Pourquoi Bigin est-il la solution CRM de référence pour les petites entreprises ?

Nous avons créé un CRM qui comprend et répond à tous les besoins de l'entreprise.

C'est la raison pour laquelle Bigin a été conçu avec un ensemble solide de fonctionnalités de pipeline client axé sur les besoins quotidiens des petites entreprises et des équipes qui travaillent en contact direct avec la clientèle. Fort de fonctionnalités adaptées, d'un prix abordable et d'une interface conviviale, Bigin est l'offre idéale pour votre entreprise.

Bigin, l'équivalent d'une feuille de calcul pour le suivi des relations
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Quelles sont les limites de Pipedrive ?

Forfaits à prix élevé avec fonctionnalités limitées

Pipedrive propose des fonctionnalités à prix trop élevé qui ne répondent pas aux besoins de votre entreprise, alors que la solution CRM appropriée devrait ajouter de la valeur à votre entreprise et fournir les fonctionnalités appropriées pour vous aider à gérer votre entreprise en toute simplicité. C'est exactement ce que fait Bigin, à un tarif tout à fait abordable.

Absence d'assistance clientèle par téléphone 24 h/24, 5 jours/7

Lorsque nos clients ont besoin de notre aide, nous ne les laissons pas tomber ; vous pouvez toujours compter sur nous pour obtenir de l'aide et de l'assistance. Cependant, Pipedrive ne fait pas de telles promesses.

Fonctionnalités rudimentaires de marketing par e-mail

Les informations sur les e-mails, les e-mails de masse et les modèles d'e-mail sont des fonctionnalités importantes que votre CRM doit inclure, mais elles ne figurent pas dans le forfait essentiel de Pipedrive. Avec Bigin, vous bénéficiez de toutes ces fonctionnalités d'e-mail essentielles pour faciliter le déploiement de vos campagnes par e-mail.

Aucune possibilité d'automatiser les tâches et d'améliorer leur gestion

Avec le forfait initial de Pipedrive, vous réaliserez une grande partie des tâches qu'un CRM est censé faire pour vous, et pour un tarif prohibitif. Fidèle à l'essence même d'un CRM, le forfait Express de Bigin offre des fonctions d'automatisation qui vous aident à automatiser les tâches ordinaires quotidiennes et à faciliter le travail.

Communication restreinte sans téléphonie intégrée

Qu'est-ce qu'un CRM sans téléphonie intégrée ? Ce n'est peut-être pas essentiel pour Pipedrive, mais Bigin propose une téléphonie intégrée et plus de 50 intégrations de téléphonie pour vous aider à gérer vos appels et à rester connecté avec votre client, directement depuis votre CRM.

alerte hubspot bigin

Voici une liste des fonctionnalités proposées par Bigin pour votre entreprise :

Pipelines multiples
  • Pipelines multiples
  • Automatisation des workflows
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Téléphonie intégrée
  • Intégration avec des applications tierces
  • Sécurité de niveau professionnel
  • Application mobile pour iOS et Android
SCANNER ICI
Pipelines multiplesPipelines multiples
workflows d'automatisation des feuilles de calcul dans Bigin
tableau de bord personnalisé
Téléphonie intégrée à Bigin Appel téléphonique intégré à Bigin
Intégrations pour le suivi de vos ventes dans Bigin
Sécurité de niveau professionnel
gestion des ventes sur mobile avec Bigin
affichage mobile
gestion des ventes sur mobile avec Bigin

Pipedrive et Bigin

  • Fonctionnalités
  • Bigin Express
  • Pipedrive Essentials
  • Bigin Premier
  • Pipedrive Advance
  • Fonctionnalités
  • Utilisateurs
  • Profils
  • Rôles
  • Pipelines multiples
  • Téléphonie intégrée
  • Enregistrement d'appel
  • E-mail
    (synchronisation bidirectionnelle IMAP, informations sur les e-mails, e-mails de masse et modèles d'e-mail)
  • Règles de workflow
  • Déclencheurs basés sur la date/l'heure
    (workflow avancé)
  • Devises multiples
  • Formulaires Web
  • Règles de transition progressive
  • Tableaux de bord personnalisés
  • Importer des données/lots
  • Historique d'importation
  • API
    (crédits max.)
  • Entièrement mobile : applications android et iOS
  • Plusieurs langues disponibles
  • Assistance 24 h/24, 5 jours sur 7
  • Intégrations
  • Zoho Desk
  • Zoho Books/Invoice
  • Zoho Meeting
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Forms
  • Zoho Flow
  • Zoho CRM
  • Zoho Sites
  • Extension pour Gmail
  • Microsoft 365
  • Google Contacts et Google Calendar
  • Zapier
  • Mailchimp
  • Zoom
  • Bigin Express
  • Pipedrive Essentials
  • 7 $/utilisateur (Facturation annuelle),
    9 $/utilisateur (Facturation mensuelle)
  • 9,90 $/utilisateur (Facturation annuelle),
    11,90 $/utilisateur (Facturation mensuelle)
  • 5
  • 5
  • 3
  • 10 règles/org,
    1 condition/règle
  • 3
  • $ par extension
  • 10
  • 1
  • 10 000/lot
  • 60 derniers jours
  • 100 000 crédits/jour/org
  • 28 langues du monde entier
  • 19 langues du monde entier
  • Bigin Premier
  • Pipedrive Advance
  • 12 $/utilisateur (Facturation annuelle),
    15 $/utilisateur (Facturation mensuelle)
  • 19,90 $/utilisateur (Facturation annuelle),
    24,90 $/utilisateur (Facturation mensuelle)
  • 10
  • 10
  • 10
  • 30 règles/org,
    1 condition/règle
  • 30 règles
  • 5
  • $ par extension
  • 20
  • 1
  • 10 000/lot
  • 60 derniers jours
  • 100 000 crédits/jour/org
  • 28 langues du monde entier
  • 19 langues du monde entier

Toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer vos pipelines sans effort

Même après avoir souscrit au forfait Essential de Pipedrive, vous risquez de vous retrouver à réaliser davantage de tâches manuelles, car il n'y a aucune automatisation des pipelines. D'autres fonctionnalités, telles que la téléphonie intégrée, l'automatisation des workflows, les aperçus des e-mails et les modèles d'e-mail, disponibles dans Bigin (7 $/utilisateur/mois), sont uniquement disponibles dans le forfait Advance et les versions supérieures de Pipedrive (24,90 $/utilisateur/mois et plus).

Le moteur des rêves de plus de 7 500 petites entreprises dans le monde entier

Pour un entrepreneur individuel comme moi, Bigin est un rêve devenu réalité ! J'ai essayé Pipedrive, Close et d'autres CRM, mais ils ne valaient pas leur prix, et les niveaux libres d'autres produits ne proposent pas les fonctionnalités qui les rendraient vraiment utiles. Et puis, j'ai découvert Bigin. Tout ce dont j'ai besoin, à un tarif abordable. Merci infiniment, Zoho, d'avoir créé un produit qui aide les entrepreneurs individuels et les petites entreprises !

L'équipe Bigin chez Zoho a brillamment résolu le dilemme de l'adoption de logiciels auquel les organisations commerciales sont confrontées aujourd'hui. Aujourd'hui, grâce à la possibilité de personnaliser les vues du pipeline, les étapes, les noms de modules et les champs, dès qu'un de nos vendeurs prend l'application en main, tout fonctionne et il adore l'utiliser. L'application ne nécessite pratiquement aucune formation. Dans l'environnement actuel, la simplicité, la concentration et la facilité d'utilisation ne peuvent pas être négligées, et l'équipe de Bigin vient de fournir un outil de classe mondiale.

Nous avons été tellement impressionnés par la « solution idéale » de Bigin pour les petites organisations que nous avons réuni dans Bigin toutes les informations sur nos clients et nos projets. C'est incroyable de voir un produit aussi abordable proposer des opérations comme la duplication des enregistrements, la personnalisation des champs spécifiques à nos processus, la création de tableaux de bord pour gérer les performances des e-mails et même la mise en relation des comptes Twitter de nos clients.

Adam Whittaker,Propriétaire, Mixed By Adam
Seth Campbell, Président, Five Doors Inc.
Luison LassalaDirecteur général, Bedrock Success Consulting
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Évaluations et notations d'experts

  • Plateforme d'évaluation
  • CRM Pipedrive
  • Bigin
  • 4,5/5
  • 4,6/5

  • 4,4/5
  • 4,6/5

  • 3,6/5
  • 4,8/5

  • 4,5/5
  • 4,8/5

  • 3,9/5
  • 4,7/5

  • 3,5/5
  • 4,0/5

*Les noms et logos de Zoho sont des marques commerciales de Zoho Corp. Toutes les autres marques commerciales et tous les noms de marque et de produits appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Informations comparatives au 15/07/2022. Les prix indiqués sont en USD.