E-mail e CRM:
Uma combinação feita no Bigin

Se o CRM tem tudo a ver com o melhor gerenciamento de seus relacionamentos com os clientes, o e-mail é uma força motriz na criação de um relacionamento bem-sucedido com seus clientes atuais e futuros. Com o Bigin, você pode se manter atualizado de todas as suas interações com os clientes e desbloquear o superpoder de ter sua conta de e-mail integrada ao seu sistema CRM.

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É assim que podemos ajudar você

  • Envie e-mails para contatos e visualize interações sem trocar de aba.
  • Suporte para IMAP e POP3 para se conetar a praticamente qualquer provedor de serviços de e-mail.
  • Envie e-mails em massa para seus clientes com o Bigin.
  • Economize tempo com modelos de e-mail e assinaturas.
  • Alterne facilmente entre contas de e-mail individuais e de equipe.
  • Obtenha insights para cada e-mail enviado.

Conecte suas contas de e-mail sem esforço com o suporte para IMAP e POP3

Não nos conectamos apenas ao Gmail, Outlook e Zoho Mail. Com o suporte do Bigin para protocolos IMAP e POP3, você pode conectar suas contas de e-mail de praticamente qualquer provedor de serviços de e-mail. Capture todos os seus e-mails recebidos, vincule-os automaticamente aos registros de contatos corretos no Bigin e monitore seus e-mails em tempo real, em um só lugar.

Uma visão geral das interações de e-mail no Bigin.

Funciona dentro da sua caixa de entrada do Gmail

Usar o Gmail para o seu trabalho? É mais fácil adicionar novas informações de contato de seus e-mails ao Bigin. Nosso add-on do Gmail fica dentro de sua caixa de entrada, permitindo que você automatize a captura de dados de e-mails recebidos. Não apenas isso, você pode obter as informações de contato completas de seus clientes existentes do Bigin sempre que receber novos e-mails deles no Gmail. Faça mais com sua caixa de entrada do Gmail com o Bigin.

O complemento do Bigin aparece próximo ao Gmail – Bigin do Zoho CRM.

E-mails em massa para campanhas de cliente eficazes

Você envia e-mails em massa? Resolvemos isso para você. O Bigin permite que você envie e-mails em massa para seus contatos e, com nossa integração embutida com o Zoho Campaigns, você pode enviar campanhas avançadas por e-mail e rastreá-las com eficiência no Bigin.

Enviando e-mails em massa no Bigin.

Economize tempo e esforço com modelos de e-mail

Os modelos de e-mail do Bigin oferecem o nível certo de personalização quando você envia e-mails para vários contatos simultaneamente. Salve seus modelos usados com frequência, organize-os em pastas e coloque seus e-mails no piloto automático com Bigin.

Configurando modelos de e-mail no Bigin

Obtenha maior controle de seus e-mails com as opções de compartilhamento de e-mail

Todos os e-mails têm um certo nível de privacidade e, como organização, você é responsável por garantir que os e-mails sejam compartilhados apenas com os destinatários apropriados. Com isso em mente, o Bigin permite opções de compartilhamento de e-mail para que os administradores possam definir permissões de compartilhamento de e-mail para outros usuários em uma organização.

Permissões de compartilhamento de e-mail no Bigin

Insights para cada e-mail

No Bigin, você não apenas envia e-mails, mas também mede o impactos de cada e-mail enviado. Com insights de e-mail, você pode entender se seus e-mails foram abertos, clicados ou se eles foram devolvidos. Você também pode exibir informações como a hora em que o e-mail foi aberto pela primeira vez ou clicado pelo cliente. Os sinais no Bigin também notificam você sobre novos e-mails recebidos para que você possa responder rapidamente a conversas importantes.

Insights de e-mail no Bigin

Não apenas seus e-mails pessoais, adicione também seus e-mails de equipe

O Bigin permite configurar vários pseudônimos de e-mail para departamentos ou equipes, como suporte, vendas, reembolso, feedback etc., que você pode usar em sua organização. Depois de configurados, esses e-mails departamentais aparecerão automaticamente na janela do seu compositor de e-mails para respostas mais fáceis e rápidas às consultas dos clientes.

Configurar e-mails da organização e de equipe no Bigin

Eis os depoimentos de nossos clientes

logotipo da empresa Ravi Sharma

Com o Bigin, podemos manter todos os e-mails anexados aos contatos no CRM, tornando as comunicações simplificadas. Estou muito satisfeito com o produto e muito feliz com a incrível equipe de suporte.

logotipo da empresa Island Sailing

A conectividade de e-mail nos poupa tempo não precisando ir e voltar de nossa área de trabalho do Google para o Bigin, em vez disso, podemos gerenciar todos os nossos e-mails de contatos no Bigin. Fizemos a escolha certa para nossa empresa quando escolhemos a Bigin!

Antech Microsystems logo da empresa

Eu achei o Bigin muito fácil de aprender e utilizar. Eu estava preocupado se meus assistentes conseguiriam aprender rapidamente, mas para minha surpresa eles se tornaram usuários ávidos em apenas duas semanas de uso. Mobile apps and its connectivity with server is superb and quick. No geral, estou satisfeito com o produto.

imagem de cliente webomaze
Ravi SharmaFundador, Webomaze
Imagem do cliente Stephen Frankland
Stephen FranklandProprietário/Operador, Island Sailing.
Imagem do cliente Anant Tikone
Anant TikoneDiretor de Gerenciamento, Antech Microsystems.
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Diga olá para sua nova casa para receber e-mails de clientes. Experimente o Bigin.

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