Bigin – Termos de uso

BIGIN, UM SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, É FORNECIDO PARA VOCÊ OU PARA A ENTIDADE QUE VOCÊ REPRESENTA (DORAVANTE DENOMINADO "VOCÊ" ou "SEU") PELA ZOHO CORPORATION (DORAVANTE DENOMINADA "ZOHO"), DE ACORDO COM OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES (DORAVANTE DENOMINADOS "TERMOS") EM COMPLEMENTO AOS TERMOS GERAIS DE SERVIÇO DA ZOHO. O USO DO ZOHO BIGIN IMPLICA NA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E DOS TERMOS GERAIS DE SERVIÇO. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM OS TERMOS, NÃO CONTINUE NEM UTILIZE O BIGIN DE MANEIRA ALGUMA.

Acesso ao Bigin

O Bigin faz parte do pacote de aplicativos empresariais de colaboração on-line e de produtividade da Zoho. Você poderá acessar o Bigin usando sua conta comum para todos os serviços da Zoho (doravante denominados "Conta Zoho").

Acesso a outros serviços da Zoho

Muitos serviços da Zoho são integrados ao Bigin. Sua Conta Zoho também permite que você acesse todos os serviços da Zoho, mesmo que eles não tenham integração com o Bigin. O uso de alguns dos serviços da Zoho poderá exigir a aceitação dos termos de serviço específicos desses serviços da Zoho (doravante denominados “Termos Específicos de Serviços”). Você deve ler, entender e aceitar os Termos Específicos de Serviços antes de usar o serviço da Zoho correspondente.

Acesso a aplicativos de terceiros integrados ao Bigin

Muitos aplicativos de terceiros (doravante denominados "Aplicativo(s) de Terceiros") estão integrados ao Bigin. A Zoho também integrará mais Aplicativos de Terceiros ao Bigin. O acesso e o uso de Aplicativos de Terceiros podem exigir a aceitação dos termos de serviço e da política de privacidade correspondentes a esses Aplicativos de Terceiros (doravante denominados "Termos de Terceiros"). Você é responsável por ler e compreender os Termos de Terceiros antes de acessar ou de usar qualquer Aplicativo de Terceiro.

Política de e-mail

Defendemos o uso criterioso de e-mails. Se sua taxa de rejeição de e-mails exceder o intervalo permitido, sua conta será impedida de enviar mais e-mails. Você é obrigado a cumprir os requisitos de nossa Política Antispam quando enviar e-mails comerciais a partir do Bigin.

Somos responsáveis por manter nosso sistema livre de atividades ilegais. Para garantir maior capacidade de entrega para nossos clientes e zelar por nossa reputação, os e-mails enviados pelo Bigin serão monitorados por meio de ferramentas automatizadas. No caso de violação dos nossos termos, poderemos bloquear os e-mails de sua conta ou até mesmo rescindir o serviço.

Complemento de e-mail para o Bigin

Os complementos de e-mail para o Bigin (doravante denominados "Complementos de E-mail") permitem buscar, visualizar, redigir e enviar e-mails a partir da sua conta do Bigin. Se a configuração do Complemento de E-mail de um usuário"O termo ‘Usuários’ indica usuários individuais de determinada organização e considera que cada pessoa tenha uma conta separada". (doravante denominado "Configuração") estiver definida como "Pública", os e-mails pesquisados ficarão visíveis para outros usuários"O termo ‘Usuários’ indica usuários individuais de determinada organização e considera que cada pessoa tenha uma conta separada". da conta do Bigin, de acordo com as permissões definidas pelo administrador, e poderá continuar como parte da conta do Bigin. Depois de definir a Configuração como "Pública" e após o bloqueio da Configuração pelo administrador, você não conseguirá alterá-la sem a permissão do administrador.

Funcionalidade de telefonia

Em relação ao uso da funcionalidade de telefonia, como parte do Bigin, você entende e concorda (i) que poderá ser necessário fornecer informações adicionais, conforme exigido pelas autoridades reguladoras envolvidas, para a compra de número(s) de telefone; (ii) que você é o único responsável por cumprir todas as leis aplicáveis em todas as jurisdições que regem seu uso da funcionalidade de telefonia; (iii) que a funcionalidade de telefonia não se destina a providenciar ou realizar chamadas de emergência para quaisquer serviços de emergência; e (iii) que indeniza, defende e isenta a Zoho de e contra qualquer reivindicação de terceiros decorrente de quaisquer cláusulas anteriores.

Limites de uso para o Bigin

A Zoho poderá determinar limites de uso com base no plano de assinatura escolhido por Você. Você deve se certificar de que Seu uso esteja dentro dos limites de uso prescritos pela Zoho para usufruir do serviço de forma ininterrupta. Você entende que a Zoho poderá restringir uma atividade caso o limite de uso correspondente a essa atividade seja atingido por Você.

Modificação dos termos de uso

A Zoho reserva-se o direito de modificar os termos de uso do Bigin. As modificações dos Termos de Uso entram em vigor após a Sua utilização do Bigin subsequente à publicação dessa modificação.