• Over
  • Beperkingen
  • Functies
  • Vergelijking
  • Reviews

Bigin: het ideale CRM
dat is ontwikkeld voor kleine bedrijven, tegen een kleine prijs

Bigin is daarentegen ontworpen met de behoeften van kleine en groeiende ondernemingen in het achterhoofd. Er is rekening gehouden met hun beperkte budgetten door voordelige abonnementen aan te bieden vanaf $ 7 per gebruiker per maand. De focus van Bigin op eenvoud en gebruiksvriendelijkheid zorgt ervoor dat bedrijven het platform snel kunnen implementeren en gebruiken om hun productiviteit en groei te bevorderen. Bovendien biedt Bigin geïntegreerde telefonie-opties om klanten te bellen, geïntegreerde formulieren om eenvoudig gegevens te verzamelen en leads te genereren, en workflowautomatisering om de hoeveelheid handmatig werk te verminderen.

Bigin als een spreadsheet om relaties bij te houden
Bekijk de overzichtsvideo

De grootste beperkingen van Insightly

Beperkt maatwerk mogelijk

De maatwerk opties van Insightly zijn beperkt, vooral wat betreft het aanpassen van velden aan specifieke bedrijfsbehoeften. Bigin biedt gepersonaliseerde weergaven van pipelines, fasen, modulenamen en velden om aan uw bedrijfsbehoeften te voldoen.

Geen geïntegreerde telefonie

Met Bigin kunt u telefoongesprekken voeren en oproepen ontvangen en opnemen zonder te schakelen tussen apps. Dit leidt tot een optimale CRM-ervaring. Insightly beschikt niet over deze cruciale functie.

Productmodule

De uitgebreide productmodule van Bigin is geschikt voor zowel artikelen als services. Bedrijven kunnen hiermee sales en aankopen efficiënt beheren, terwijl sales- en inkoopafdelingen soepel kunnen samenwerken. Insightly biedt daarentegen geen robuuste productmodule.

Steile leercurve

Een CRM voor kleine bedrijven moet gebruiksvriendelijk zijn, maar het vergt veel tijd en moeite om de functies van Insightly te doorgronden en optimaal te gebruiken. Het blijkt ingewikkeld te zijn voor gebruikers. Bigin onderscheidt zich met een gebruiksvriendelijke UI.

Slechte klantenservice

Volgens reviewsites ervaren gebruikers problemen met de klantenservice van Insightly. Zo zou er sprake zijn van lange wachttijden en worden problemen niet goed opgelost, en dat terwijl Bigin zowel gratis als betaalde support biedt via e-mail, in-app chat en telefoon.

SAML

SAML-integraties zorgen voor een probleemloos verificatieproces, een betere user experience en een sterkere gegevensbescherming. Bigin biedt een SAML-integratie, waardoor gebruikers beter beschermd zijn en gebruik kunnen maken van eenmalige aanmelding. Deze functie is niet beschikbaar in Insightly.

Stage transition rules

In tegenstelling tot Insightly biedt Bigin fase-overgangsregels, een handige functie waarmee gebruikers deals kunnen visualiseren en beheren terwijl ze door verschillende fasen gaan. Deze functie is vooral van belang om volledig inzicht te krijgen in de salespipeline. Dit leidt vervolgens weer tot meer efficiëntie en beter salesbeheer.

hubspot bigin waarschuwing

Dit zijn een aantal van de functies die Bigin biedt:

Meerdere pipelines
  • Meerdere pipelines
  • Workflowautomatisering
  • Meerdere valuta's
  • Communicatie over meerdere kanalen
  • Integratie met apps van derden
  • Beveiliging op ondernemingsniveau
  • Mobiele app voor iOS en Android
  • Kant-en-klare sjablonen
Meerdere pipelines Meerdere pipelines
workflows voor automatisering van spreadsheets in Bigin workflows voor automatisering van spreadsheets in Bigin
workflows voor automatisering van spreadsheets in Bigin
meerdere kanalen in Bigin meerdere kanalen in Bigin
Hoogwaardige beveiliging
volledig mobiel in Bigin volledig mobiel in Bigin

Insightly versus Bigin

  • Functies
  • BiginFreeUSD 0/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • InsightlyFree (maximaal 2 gebruikers)USD 0/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • BiginExpressUSD 7/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • BiginPremierUSD 12/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • InsightlyPlusUSD 29/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Functies
  • Compleet pipelinebeheer
  • Gekoppelde records
    (Wanneer een record de gewenste fase bereikt in de ene teampipeline, kunt u automatisch een record laten maken in een andere teampipeline die de volgende reeks bedrijfsactiviteiten vastlegt.)
  • Contactbeheer
  • Dealbeheer
  • Mail-integratie
  • E-mailsjablonen en inzichten
  • Gratis Gmail-add-on
  • Integraties met Google Workspace en Microsoft 365
  • Geïntegreerde telefonie
  • Telephony Marketplace
  • Gratis facturering
  • Geïntegreerde formulieren
  • Workflowautomatisering
  • Vergaderingen
    (Zoho Meeting, Zoom, Microsoft Teams)
  • Activiteitenbeheer
    (oproepen, gebeurtenissen en taken)
  • Maatwerk
    (velden, tags, weergaven en filters)
  • Geïntegreerde dashboards
  • Gebruikersprofielen en -rollen op maat
  • Stage transition rules
  • Meerdere valuta's
  • Tools voor ontwikkelaars
    (API)
  • App Marketplace
  • Mobiele apps
    (iOS, Android, iPadOS)
  • macOS-app

  • BiginGratisUSD 0/gebruiker/maand/jaarlijks in rekening gebracht
  • InsightlyFree (maximaal 2 gebruikers)USD 0/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Slechts twee maatwerk velden
  • 5.000 credits/dag/bedr.
  • BiginExpressUSD 7/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Eén tot 50.000 credits + (aantal gebruikerslicenties * 250)
  • BiginPremierUSD 12/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • InsightlyPlusUSD 29/gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Eén tot 50.000 credits + (aantal gebruikerslicenties * 250)

Alles wat u nodig hebt om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen

Bigin is de juiste keuze voor uw kleine bedrijf en wordt wereldwijd door meer dan 20.000 kleine bedrijven gebruikt. We willen u helpen uw bedrijfsactiviteiten op te schalen en een consistente groei te realiseren. Mocht uw bedrijf in de toekomst meer nodig hebben dan wat Bigin kan bieden, dan kunt u altijd overstappen naar Zoho CRM of Zoho CRM Plus. We helpen u graag bij elke mijlpaal die uw bedrijf bereikt.

Gewaardeerd door meer dan 20.000 klanten

Ik was op zoek naar een betaalbaar, gebruikersvriendelijk CRM voor onze tech start-up, Kiteline Health. Na veel onderzoek, proefversies en demonstraties kwamen we tot de conclusie dat Bigin het meest complete pakket was en hebben we ons aangemeld. We zijn heel blij met onze keuze en raden Bigin aan voor alle start-ups en kleine/middelgrote bedrijven die op zoek zijn naar maximale efficiëntie voor een lage prijs.

Voor een ZZP'er als ik was Bigin een droom die werkelijkheid werd! Ik heb Pipedrive, Close en andere CRM's geprobeerd, maar kon de kosten niet rechtvaardigen, en de gratis versies van andere producten hadden eenvoudigweg niet genoeg functies om ze echt nuttig te maken. Maar toen klopte Bigin op de deur! Alles wat ik nodig heb, en betaalbaar. Bedankt Zoho, dat jullie een product hebben ontwikkeld voor eenmanszaken en kleine bedrijven!

Persoonlijk vind ik dat Bigin eruit springt dankzij de lage kosten en het gebruiksgemak zonder dat dit ten koste gaat van de belangrijkste functies die een CRM-systeem nodig heeft (Kanban-bord, lijst met contactpersonen, dashboard voor voortgang, etc.). We hebben andere CRM-systemen geprobeerd en die waren duur, omdat er te veel functies waren die we niet gebruikten. Dus nu betalen we alleen voor wat we nodig hebben.

Emma CrutchleyCustomer Success Manager bij Kiteline Health
Adam WhittakerEigenaar van Mixed By Adam
Jérôme LortieDigital Growth, Hot Poc
123
/ 3

Expertreviews en -beoordelingen

  • Beoordelingsplatform
  • Inzichten
  • Bigin
  • 4/5

  • 4,6/5

  • 4,2/5

  • 4,6/5

  • 3,2/5

  • 4,8/5

  • 4,7/5

  • 4,8/5

  • 4,0/5

  • 4,8/5

  • 3,5/5

  • 4,0/5

*De namen en logo's voor Zoho zijn handelsmerken van Zoho Corp. Alle overige handelsmerken, merknamen of productnamen zijn eigendom van de betreffende eigenaren. Vergelijkingsinformatie per 04-01-2024