กำลังมองหาตัวเลือก Freshsales ใช่หรือไม่ ขอแนะนำ Bigin โดย Zoho CRM

Freshsales เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ CRM รายใหม่ที่มีอยู่จำนวนมาก ซึ่งเข้าสู่ตลาด CRM ที่แข่งขันกันอยู่ ด้วยระบบโทรศัพท์ในตัวและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายเมื่อเทียบกับ Salesforce ทำให้พวกเขาสามารถสร้างซอฟต์แวร์ CRM สำหรับธุรกิจทุกขนาดได้ Freshsales ได้กำกับแผนราคาของตนว่า “Blossom” ว่าเป็นแผนที่ “เหมาะเจาะลงตัว” กับทีมขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปรียบเทียบ Bigin กับแผนราคา Blossom ของ Freshsales แล้ว คุณจะพบว่ามีฟีเจอร์ต่างๆ ขาดหายไปอย่างมาก ทั้งๆ ที่จริงๆ แล้วธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับฟีเจอร์เหล่านั้นเมื่อเลือก Freshsales สำหรับธุรกิจของตน

ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่รู้กันดีว่าฟีเจอร์อย่างเช่น การทำให้เป็นแบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ มีบทบาทสำคัญที่จะนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งจึงเปลี่ยนมาใช้ CRM หลังจากที่ใช้วิธีการเดิมๆ อย่างเช่น สเปรดชีท แต่คู่แข่งด้าน CRM ในปัจจุบันจำนวนมาก รวมถึง Freshsales กลับคิดว่าฟีเจอร์ที่สำคัญเหล่านี้มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น ผลก็คือ พวกเขาก็แค่นำฟีเจอร์ต่างๆ อย่างเช่น การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ แม้กระทั่งการรายงานขั้นพื้นฐานมาไว้ใน CRM รุ่นที่สูงกว่าเพียงเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับแผนราคาแพงๆ เราต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ด้วย Bigin