banner penjualan seluler

CRM untuk semua
dengan Separuh harga

Sebelum Anda membeli lebih banyak lisensi pengguna Salesforce, cobalah Bigin!

Kini Anda dapat memasukkan siapa pun—pengguna berat, pengguna ringan yang hanya memerlukan informasi penting sesekali, atau bahkan seluruh tim—ke dalam CRM organisasi Anda tanpa merogoh kocek dalam-dalam.

Pelajari Selengkapnya

Salesforce merupakan salah satu CRM populer yang banyak digunakan oleh perusahaan dewasa ini, tetapi membuat pusing ketika Anda perlu menyertakan lebih banyak pengguna.

Akui saja: Ada orang-orang di dalam organisasi Anda seperti tim penjualan inbound, manajer penjualan, admin, dan eksekutif yang sangat bergantung pada CRM Anda. Namun, ada orang lain seperti perwakilan penjualan outbound/lapangan, pemasar, konsultan, dan manajer akun yang hanya membutuhkan akses ke CRM Anda dari waktu ke waktu.

CRM berisi data penting tentang pelanggan, penjualan, dan produk Anda sehingga lebih banyak orang di organisasi Anda yang menganggap itu penting daripada sebelumnya. CRM sangat berguna saat dibutuhkan meski sebagian besar pengguna tidak membutuhkan CRM sepanjang waktu.

Tapi akan menyakitkan jika Anda membeli lisensi pengguna tambahan dengan
harga penuh ketika menyadari Anda tidak mendapatkan keuntungan senilai uang yang Anda keluarkan.

Kami paham—dan kami punya solusinya.

Cara kerja Bigin dengan Salesforce

Bigin oleh Zoho CRM dibuat dengan harga terjangkau untuk usaha kecil dan berfungsi ganda sebagai CRM untuk
tim dan departemen mandiri dalam organisasi yang lebih besar.

Idenya sederhana: Tugas yang lebih sederhana dan linier dapat ditangani oleh perwakilan penjualan lapangan, tim manajemen akun, dan sejenisnya di Bigin, sementara manajemen prospek dan penjualan inti dilakukan di akun Salesforce. Pengguna Bigin biasanya pengguna CRM ringan sehingga mereka tidak akan membuat alur kerja rumit dan perubahan signifikan pada data yang ada. Yang mereka perlukan hanyalah alat sederhana untuk memindahkan transaksi ke tahap berikutnya dan memperbarui informasi dasar selangkah demi selangkah.

Dengan menggunakan Salesforce hanya untuk operasi CRM inti dan Bigin untuk pengguna ringan Anda, pengguna inti akan memiliki akses ke semua informasi CRM, sementara pengguna ringan hanya memiliki akses ke informasi yang mereka butuhkan. Dengan begitu, semua data yang Anda miliki jelas dan tidak menimbulkan kebingungan.

Faktanya, pengguna ringan mendapatkan alat yang lebih jelas dan membuat segalanya tetap sederhana sehingga meningkatkan produktivitas karena tidak ada banyak data yang muncul terus-menerus.

Semua ini Anda dapatkan tanpa perlu membeli lisensi pengguna Salesforce lebih banyak dari yang Anda butuhkan.

Siapa yang
membutuhkan Bigin di organisasi Anda?

Karena data pelanggan menjadi semakin penting bagi setiap tim di organisasi Anda, mungkin ada
pengguna di sebagian besar departemen yang memerlukan akses tertentu ke CRM Anda.

Di bawah ini beberapa tim yang tidak membutuhkan akses penuh ke akun Salesforce Anda dan dapat
dengan mudah menjalankan tugas menggunakan Bigin.

Tim pemasaran dan manajemen akun

Beberapa bagian dalam tim pemasaran, humas, pengembangan bisnis, atau manajemen akun mungkin tidak memerlukan akses penuh ke CRM organisasi Anda, tetapi pasti akan mendapatkan manfaat dari alat yang berpusat pada saluran untuk membantu mereka menjalankan beban kerja mereka sendiri. Bigin menawarkan hal itu.

Tim produk, rancang bangun, dan teknis

Terkadang, solusi yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah pelanggan adalah kacamata teknis. Bagus juga jika orang-orang yang membuat produk Anda mengamati bagaimana penerimaan atas produk tersebut, dan cara terbaik melakukannya adalah meninjau umpan balik dengan akses ringan ke CRM. Tidak ada cara yang lebih baik untuk menghemat waktu, energi, dan uang daripada memberikan mereka akses melalui Bigin.

Dukungan pelanggan

Perwakilan dukungan memerlukan konteks yang tepat sebelum membantu pelanggan. Mereka sering membutuhkan akses ke informasi kontak pelanggan, catatan pembelian, dan transaksi karena hal tersebut mungkin relevan dengan tiket—dan mereka dapat mengakses semua informasi itu melalui Bigin.

Manajemen pesanan

Personel gudang, peritel, pembeli, dan tim pengadaan yang secara rutin memperbarui inventaris organisasi Anda hanya perlu mengakses bagian inventaris akun Salesforce Anda sehingga tidak memerlukan akses penuh. Bigin merupakan alternatif yang bagus untuk peran tersebut.

Departemen hukum

Alih-alih mendapatkan akses penuh Salesforce, staf hukum yang perlu meninjau dokumen dan transaksi dapat mengelolanya dengan baik menggunakan Bigin, yang bekerja dengan akun Salesforce Anda.

Lihat berapa banyak yang Anda
hemat dengan Bigin

Lisensi pengguna profesional di Salesforce mulai dari

$75

per pengguna per bulan
yang ditagih per tahun

Dengan Bigin—CRM dengan harga paling terjangkau di dunia—Anda dapat memulai dengan mudah seharga paling rendah

$7

per pengguna per bulan
yang ditagih per tahun

Jangan lupakan biaya implementasi Salesforce!
Faktur implementasi rata-rata sebesar $50.000 bukanlah lelucon.

Mitra implementasi Salesforce Anda dapat membebankan biaya pada Anda antara $20 sampai $190 per jam. Mengingat upaya implementasi biasanya lebih dari 100 jam, maka biaya implementasi Anda berkisar dari $5.000 hingga di atas $80.000 tergantung pada kebutuhan Anda.

Sementara tidak ada biaya implementasi di Bigin.

Cara mengintegrasikan Bigin dengan akun
Salesforce Anda

Seperti jutaan aplikasi lainnya, Anda bisa dengan mudah menggunakan Zapier untuk mengintegrasikan Bigin dengan Salesforce dan menentukan aturannya. Atau Anda bahkan dapat menggunakan API developer kami untuk menghubungkan akun Salesforce Anda.

Mendapat penilaian bagus dari pelanggan dan kritikus

"Bigin adalah pendekatan CRM inovatif yang berfokus pada UKM yang bisa memenuhi kebutuhan semua skala bisnis, bahkan usaha terkecil sekalipun, sekaligus menyediakan tata ruang dan alur kerja dalam saluran yang menyeluruh. Berkat antarmuka penggunanya yang baru dan intuitif, Bigin sangat nyaman digunakan. Tak hanya itu, harga dan kemudahan proses upgrade dengan ekosistem Zoho lainnya menjadikannya sebagai platform yang mengagumkan."

"Banyak pemilik usaha kecil harus mengesampingkan fungsionalitas demi memangkas biaya saat memilih solusi CRM yang tepat. Ini terjadi karena solusi CRM umumnya hanya menyediakan fitur penting setelah pengguna membayar langganan tambahan. Baru-baru ini, Zoho memperkenalkan solusi CRM yang menghadirkan fungsionalitas CRM penting kepada usaha kecil dengan harga yang sangat terjangkau."

Brent Leary
CRM Industry Analyst dan
Small Business Advisor

"Banyak UKM sangat mengandalkan spreadsheet untuk menjalankan bisnis. Meskipun spreadsheet hebat dalam mengelola angka, spreadsheet tidak dapat mengelola hubungan dengan pelanggan. Itulah sebabnya menggunakan layanan seperti Bigin—yang dibuat khusus untuk membantu usaha kecil menemukan, menarik, dan mempertahankan pelanggan—dapat meningkatkan kemungkinan menciptakan hubungan pelanggan yang hebat."

  • Kemudahan penggunaan jauh di atas rata-rata industri
    9,3
    5/5
    4,6/5
    4,6/5
    4,5/5
    4,5/5

Kelola semua pelanggan Anda seperti
pelanggan VIP

Akses BiginDaftar GratisLihat Harga Kami

Tanpa kontrak paksaan. Tanpa kartu kredit untuk mendaftar. Itu janji kami.