Bigin: o CRM
simples, mas poderoso

O Bigin é um CRM feito sob medida para pequenas empresas e startups. Com recursos voltados para agilizar todos os aspectos do seu negócio e resolver até mesmo os menores contratempos que podem surgir diariamente, o Bigin revolucionará a maneira como você administra seu negócio.

Módulos de contato abrangentes, visualizações detalhadas do pipeline, sistemas de telefone e e-mail integrados, um criador de formulários versátil e uma infinidade de outros recursos esperam por você! O que mais você precisa? Você precisa de apenas 30 minutos para configurar sua conta Bigin. É fácil de configurar e usar. O Bigin é o CRM ideal para uma pequena empresa com um orçamento pequeno.

Bigin: para começar com uma planilha de acompanhamento de relacionamentos
Assista ao vídeo de visão geral

Principais limitações do Act! CRM

Sem sistema de telefone integrado

O Act! O CRM não possui sua própria funcionalidade telefônica. Com a telefonia integrada do Bigin, você pode fazer, receber e gravar chamadas telefônicas sem sair do CRM. Ele mantém um histórico de chamadas abrangente, junto com as notas realizadas durante a conversa.

Automação limitada

As funções básicas de automação, como fluxos de trabalho, estão disponíveis apenas nos planos pagos do CRM do Act!, que custarão a partir de US$ 59,25 por mês. O Bigin,, por outro lado, fornece a todos os usuários a capacidade de automatizar tarefas repetitivas.

Difícil de navegar

Entender o CRM não deve ser uma tarefa tediosa. O Bigin é uma ferramenta de software amigável com recursos fáceis de entender e usar.

Planos de suporte pagos

Se você encontrar algum obstáculo ao usar o Bigin, não se preocupe; nós resolvemos seu problema! Nossa equipe de suporte dedicada fornece suporte por telefone, e-mail e chat no aplicativo. Além disso, nossa base de dados de conhecimento abrangente e publicações detalhadas da comunidade estão lá para orientar você sobre qualquer problema.

Sem edição gratuita

O Act! O CRM tem uma avaliação gratuita de 14 dias, o que não é tempo suficiente para explorar completamente o software. Por outro lado, a edição gratuita do Bigin é gratuita PARA SEMPRE. Quando seu negócio crescer, você pode fazer upgrade para os planos acessíveis Express e Premier.

Gerenciamento de pipeline sem atrativos

O Act! A visualização do pipeline do CRM é restrita ao processo de vendas. O Bigin oferece uma ampla variedade de modelos de pipeline para diferentes equipes e tipos de indústria. Nossos pipelines personalizáveis ​​exibem com destaque todos os dados importantes e permitem que você acompanhe todos os negócios com facilidade.

Dependência de integrações de terceiros para recursos básicos

Para acessar recursos básicos no CRM do Act!, você deve recorrer a integrações de terceiros, enquanto recursos essenciais como um criador de formulários versátil e um sistema de e-mail infalível são funcionalidades nativas no Bigin.

alerta do bigin do hubspot

Confira uma lista de recursos que o Bigin oferece para sua empresa:

Vários pipelines
  • Vários pipelines
  • Automação do fluxo de trabalho
  • Painéis personalizáveis
  • Telefonia integrada
  • Integração com aplicativos de terceiros
  • Segurança de nível empresarial
  • Aplicativos móveis para iOS & Android

ACT! CRM versus Bigin

  • Recursos
  • O Act! CRM US$ 30 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Bigin Free US$ 0 usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Bigin Express US$ 7 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Bigin Premier US$ 12 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Recursos
  • Gerenciamento de pipeline completo
  • Registros conectados (Quando um registro atinge o estágio desejado em um pipeline de equipe, você pode criar um registro automaticamente em outro pipeline de equipe que captura o próximo conjunto de atividades comerciais.)
  • Gerenciamento de negócios &
    de contato
  • Integração de e-mail
  • Modelos e insights de e-mail
  • Add-on gratuito do Gmail
  • Integração com o Google Workspace e o Microsoft 365
  • Telefonia integrada
  • Mercado de telefonia
  • Faturamento livre
  • Formulários integrados
  • Automação do fluxo de trabalho
  • Gerenciamento de atividades (chamadas, eventos e tarefas)
  • Personalização (campos, tags, visualizações e filtros)
  • Painéis integrados
  • Perfis e funções de usuário personalizáveis
  • Regras de transição de estágio
  • Várias moedas
  • Ferramentas de desenvolvedor
  • Mercado de apps
  • Aplicativos móveis (iOS e Android, iPadOS)
  • Aplicativo para macOS
  • O Act! CRM US$30 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • i>
  • Bigin Free US$0 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • 5.000 créditos/dia/org
  • Bigin Express US$ 7 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • (10 painéis personalizados adicionais)
  • De um a 50.000 créditos + (N° de licenças de usuário * 250)
  • Bigin Premier US$ 12 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • (10 painéis personalizados adicionais)
  • i>
  • i>
  • De um a 50.000 créditos + (N° de licenças de usuário * 250)

Tudo o que você precisa para aprimorar suas habilidades de negócios

O Bigin é a escolha certa para sua pequena empresa e tem a confiança de mais de 20 mil pequenas empresas globalmente. Queremos ajudar você a expandir seus negócios e atingir um crescimento constante. E no futuro, se seu negócio precisar de mais do que o que o Bigin pode oferecer, você sempre pode mudar para o Zoho CRM ou Zoho CRM Plus. Estamos aqui para ajudar você em todas as etapas do seu negócio.

Apreciado por mais de 20 mil pequenas empresas em todo o mundo

Como uma pequena empresa com uma grande visão, ter acesso a dados precisos e relevantes sobre clientes e clientes em potencial é essencial! O Bigin e a equipe de integração deles nos auxiliaram em nossa jornada. As sessões de integração individuais, a plataforma fácil de usar e o aplicativo móvel foram bem recebidos por nossa equipe. Embora estejamos começando a usar o Bigin, já estamos vendo os benefícios!

O Zoho Bigin é fácil de usar desde o início. Em algumas semanas, todos os usuários conseguiram usar a maioria dos recursos e se beneficiar deles. O treinamento rápido e a implementação da equipe de suporte do Zoho Bigin foram úteis. Os usuários puderam ver imediatamente o benefício recebido por eles, pelas suas equipes e pela a empresa como um todo. Tudo isso é o valor que derivamos deste aplicativo muito abrangente, fácil e intuitivo que usamos diariamente.

Eu estava procurando um CRM simples voltado para vendas e me inscrevi nos cinco principais. Cada um deles tinha muito mais recursos do que eu precisava e eu queria um que tivesse um aplicativo, não tomasse meu tempo para aprender a usar, que fizesse apenas o que eu precisava fazer e não tivesse um valor caro por usuário. Então eu encontrei com o Bigin, não sei como, mas era exatamente o que eu estava procurando. Só comecei a usá-lo há cerca de 3 semanas, mas estou muito feliz

A equipe da Bigin da Zoho resolveu brilhantemente o dilema da adoção de software enfrentado pelas organizações de vendas nos dias de hoje. Com a capacidade de personalizar as visualizações do pipeline, dos estágios, dos nomes de módulos e dos campos, no momento em que um de nossos vendedores pega o aplicativo, ele simplesmente funciona e todos adoram usá-lo. Quase não requer treinamento. No ambiente atual, simplicidade, foco e facilidade de uso não podem ser subestimados. Nós, da equipe da Bigin, estamos apresentando uma ferramenta de classe mundial.

Adoro os novos recursos. Eles ajudam a tornar todo o sistema de CRM mais pessoal e pertinente em relação ao nosso fluxo de trabalho. As pesquisas parecem ser mais pontuais e concisas. O Bigin tem os recursos e a personalização para o meu negócio em crescimento e de nenhuma maneira ele atrapalha meu processo. No geral, o Bigin foi a opção perfeita para o que preciso.

Joel Gustafson,Diretor de Operações, Car Trade Go Inc
Chirag Selarka,Diretor de Desenvolvimento de Negócios, Simplifie
Nachum Klingman, CEO, Book Like A Boss Ltd
Sethe CampbellPresidente, Five Doors Inc
Derek Osborne,CEO, Osborne Real Estate and Business Brokerage
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/ 5

Avaliações e classificações de especialistas

  • Plataforma de classificação
  • O Act!
    Premium Cloud
  • Bigin
  • 3,7/5
  • 4,6/5

  • 3,9/5
  • 4,7/5

  • PCMag.com
  • 3/5 [Bom]
  • 4,0/5

    [Excelente]

*Os nomes e os logotipos da Zoho são marcas comerciais da Zoho Corp. Todas as outras marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos pertencem a seus respectivos proprietários. Informações de comparação de 25/06/2023