Je travaille à mon compte et je dirige une entreprise de conception, d'impression et de marketing. Je porte toutes les casquettes dans mon entreprise, et j'ai donc besoin d'outils qui m'aident à automatiser et à suivre tout ce qui se passe au quotidien. J'étais à la recherche d'un CRM simple depuis 3 ans. Pendant cette période, je n'ai trouvé que des applications dotées d'un trop grand nombre de fonctionnalités et vendues à un prix élevé. Lorsque j'ai commencé à utiliser Bigin, j'ai adoré sa facilité d'utilisation et son interface claire et organisée. La possibilité de synchroniser mes autres applications avec lui en utilisant Zoho Flow a été un gros plus. Et j'ai été particulièrement séduite par son coût abordable. J'ai hâte de voir comment Bigin évolue et m'aide à mieux gérer mon entreprise.
Bigin est facile à utiliser. C'est donc une solution idéale pour une entreprise en pleine croissance comme Ammacus. Cette plateforme est très intuitive et nous évite la double saisie d'informations, ce qui nous a fait gagner de nombreuses heures de productivité. Comptant parmi les premiers utilisateurs de Bigin, nous sommes impatients de découvrir de nouvelles applications et de nouveaux développements qui rendront la plateforme encore meilleure qu'elle ne l'est actuellement. De plus, nous avons bénéficié d'un excellent service client lorsque nous en avons eu besoin.
Bigin est exactement ce dont nous avions besoin au sein de notre société immobilière en pleine croissance. Nous avions étudié de nombreux services CRM, mais tous étaient soit trop coûteux et dotés de fonctionnalités dont nous n'avions pas encore besoin, soit trop compliqués à mettre en place, soit trop simplistes. Zoho Bigin était incroyable. J'ai regardé une vidéo d'instructions sur la chaîne YouTube et j'étais prêt à m'installer. La navigation est si simple que nous étions opérationnels dès le deuxième jour. L'assistance client a également été excellente. J'ai reçu des réponses rapides à toutes mes questions. C'était juste parfait, à tous les niveaux.
J'adore Bigin. J'ai littéralement passé des années à essayer de trouver une solution comme celle-ci afin de pouvoir suivre tous mes clients. J'ai deux entités commerciales différentes présentant des besoins différents. Cela a rendu la tâche difficile. J'ai essayé différentes applications destinées aux grandes entreprises, mais elles n'étaient pas aussi conviviales que Bigin. De plus, les coûts étaient trop élevés pour moi. Je recommande Bigin à tous ceux que je connais. Je suis cliente depuis octobre 2020 et je ne pourrais pas être plus heureuse avec cette application.
J'utilise Bigin depuis son lancement et je dois dire que c'est l'un des outils les plus simples et les plus efficaces pour les entrepreneurs. Le module Transaction m'aide à rester informée de mes plans et de mes clôtures. Les prospects sont faciles à ajouter, à suivre et à contrôler, ce qui me donne l'impression de maîtriser mon processus de marketing. L'attribution de tâches et d'appels a fait passer mes suivis au niveau supérieur. J'aime les interfaces Web, Mac et iOS de Bigin et je les trouve très intuitives et faciles à utiliser. Merci à Zoho d'avoir créé ce CRM et de m'avoir rendu la vie si simple.
Krista Guerrero,Propriétaire, Kreative Design/Marketing
Craig Aspey, Directeur général, Ammacus
Aika-Grace Wangwe,Adjointe, Goshen acquisitions Ltd.
Susan Carpenter,Propriétaire, Life's Doors Meditation
Gagan Kapoor,Consultant en chef en marketing, Go4growth Consulting