- 機能
- Email-In
メールをチームパイプラインに直接挿入
ビジネスでいくつのメールエイリアスを管理していますか？チームで複数のエイリアスを持っている場合、各チームが受信したメールをCRMにまとめる際に混乱を招き、消耗してしまう可能性があります。
新しいトッピングのEmail-inを使用すれば、個別のメールエイリアスで受信したメールを、Biginアカウントの関連するチームパイプラインのレコードに自動的に変換できます。
無料サインアップZohoによる支援
- 受信トレイからBiginにデータを転送する無駄な時間や労力は不要になります。
- チームのメールをチームパイプラインに自動的に変換できます。
- 複数のパイプラインのレコードごとに個別のメールエイリアスを作成できます。
- Biginアカウント内からメールのやり取りを継続できます。
- 顧客のリクエストや質問に対してタイムリーに対応できます。
Email-inで優位に立つ
BiginのEmail-inトッピングにより、個別のメールエイリアスで受信したメールは、関連するチームパイプラインに自動的に変換され、注意を引くことができます。これにより、迅速に顧客に応答でき、優位に立つことができます。
- 既存の連絡先からのメールは、その連絡先に関連付けられた新規レコードとして追加されます。
- 連絡先に未登録の顧客からメールを受信すると、新規レコードの作成が自動的にトリガーされ、将来の詳細情報が関連付けられます。
チームパイプラインとどのように連携させるかお悩みですか？
必要な作業は、チームパイプラインごとに個別のメールエイリアスを作成することだけです。特定のメールエイリアスからメールを受信するたびに、関連するパイプラインのレコードに変換されます。またこれらのレコードを、それ以降の関連するすべての活動に責任を負うチームメンバーに自動的に割り当てることもできます。
会話をCRM内で継続
メールがチームパイプラインのレコードに変換されると、レコード内の会話タブからそのメールを表示、返信できます。メールスレッドがある場合、各メッセージはレコード内に時系列に追加され、今後の活動に向けてコンテキストを設定できます。
チームメンバーを会話にタグ付け
会話タブ内で具体的なコメントを追加し、チームメンバーをタグ付けすることもできます。
This feature lets me know how engaged my email list is.Love it this is a must-have tool as it lets my team and I know what messages to tweak and what we've done right!
Seamlessly allows potential leads to request info and create opportunities without CRM data entry on my part.