Ammettiamolo. I CRM sono progettati con un unico obiettivo fondamentale: gestire le relazioni con i clienti e i lead nelle diverse fasi del canale di vendita. Tutto il resto è secondario.

Bigin ti offre tutto ciò di cui hai bisogno in un CRM affidabile basato sull'approccio "meno è meglio". Consente di bilanciare in modo pratico la potenza del CRM con la semplicità di un foglio di calcolo, a una frazione del costo. Bigin è leggero, pratico e semplice: puoi configurarlo da zero e iniziare in 30 minuti o meno.

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Un CRM per gli
imprenditori emergenti

Il mercato differisce notevolmente per le grandi imprese e le piccole imprese. Appartengono a classi di peso completamente diverse. Il sondaggio condotto da BizSugar sulle piccole imprese ha rivelato che per le organizzazioni a livello enterprise vendite e assistenza ai clienti hanno la stessa importanza, mentre per le piccole imprese le vendite sono la priorità. Anche per le aziende di grandi dimensioni, l'automazione dei flussi di lavoro svolge un ruolo cruciale, mentre le piccole imprese si attengono a un approccio più fai da te.

La sfida è vendere di più, occupandosi personalmente di gran parte delle vendite. La risposta è un CRM che non è né troppo grande, né troppo piccolo, ma semplicemente della misura giusta. Nel settore delle piccole aziende, Bigin non ha rivali.

Area aziendale che richiede
la maggiore attenzione

Vendite e Assistenza a confronto

barchart

Monitoraggio delle nuove iniziative
- Fai da te eccessivo

Automazione e soluzioni fai da te a confronto

barchart piccolo
Sondaggio BizSugar tra le piccole imprese, maggio 2020Bizsugar

"Molte PMI si affidano ai fogli di calcolo per gestire la loro attività. E, sebbene i fogli di calcolo siano perfetti per la gestione dei numeri, non sono ideali per la gestione delle relazioni con i clienti. Ecco perché l'utilizzo di un servizio come Bigin, creato appositamente per aiutare le piccole imprese a trovare, acquisire e mantenere i clienti, può migliorare le probabilità di creare relazioni eccellenti con i clienti."

Brent LearyAnalista di settore dei CRM

Perché le alternative falliscono

Quando si tratta di gestire le relazioni, niente è migliore di un CRM e, per le piccole imprese, nessun CRM è migliore di Bigin.

Perché
è necessario
abbandonare...

  • Fogli di calcolo
  • Grafici Kanban
  • Altri CRM di base

Fogli di calcolo

I fogli di calcolo sono pensati per i numeri, non per le persone.

Possono sembrare pratici all'inizio, considerando la dimensione della tua attività. Tuttavia, in questo modo tagli fuori soluzioni tecnologiche estremamente pratiche che potrebbero rivoluzionare facilmente il tuo modo di lavorare.

I fogli di calcolo fanno perdere tempo, non elaborano informazioni e sono diventati pressoché irrilevanti. Inclini all'inefficienza, ci sono moltissimi aspetti che possono rivelarsi problematici nei fogli di calcolo.

Altri motivi per cui dovresti abbandonare i fogli di calcolo.

Grafici Kanban

Gli strumenti in stile Kanban possono sembrare semplici alternative ai CRM ma, di fatto, non sono lontanamente paragonabili. Sebbene siano leggeri, minimalisti e funzionali, consentendo quindi di definire obiettivi chiari e muoversi lungo le fasi del processo, di seguito sono indicate alcune funzionalità chiave che non vengono offerte:

  • Nessun contesto per il cliente, il che significa che è ancora necessario dividere manualmente le attività in fasi
  • Nessuna automazione, nessuna creazione di flussi di lavoro
  • Nessuna informazione realmente utile

Altri CRM di base

Le esigenze specifiche del mercato delle piccole imprese richiedono un CRM personalizzato.

Anche se la maggior parte dei produttori di CRM propone CRM di fascia bassa a prezzi accessibili, il rapporto qualità/prezzo interessa ancora molte imprese piccole ed emergenti. L'aspetto importante da considerare, non è tanto il prezzo del pacchetto, ma ciò che include. È qui che diventano evidenti i limiti dei CRM di base dei principali fornitori.

Bigin è stato accuratamente progettato per racchiudere funzionalità pratiche e altre caratteristiche utili, come servizio gratuito illimitato per le organizzazioni con utenti singoli. Tutti questi aspetti fanno di Bigin la soluzione CRM perfetta per le piccole imprese.

Dai un'occhiata alle seguenti tabelle di confronto delle soluzioni CRM:

Alcune delle caratteristiche principali
di Bigin includono

Più canali di venditaper le operazioni dei clienti
  • Più canali di vendita

    per le operazioni dei clienti

  • Telefonia integrata

    con opzioni per l'acquisto di
    numeri verdi e locali

  • Creazione e automatizzazione dei flussi di lavoro

    per automatizzare facilmente molte delle attività quotidiane

  • Contesto completo del cliente

    dai messaggi e-mail ai tweet, per restare sempre aggiornato sui tuoi contatti

 Scopri tutte le funzioni
Più canali di vendita
Telefonia integrata in BiginChiamata telefonica integrata in Bigin
flussi di lavoro di automazione dei fogli di calcolo in Bigin
contesto del cliente con Bigin

Integrazioni perfette

Con G Suite e Microsoft 365 in aggiunta alle applicazioni Zoho native

perché l'integrazione di bigin

Migrazione dati

Semplicissima, grazie alla versione
plug-and-play di Bigin.

Migrazione dati
motivo verde

Il prezzo più conveniente di tutto il settore

400

/utente/mese con fatturazione annuale

Quando Bigin non è più in grado di soddisfare le tue esigenze,
Zoho CRM è a portata di clic.

Con Bigin, la tua azienda è destinata a crescere. E quando le sfide della tua impresa diventano più grandi, puoi sempre
effettuare l'upgrade a Zoho CRM in un istante. È semplicissimo.

Aiuta la tua azienda a partire con il piede giusto. Inizia con Bigin.

Dalla configurazione alla vendita in meno di 30 minuti.
Prova la nostra versione di prova gratuita di 15 giorni: ti promettiamo che non vorrai mai più tornare ai vecchi fogli di calcolo.
(Ehi! Abbiamo anche un'edizione per sempre gratuita se sei un singolo utente!)

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Nessun obbligo di contratto. Nessuna carta di credito per la registrazione. È la nostra promessa.