O Bigin é a atualização de que sua pequena empresa precisa

De pipelines de equipe que ajudam a otimizar todo o seu processo de negócios a fluxos de trabalho que automatizam tarefas que drenam a produtividade, o Bigin tem tudo o que sua pequena empresa precisa para vender mais e adquirir mais clientes. A edição Startup do Close CRM custa US$ 49 e, embora o Bigin tenha uma edição gratuita, a versão Express de US$ 7 tem recursos que podem ajudar a expandir sua pequena empresa.

Para aqueles que estão começando a jornada de pequena empresa, US$ 49 pode ser muito caro. A edição gratuita do Bigin oferece recursos como fluxos de trabalho instantâneos, telefonia integrada, painéis-padrão e muito mais, tudo sem aquele preço intimidador. Com os recursos de que as pequenas empresas precisam e seu preço acessível, o Bigin é perfeito para quem está começando.

Bigin: para começar com uma planilha de acompanhamento de relacionamentos
Assista ao vídeo de visão geral

Algumas das limitações notáveis do Close CRM

Não foi criado para startups em crescimento

Em se tratando de ajudar proprietários de pequenas empresas que estão começando, o Bigin definitivamente é a melhor opção. A edição gratuita do Bigin tem recursos perfeitos para qualquer iniciante, mas, conforme sua pequena empresa cresce, você precisará de planos flexíveis que o Close CRM não oferece.

Funcionalidade limitada de pipeline

O Close CRM oferece pipelines simples para rastrear negócios e oportunidades. Mas os pipelines podem fazer muito mais. O Bigin permite criar pipelines distintos para cada equipe em sua organização para que você gerencie todas as equipes voltadas para o cliente a partir de uma conta.

Automação oferecida a um preço exorbitante

Algumas tarefas são demoradas por natureza, e automatizá-las pode ajudar a economizar tempo. Na edição Startup do Close CRM, só é possível obter recursos de automação por US$ 49. Já a versão gratuita do Bigin oferece recursos de automação semelhantes.

Nenhum modelo pronto para ajudar você a começar

O Close CRM não oferece nenhum modelo pronto, o que pode significar que os iniciantes precisam reinventar a roda para começar. Já o Bigin tem vários modelos feitos para vários tipos de equipes em diferentes setores.

Sem recursos avançados de faturamento

O Close CRM não tem nenhuma funcionalidade integrada para criar cotações ou faturas, o que significa que você não poderá criar ou visualizar faturas, estimativas ou pedidos de vendas relacionados a clientes. O Bigin integra-se ao Zoho Invoice para permitir que você mantenha e acompanhe seus registros de clientes em todas as plataformas com mais facilidade.

Falta de suporte ao cliente

Seja para um único usuário, seja para muitos, o Bigin os prioriza sempre quando estão tentando entender os processos. Por isso, temos uma equipe dedicada à integração e ao chat ao vivo em nosso website, pronta para responder às suas perguntas em pouco tempo. Em se tratando do Close CRM, a integração do cliente está disponível apenas na edição Empresarial.

Nenhuma funcionalidade de conversão de moeda

Sua pequena empresa não deve ficar limitada a um lugar; ela tem o potencial de se tornar global. O recurso de várias moedas do Bigin permite trabalhar com moedas diferentes para que você não precise se preocupar com conversões de taxas de câmbio.

Sem edição gratuita

Após a avaliação gratuita de 14 dias do Close CRM, é preciso optar pelo plano pago para continuar usando o produto. A edição gratuita do Bigin oferece vários recursos úteis para que você não precise pagar por um plano se não precisar.

Sem plataforma de desenvolvedor

Com a Plataforma de Desenvolvedor do Bigin, as possibilidades são infinitas. Se você é um desenvolvedor interessado em criar funcionalidades personalizadas, pode usar a Plataforma de Desenvolvedor para criar seus próprios complementos e publicá-los no Marketplace do Bigin para outras empresas usarem.

Confira uma lista de recursos que o Bigin oferece para sua empresa:

Vários pipelines
  • Vários pipelines
  • Automação do fluxo de trabalho
  • Várias moedas
  • Comunicação multicanais
  • Integração com aplicativos de terceiros
  • Segurança de nível empresarial
  • Totalmente móvel
  • Modelos prontos para uso

CRM da Bigin versus Close CRM

  • Recursos
  • Premier $ 12/usuário/mês/faturado anualmente
  • Startup $ 49/usuário/mês/faturado anualmente
  • Profissional $ 99/usuário/mês/faturado anualmente
  • Empresarial $ 139/usuário/mês/faturado anualmente
  • Recursos
  • Gerenciamento de pipeline completo (Combine todos os seus pipelines entre equipes e funções em um só lugar).
  • Registros conectados (Recurso exclusivo do Bigin para automatizar todas as ações em seus pipelines).
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de negociação
  • Integração com e-mail
  • Modelos e insights de e-mail
  • Add-on gratuito do Gmail
  • Integração com o Google Workspace e o Microsoft 365
  • Telefonia integrada
  • Mercado de telefonia
  • Faturamento livre
  • Formulários integrados
  • Automação do fluxo de trabalho
  • Gerenciamento de atividades (chamadas, eventos e tarefas)
  • Painéis integrados
  • Adicionar usuários, perfis e funções
  • Regras de transição de estágio
  • Várias moedas
  • Ferramentas de desenvolvedor
  • Mercado de aplicativos
  • Aplicativos móveis (iOS e Android, iPadOS)
  • Aplicativo para macOS
  • Premier $ 12/usuário/mês/faturado anualmente
  • Startup $ 49/usuário/mês/faturado anualmente
  • Profissional $ 99/usuário/mês/faturado anualmente
  • Empresarial $ 139/usuário/mês/faturado anualmente

Crescemos com sua empresa

Quando sua empresa crescer a ponto de precisar de um CRM mais avançado, não se preocupe! É só migrar do Bigin para o Zoho CRM perfeitamente em apenas um clique. Saiba mais

Com confiança de mais de 7.500 pequenas empresas em todo o mundo

I'm self-employed and I run a design, printing, and marketing business. I wear all the hats when it comes to my business, so I need tools that help me automate and track everything that goes on day-to-day. I have been looking for a simple CRM for the last 3 years. During that time, all I found were apps with way too many features that came with a hefty price tag. When I started using Bigin, I loved how easy it was to use, and it had a clean and organized interface. The ability to sync my other apps with it using Zoho Flow was a big plus. One of the best things is they made it affordable. I look forward to being seeing how Bigin evolves and helps me run my business better.

Bigin is easy to use for a growing organisation like Ammacus. The platform is very intuitive and saves time on double entering information and has saved us many hours in lost productivity. Como um dos primeiros a adotar o Bigin, esperamos novos aplicativos & desenvolvimentos contínuos que tornarão a plataforma ainda melhor do que já é. In addition, we have received fantastic client support when it was required.

Bigin is exactly what we needed at our growing real estate company. We had looked into many CRM services but all of them were either too costly with features we didn’t yet need; too complicated to set up; or too simplistic. Zoho Bigin has been amazing. I watched one instruction video from the YouTube channel and I was ready to set up. It’s so simple to navigate that we were up and running on day 2. Customer support has also been great. I’ve received quick responses to all my queries. Just stellar all the way.

I am a huge fan of Bigin. I have literally spent years trying to find a solution like this so that I could track all of my clients. I have two different business entities with differing needs for each. This has made it challenging. I tried different apps that are made for larger businesses and they were not as user friendly as Bigin. Plus, the costs were too high for me. I recommend Bigin to everyone I know. I have been a customer since October of 2020 and I could not be happier with this application.

I have been using Bigin since almost it was launched and I must say this is one of the most simple yet very effective tools for entrepreneurs. The Deals module helps me stay on top of my plans and closures. The leads are easy to add, track and follow-up, due to which I feel much in control of my marketing process. Assigning tasks and calls have taken my follow-ups to the next level. I love Bigin's web, Mac and iOS interfaces and I find them very intuitive and easy to use. Thank you Zoho for creating this CRM and making my life so simple.

Krista Guerrero,Proprietária, Kreative Design/Marketing
Craig Aspey, Diretor administrativo, Ammacus
Aika-Grace Wangwe,Assistente, Goshen Acquisitions Ltd.
Susan Carpenter,Proprietária, Life’s Doors Meditation
Gagan Kapoor,Consultora-Chefe de Marketing, Go4growth Consulting
123 4 5
/ 5

Bigin: um líder na categoria de CRM para pequenas empresas!

  • 9,3/10
  • 5/5
  • 4,6/5
  • 5/5
  • 4,5/5
  • 4,6/5

*Os nomes e os logotipos da Zoho são marcas comerciais da Zoho Corp. Todas as outras marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos pertencem a seus respectivos proprietários. Informações de comparação relativas a 21/02/2024. Os preços mencionados estão em dólares. E classificações de janeiro de 2024.