Bigin- Ketentuan Penggunaan

BIGIN, PERANGKAT LUNAK MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN, DISEDIAKAN KEPADA ANDA ATAU ENTITAS YANG ANDA WAKILI (SELANJUTNYA DISEBUT “ANDA” atau “MILIK ANDA”) OLEH ZOHO CORPORATION (SELANJUTNYA DISEBUT “ZOHO”), SESUAI DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN BERIKUT (SELANJUTNYA DISEBUT “KETENTUAN”) SEBAGAI TAMBAHAN UNTUK KETENTUAN UMUM LAYANAN ZOHO. PENGGUNAAN BIGIN MENANDAKAN ANDA MENERIMA KETENTUAN INI KETENTUAN UMUM LAYANAN. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN KETENTUAN TERSEBUT, JANGAN MELANJUTKAN ATAU MENGGUNAKAN BIGIN DENGAN CARA APA PUN.

Mengakses Bigin

Bigin adalah bagian dari rangkaian aplikasi kolaborasi online, bisnis, dan produktivitas Zoho. Anda dapat mengakses Bigin dengan menggunakan akun umum Anda untuk semua Layanan Zoho (selanjutnya “Akun Zoho”).

Mengakses Layanan Zoho lainnya

Banyak Layanan Zoho yang terintegrasi dengan Bigin. Akun Zoho Anda juga dapat digunakan untuk mengakses semua Layanan Zoho meskipun Layanan Zoho tersebut tidak terintegrasi dengan Bigin. Penggunaan beberapa Layanan Zoho ini mungkin memerlukan penerimaan persyaratan layanan khusus untuk Layanan Zoho tersebut (selanjutnya disebut "Ketentuan Khusus Layanan"). Anda harus membaca, memahami, dan menerima Ketentuan Khusus Layanan sebelum menggunakan Layanan Zoho yang bersangkutan.

Mengakses Aplikasi Pihak Ketiga yang Terintegrasi dengan Bigin

Banyak aplikasi pihak ketiga (selanjutnya disebut “Aplikasi Pihak Ketiga”) yang terintegrasi dengan Bigin. Zoho akan mengintegrasikan lebih banyak Aplikasi Pihak Ketiga dengan Bigin. Akses dan penggunaan Aplikasi Pihak Ketiga mungkin memerlukan penerimaan persyaratan layanan dan kebijakan privasi yang berlaku untuk Aplikasi Pihak Ketiga tersebut (selanjutnya disebut "Ketentuan Pihak Ketiga"). Anda bertanggung jawab untuk membaca dan memahami Persyaratan Pihak Ketiga sebelum mengakses atau menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga.

Kebijakan Email

Kami mendukung penggunaan email asli. Jika tingkat pantulan email Anda melebihi rentang yang diizinkan, akun Anda akan dicegah untuk mengirim email lebih lanjut. Anda harus mematuhi persyaratan Kebijakan Antispam kami ketika Anda mengirim email komersial dari Bigin.

Kami bertanggung jawab untuk menjaga sistem kami agar bebas dari aktivitas ilegal. Untuk memastikan pengiriman yang lebih baik bagi pelanggan kami dan untuk mempertahankan reputasi kami, email yang dikirim melalui Bigin akan dipantau menggunakan alat otomatis. Bila terjadi pelanggaran ketentuan, kami dapat memblokir email dari akun Anda atau bahkan menghentikan layanan Anda.

Add-on Email Bigin

Add-on Email Bigin (selanjutnya disebut “Add-on Email”) memungkinkan Anda untuk mengambil, melihat, menulis, dan mengirim email dari akun Bigin Anda. Jika konfigurasi Add-on Email untuk pengguna"Pengguna berarti pengguna individu dalam organisasi dan setiap orang yang memiliki akun terpisah". (selanjutnya disebut “Konfigurasi”) diatur sebagai “publik”, email yang diambil akan dapat dilihat oleh penggunalain "Pengguna berarti pengguna individu dalam organisasi dan setiap orang yang memiliki akun terpisah". dari akun Bigin berdasarkan izin yang ditetapkan oleh administrator dan dapat bertahan sebagai bagian dari akun Bigin. Setelah Anda mengatur Konfigurasi sebagai "publik" dan Konfigurasi dikunci oleh administrator, Anda tidak akan dapat mengubahnya tanpa izin administrator.

Fungsionalitas Telefoni

Sehubungan dengan penggunaan fungsionalitas telefoni Anda, sebagai bagian dari Bigin, Anda memahami dan menyetujui (i) bahwa Anda mungkin diharuskan untuk memberikan informasi tambahan, sebagaimana diamanatkan oleh pihak berwenang, untuk membeli nomor telepon; (ii) bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi semua undang-undang yang berlaku di semua yurisdiksi yang mengatur penggunaan fungsionalitas telefoni Anda; (iii) bahwa fungsi telepon tidak dimaksudkan untuk mendukung atau melakukan panggilan darurat ke layanan darurat apa pun; dan (iii) untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Zoho dari dan terhadap klaim pihak ketiga mana pun yang timbul dari salah satu dari yang disebutkan di atas.

Batas Penggunaan Bigin

Zoho dapat menentukan batas penggunaan berdasarkan paket langganan yang Anda pilih. Anda harus memastikan bahwa penggunaan Anda adalah dalam batas penggunaan yang ditentukan oleh Zoho agar Anda dapat memanfaatkan layanan tanpa gangguan. Anda memahami bahwa Zoho dapat membatasi aktivitas jika Anda mencapai batas penggunaan yang terkait dengan aktivitas tersebut.

Modifikasi Ketentuan Penggunaan

Zoho berhak mengubah Ketentuan Penggunaan Bigin. Perubahan pada Ketentuan Penggunaan ini berlaku pada penggunaan Bigin Anda setelah perubahan tersebut dipublikasikan.