เปรียบเทียบ Bigin กับ Act! CRM:
ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
ไม่บ่อยนักที่ผู้สร้าง CRM จะสร้าง CRM ขึ้นมาใหม่ทั้งหมดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาเชื่อว่าการขาย CRM ที่มีอยู่แล้วให้กับธุรกิจขนาดเล็กโดยมีคุณสมบัติที่ลดลงจะทำได้ง่ายกว่านั่นเอง อย่างไรก็ตาม ทั้ง Zoho และ Act! ได้สร้าง CRM ขึ้นใหม่หมดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
แต่ Bigin เอาชนะไปได้อย่างไม่ต้องสงสัย อ่านต่อเพื่อดูว่าเพราะอะไร
Act CRM ทำให้การเติบโต
เป็นเรื่องง่ายได้จริงๆ หรือไม่
Act! CRM เข้ามาสู่แวดวงธุรกิจด้านการจัดการรายชื่อติดต่อเป็นเวลามากกว่า 33 ปีแล้ว พวกเขาเริ่มต้นอย่างมั่นคงจากการเป็นผู้ให้บริการ CRM ในสถานที่และต่อยอดโดยการนำโมเดลนี้เข้าสู่ยุคแห่งระบบคลาวด์ และเปลี่ยนเป็น CRM บนระบบคลาวด์ในท้ายที่สุด
CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาที่เรียกว่า “Act 365” ถือเป็นรุ่นโครงสร้างพื้นฐานของ Act! สำหรับรุ่น Enterprise ของ CRM ซึ่งบอกตรงๆ เลยว่าเป็นสมุดรายชื่อที่ไม่ดีอย่างที่คิด ด้วยการที่มีฟีเจอร์อัตโนมัติเพียงน้อยนิด ในราคา 9 เหรียญต่อเดือน และจำกัดผู้ใช้เพียงแค่รายเดียว Act 365 ไม่มีฟีเจอร์หลักๆ เช่น การจัดการไปป์ไลน์ การผสานการทำงาน การวิเคราะห์ และอีกมากมาย ซึ่งเป็นการบังคับให้ธุรกิจขนาดเล็กต้องเลือกแพคเกจที่สูงขึ้น หากต้องการใช้ฟังก์ชัน CRM ที่ทันสมัย
เห็นได้ชัดเจนว่าคู่แข่งของ Bigin ก็คือ Act 365 อย่างไรก็ตาม รุ่น CRM Starter ของ Act! ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่มีราคาสูงกว่านั้นก็ยังขาดฟีเจอร์อีกมากมายเสียจนดูเหมือนว่ายังไม่อาจเทียบเคียง Bigin ได้เลย
ด้วยราคา 25 เหรียญ/ผู้ใช้/เดือน คุณก็คงจะคาดหวังให้ CRM Starter ของ Act! อย่างน้อยๆ ก็ควรใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ แต่ก็เปล่าเลย เพราะที่คุณได้นั้นคือแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้บน “เดสก์ท็อปเท่านั้น” ที่มีไปป์ไลน์เดียวและและการสนับสนุนที่ไม่น่าสนใจเสียเลย ซึ่งแทบไม่มีการอัปเกรดใดๆ ให้เลย
Bigin ดีกว่าอย่างไร
Bigin ได้รับการออกแบบมาให้มีประสิทธิภาพ ครอบคลุม และที่สำคัญที่สุดคือราคาสบายกระเป๋าเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้ประโยชน์จาก CRM ของตนได้อย่างเต็มที่ แน่นอนว่า Act! เมื่อก่อนนี้ก็เคยผสานการทำงานกับ Office 365 ได้อย่างสะดวก แต่ในตอนนี้มีใครที่ไม่ได้ผสานการทำงานกับ MS Office บ้างล่ะ เราจะทำให้มากกว่าที่คุณขอ Bigin ผสานการทำงานกับทั้ง MS Office และ Google Suite ได้อย่างราบรื่น
Bigin ทำทั้งหมดนี้ได้และทำได้มากกว่าด้วยราคาเพียง 7 เหรียญต่อเดือนต่อผู้ใช้ โดยมีชุดฟีเจอร์ไปป์ไลน์ลูกค้าที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะตอบสนองความต้องการในแต่ละวันของธุรกิจขนาดเล็กและทีมบริการลูกค้า
Bigin Express กับ Act! CRM
MS 365 (Office 365)
ราคา
BIGIN EXPRESS$7/ผู้ใช้/เดือน ชำระแบบรายปี
Act! 365$9/ผู้ใช้/เดือน ชำระแบบรายปี
Act! CRM Starter$25/ผู้ใช้/เดือน ชำระแบบรายปี
การจัดการลูกค้า
การจัดการงานและกิจกรรม
การผสานการทำงานกับ
MS 365 (Office 365)
ฟิลด์แบบกำหนดเอง
SalesSignals/การแจ้งเตือน
แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
ไปป์ไลน์ที่หลากหลาย
การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ
อีเมลจำนวนมาก
บันทึกการตรวจสอบ
แอปบนมือถือ
ทำงานร่วมกับ G Suite
การตลาดทางอีเมล
พร้อมด้วยการผสานการทำงานกับ Zoho Campaigns
การผสานการทำงานกับ Twitter
เราได้กล่าวถึงเวอร์ชันฟรีและการอัปเกรดที่ง่ายดายแล้วหรือยัง
หากคุณเป็นผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ดำเนินธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพียงข้อมูลพื้นฐานเท่านั้น คุณสามารถใช้ Bigin ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ตลอดชีวิต ซึ่งยังประสบความสำเร็จยิ่งกว่า Act 365 อยู่ดี และเราเองก็ไม่แปลกใจเลยด้วย เมื่อถึงเวลาที่คุณรู้สึกว่าคุณมีความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น คุณก็สามารถอัพเกรดเป็น Zoho CRM เพื่อให้ได้ฟีเจอร์ระดับองค์กรเพิ่มเติมในทันทีได้ตลอดเวลา
สิ่งที่ผู้ใช้งานช่วงแรกพูดถึง
เรารู้สึกประทับใจกับ ‘ความลงตัวที่สมบูรณ์แบบ’ ของ Bigin สำหรับองค์กรขนาดเล็ก และตอนนี้เราก็ได้รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าและโปรเจคของเราลงใน Bigin แล้ว น่าประทับใจมากที่ได้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ในราคาที่จับต้องได้นี้ช่วยในด้านการจัดการบันทึกที่ซ้ำซ้อน การกำหนดฟิลด์ที่เฉพาะเจาะจงกับขั้นตอนต่างๆ ของเรา การสร้างแดชบอร์ดเพื่อจัดการประสิทธิภาพของอีเมล และแม้แต่การเชื่อมโยงกับบัญชี Twitter ของลูกค้า อ่านกรณีศึกษาแบบเต็ม
ผมประทับใจกับ Bigin เป็นอย่างมาก ผมกำลังมองหาเครื่องมือจัดการลีดและระบบอัตโนมัติที่เรียบง่ายขึ้น และในที่สุดผมก็ได้พบกับแพลตฟอร์มที่ใช่ หลังจากที่ได้ลองใช้เครื่องมือมากมายหลายตัวในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา Bigin เปลี่ยนกระบวนการขายอย่างสิ้นเชิง และฉันมักจะแนะนำ Bigin ให้กับผู้ติดต่อของฉันเป็นประจำ
ผมต้องการขอบคุณทีม Bigin ทั้งทีมอย่างจริงใจสำหรับการพัฒนาแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมนี้สำหรับ SMB ที่กระตือรือร้นในการขจัดแผ่นงานข้อมูล Excel ออกไป ความต้องการหลักของผมยังเหมือนเดิม แต่ Bigin ให้ผมมากกว่านั้นมาก แอปนี้เพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายโดยรวม และผมได้แนะนำ Bigin กับเพื่อนๆ ในภาคส่วนอื่นเรียบร้อยแล้ว
ผมพบว่า Bigin เรียนรู้และใช้งานได้ง่ายมาก ผมกังวลเล็กน้อยว่าผู้ช่วยจะเรียนรู้ได้เร็วหรือไม่ แต่ก็ต้องประหลาดใจเมื่อพบว่าพวกเขาเริ่มใช้งานมาแล้ว 2 สัปดาห์เต็มๆ แอประบบโทรศัพท์มือถือและการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์นั้นยอดเยี่ยมและรวดเร็ว
รับ CRM ที่จะช่วยแบ่งเบาภาระให้คุณได้อย่างแท้จริง
เริ่มใช้งาน Bigin กันเลย
ทดลองใช้ Bigin ฟรี 15 วันได้เลยวันนี้ แล้วให้ Bigin จัดการงานต่างๆ ตามที่คุณต้องการ เราขอยืนยัน
เข้าใช้งาน Biginลงทะเบียนฟรีดูราคาของเราไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการลงทะเบียน เราสัญญา