- Tính năng
- Quản lý hoạt động
Quản lý các hoạt động và tiếp cận các liên hệ một cách chuyên nghiệp!
Bigin có mô-đun riêng dành cho quản lý hoạt động để bạn luôn có thể cập nhật ngay về khách hàng và khách hàng tiềm năng của mình. Hoạt động của bạn sẽ được phân loại là Nhiệm vụ, Sự kiện và Cuộc gọi, đây là những thứ mà bạn phải dành ra nhiều công sức nhất. Tất cả hồ sơ của bạn trong Bigin có ghim hoạt động sẽ được hiển thị ở đây, gọn gàng và ngăn nắp, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍSau đây là cách chúng tôi giúp bạn
- Xem tất cả các hoạt động của bạn và thông tin chi tiết hoạt động ở một nơi
- Không bao giờ bỏ lỡ việc theo dõi khách hàng tiềm năng với Nhiệm vụ
- Lên lịch sự kiện và mời người tham dự trực tiếp từ Bigin
- Ghi lại thông tin chi tiết tất cả các cuộc gọi đến và đi
- Sắp xếp và lọc hoạt động để tìm kiếm dễ dàng
Xem toàn bộ các hoạt động của bạn ở cùng một nơi
Chỉ cần nhấp vào Nhiệm vụ, Sự kiện hoặc Cuộc gọi để mở danh sách tất cả các hoạt động bạn đã thực hiện trước đây hoặc sắp tới. Nhấp vào bất kỳ hồ sơ nào trong danh sách để mở ra thông tin chi tiết về hoạt động.
Không bao giờ bỏ lỡ việc theo dõi với Nhiệm vụ
Nhiệm vụ rất đơn giản. Bạn chỉ cần liệt kê mọi việc cần làm và sau đó hoàn thành công việc. Bạn có thể giao nhiệm vụ cho chính mình hoặc bất kỳ người dùng nào liên quan đến bất kỳ liên hệ hoặc công ty nào trong tài khoản của bạn như một lời nhắc hoàn thành công việc. Có Nhiệm vụ trong Bigin hỗ trợ, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ công việc khởi tạo hoặc theo dõi của mình nữa.
Lên lịch và mời mọi người tham dự sự kiện của bạn
Hội nghị chuyên đề, triển lãm thương mại và hội thảo trực tuyến là những sự kiện quan trọng có thể tạo cơ hội cho bạn với các khách hàng trong tương lai. Nghe có vẻ tốn nhiều công sức, nhưng việc thiết lập những sự kiện này rất đơn giản khi bạn sử dụng tính năng Sự kiện. Tạo hoặc lên lịch sự kiện từ Bigin, mời khách hàng tiềm năng tham dự và thậm chí đặt lời nhắc tự động!
Bạn cũng có thể làm tất cả những việc đó với Zoho Meeting nếu muốn!
Ghi nhật ký cuộc gọi theo ý muốn
Các cuộc gọi đóng vai trò rất quan trọng trong bán hàng. Ghi nhật ký các cuộc gọi để lưu lại lịch sử cuộc gọi là việc tối thiểu bạn cần làm. Với Bigin, bạn sẽ có thông tin tổng quan đầy đủ về cả cuộc gọi đến và cuộc gọi đi, thời lượng cuộc gọi, thời gian gọi và tất cả những thông tin liên quan về người dùng.
(Bạn có biết Bigin còn tích hợp cả điện thoại để phục vụ bạn? Bạn cũng có thể tùy ý chọn hệ thống PBX từ Kho ứng dụng điện thoại của Zoho!)
Sắp xếp và lọc các hoạt động quan trọng
Giống như tất cả các mô-đun, mô-đun Hoạt động có các bộ lọc cụ thể để giúp bạn sắp xếp và tìm kiếm nhiệm vụ, sự kiện và cuộc gọi. Tìm hoạt động dễ dàng đơn giản bằng cách chọn bộ lọc mô tả đúng nhất về hoạt động đó. Ví dụ: Để tìm một cuộc gọi kéo dài dưới một phút, bạn có thể sử dụng bộ lọc Thời lượng cuộc gọi.
Được 7.500 doanh nghiệp nhỏ trên toàn cầu đặt niềm tin
Tôi đã đi tìm một giải pháp CRM dễ lĩnh hội và dễ sử dụng cho đội ngũ bán hàng vốn phụ thuộc hoàn toàn vào bảng tính của mình. Với Bigin, tôi có được cái nhìn toàn diện về hoạt động bán hàng của mình. Chúng tôi có thể đính kèm tất cả email vào với các liên hệ bên trong CRM giúp cho việc giao tiếp được đơn giản hóa. Tôi rất hài lòng với sản phẩm này và với đội ngũ hỗ trợ tuyệt vời của họ.
Chúng tôi tìm kiếm một CRM đơn giản để quản lý các liên hệ và giao dịch của mình và Bigin là giải pháp chúng tôi tìm được. Đội ngũ chúng tôi yêu thích Bigin ở sự đơn giản và đây chính là công cụ mà chúng tôi tìm kiếm. Ngay từ việc tạo liên hệ đến việc quản lý workflow và giao dịch, Bigin thật vô cùng thân thiện với người dùng đến mức năng suất của đội ngũ chúng tôi đã được cải thiện rất nhiều. Hãy dùng Bigin!
Bigin đã trở thành một công cụ không thể thiếu với doanh nghiệp chúng tôi. Nền tảng này hoàn toàn hữu dụng, dễ thiết lập và tiết kiệm chi phí. Bigin đã giúp tôi thắt chặt các hoạt động đánh giá hàng tuần và xây dựng chiến lược theo dõi khách hàng hiệu quả. Đây là giải pháp lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp còn non trẻ và các doanh nghiệp cần có hệ thống quản lý dạng phễu cho hoạt động bán hàng và dịch vụ.
Hợp lý hóa các hoạt động của bạn với Bigin.
ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍXem giáDùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng. Không có chi phí ẩn.