la Configuración como “pública” y el administrador bloquee la Configuración, no podrá cambiarla sin su permiso.

Funcionalidad de telefonía

En relación con el uso de la funcionalidad de telefonía, como parte de Bigin, usted comprende y acepta (i) que es posible que se le solicite proporcionar información adicional, como lo exigen las autoridades reguladoras correspondientes, para la compra de números de teléfono; (ii) que usted es el único responsable de cumplir con todas las leyes aplicables en todas las jurisdicciones que rigen el uso de la funcionalidad de telefonía; (iii) que la funcionalidad de telefonía no está diseñada para dar soporte ni realizar llamadas de emergencia a ningún servicio de emergencia; ni (iii) para indemnizar, defender ni eximir de responsabilidad a Zoho de cualquier reclamación de terceros que surja de cualquiera de lo mencionado anteriormente.

Límites de uso de Bigin

Es posible que Zoho prescriba los límites de uso según el plan de suscripción que usted elija. Debe asegurarse de que Su uso se encuentre dentro de los límites prescritos por Zoho para disfrutar un servicio ininterrumpido. Comprende que Zoho puede restringir una actividad si Usted alcanza el límite de uso que le corresponde a ella.

Modificación de los Términos de uso

Zoho se reserva el derecho de modificar los Términos de uso de Bigin. Las modificaciones a los términos de uso entrarán en vigor una vez que utilice Bigin tras la publicación de dicha modificación.