- Fonctionnalités
- Gestion de l'activité
Gérez vos activités et communiquez avec vos contacts comme un pro !
La gestion des activités dans Bigin a son propre module, de sorte que vous pouvez toujours vous y plonger pour suivre vos clients et prospects. Vos activités sont classées en Tâches, Événements et Appels, c'est-à-dire les choses auxquelles vous consacrez le plus d'énergie. Tous les enregistrements de Bigin auxquels sont associées des activités seront affichés ici, de manière ordonnée et organisée, pour vous faire gagner du temps.
INSCRIVEZ-VOUS GRATUITEMENTVoici comment nous pouvons vous aider
- Visualisez toutes vos activités et leurs détails au même endroit
- Ne manquez jamais un suivi de vos prospects avec l'option Tâches
- Programmez des événements et invitez des participants directement à partir de Bigin
- Consignez tous vos appels entrants et sortants avec les détails
- Triez et filtrez les activités pour les trouver facilement
Une vue complète de toutes vos activités au même endroit
Il suffit de cliquer sur Tâches, Événements ou Appels pour ouvrir une liste de toutes les activités que vous avez réalisées dans le passé ou que vous allez réaliser prochainement. En cliquant sur un enregistrement de la liste, vous obtiendrez un aperçu détaillé de l'activité.
Ne manquez jamais un suivi avec l'option Tâches
Les tâches sont simples. Vous dressez la liste de tout ce que vous devez faire, puis vous vous y attelez. Vous pouvez vous assigner une tâche à vous-même ou à n'importe quel utilisateur pour n'importe quel contact ou entreprise de votre compte, en guise de rappel pour faire les choses listées. Avec l'option Tâches dans Bigin pour vous soutenir, vous ne manquerez plus jamais une initiation ou un suivi.
Planifiez et invitez des personnes à vos événements
Vos séminaires, salons professionnels et webinaires sont des événements importants qui peuvent vous mettre en contact avec de futurs clients. Leur mise en place a l'air fastidieuse, mais elle se fait sans effort avec l'option Événements. Créez ou planifiez des événements dans Bigin, invitez vos prospects à y participer et définissez même des rappels automatiques !
Si vous préférez faire tout cela avec Zoho Meeting, c'est également possible !
Consignez les appels comme vous le souhaitez
Les appels sont essentiels dans le secteur commercial. Et consigner vos appels pour enregistrer votre historique est le strict minimum. Avec Bigin, vous obtenez un aperçu complet des appels entrants et sortants, de la durée et de l'heure des appels, ainsi que de toutes les informations pertinentes sur les utilisateurs.
(Saviez-vous que Bigin est doté d'un système de téléphonie intégré pour tous vos appels ? Vous pouvez également choisir le système PBX de votre choix sur le marché de la téléphonie de Zoho.)
Trier et filtrer les activités importantes
Comme tous les modules, Activités dispose de filtres spécifiques pour trier et retrouver vos tâches, événements et appels. Il suffit de choisir un filtre qui décrit le mieux une activité pour la retrouver facilement. Par exemple, pour trouver un appel qui a duré moins d'une minute, vous pouvez utiliser le filtre Durée de l'appel.
Une solution approuvée par 7 500 petites entreprises à travers le monde
Je cherchais un CRM facile à maîtriser et à utiliser pour mon équipe de vente, qui était totalement dépendante des feuilles de calcul. Avec Bigin, je peux voir l'ensemble de mes ventes. Nous pouvons garder tous les e-mails liés aux contacts dans le CRM, ce qui simplifie la communication. J'adore ce produit et je suis super satisfait de l'équipe d'assistance qui est vraiment géniale.
Nous recherchions un CRM simple pour gérer nos contacts et nos offres et Bigin est venu à notre secours. Notre équipe aime Bigin pour sa simplicité, et c'est exactement ce que nous recherchions. De la création d'un contact à la gestion des workflows et des offres, Bigin est si convivial que la productivité de notre équipe s'est beaucoup améliorée. Il suffit de lancer Bigin !
Bigin fait désormais partie intégrante de notre organisation. Il est extrêmement fonctionnel, simple à configurer et rentable. Il m'a aidé à mieux gérer nos revues hebdomadaires et à mettre en place une stratégie efficace de suivi de nos clients. Il convient parfaitement aux jeunes start-ups et entreprises qui ont besoin d'un système de gestion en entonnoir pour leurs ventes et services.
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