برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المرتكز إلى المسار والذي تم إنشاؤه وتسعيره للشركات الصغيرة
بفضل Bigin، أصبح بإمكان الشركات الصغيرة الآن إدارة علاقات العملاء الخاصة بها بسهولة أكثر من أي وقت مضى. وسواء أكنت مستعدًا للتخلي عن جداول البيانات أم استبدال أدوات البيع القديمة ببساطة، فنحن هنا لمساعدتك في البدء بالعمل. هل نبدأ باستخدام Bigin؟
الوصول إلى Biginجرِّب إصدارنا التجريبي الخالي من المخاطر وابدأ ببناء علاقات رائعة مع العملاء.
طريقة جديدة للنظر
إلى مسارات العملاء
يمكن تسجيل كل معلومات العملاء المتوقعين، بما فيها رسائل البريد الإلكتروني والأنشطة والتغريدات وغيرها، بسهولة في Bigin بحيث يكون لديك كل المعلومات الضرورية للمضي قُدُمًا في المحادثات. علاوة على ذلك، يمكنك إدارة مساراتك بفعالية وكسب المزيد من العملاء.
جذب العملاء المتوقعين
أنشر نماذج الويب لتسجيل تفاصيل زوّار موقعك الإلكتروني.
أرسل رسائل البريد الإلكتروني وتلقاها من المنتج.
احتفظ بعرض كامل للجدول الزمني لكل تفاعل مع عملائك المتوقعين.
إدارة المسارات
مراحل الصفقات والخيارات ذات الصلة القابلة للتخصيص لمسارات متعددة.
عمليات سير العمل التي تقلل الوقت الذي يتم قضاؤه على المهام المتكررة.
البقاء على اطلاع على أنشطتك وعمليات المتابعة.
إبرام
الصفقات
الإشعارات في الوقت الحقيقي للتعاون في إتمام عمليات البيع بشكل أفضل.
إجراء عمليات البيع أثناء التنقل باستخدام التطبيقات التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid.
لوحات المعلومات التي تمنحك صورة عامة عن مسار مبيعاتك.
يحبه أصحاب
الأعمال الصغيرة والخبراء
"إن Bigin عبارة عن أسلوب مبتكر يركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB) لإدارة علاقات العملاء (CRM) والذي يجب أن يلبي متطلبات حتى أصغر الشركات مع توفير تخطيط وسير عمل متماسكين قائمين على المسارات. إن واجهة مستخدم Bigin الجديدة والسهلة الاستخدام ممتعة، ويجعلها سعرها فضلاً عن ترقيتها السهل إلى بقية نظام Zoho، ذات قيمة استثنائية".
"أثناء البحث عن حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الصحيح، يضطر العديد من أصحاب الشركات الصغيرة إلى التضحية بالوظائف من أجل توفير التكلفة حيث تعمد العديد من حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى عدم توفير الميزات الأساسية بسبب تكاليف الاشتراك الإضافية. في الآونة الأخيرة، كشف Zoho النقاب عن حل إدارة علاقات العملاء (CRM) جديد يوفر وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) الأساسية للشركات الصغيرة بتكلفة معقولة للغاية".
ومستشار الشركات الصغيرة
"يعتمد الكثير من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB) بشكل كبير على جداول البيانات لإدارة أعمالها. وفي حين أن جداول البيانات رائعة لإدارة الأرقام، إلا أنها ليست طريقة جيدة لإدارة العلاقات مع العملاء. لهذا السبب، يمكن أن يؤدي استخدام خدمة مثل Bigin، المصمم خصيصًا لمساعدة الشركات الصغيرة جدًا في العثور على العملاء وجذبهم والاحتفاظ بهم، إلى تحسين احتمال إنشاء علاقات ممتازة مع العملاء."
- أعلى بكثير من معدل المجال في ما يتعلق بسهولة الاستخدام
ما أهمية Bigin؟
نعتقد أن كل شركة تحتاج إلى إدارة علاقات عملاء (CRM) بغض النظر عن حجمها، فصغر الحجم ليس عذرًا للشركات حتى تستمر في استخدام جداول بيانات غير فعّالة للعمليات المرتبطة بالعملاء. مع Bigin، نسعى إلى توفير إدارة علاقات عملاء (CRM) سهلة الاستخدام ومليئة بالميزات المناسبة، والأهم من ذلك، بالسعر المناسب. تبسّط Bigin إدارة علاقات العملاء (CRM) الكاملة الميزات، مما يسهّل على مستخدميها إعداد الأنشطة اليومية وتتبّعها وإدارة علاقات العملاء، والنمو بشكل أسرع في نهاية المطاف. قراءة المزيد
الحصول على القالب الخاص بك
- الحصول على القالب الخاص بك
- إدارة المسارات
- السياق عن العميل
- الاتصالات الهاتفية المدمجة
- أتمتة المهام الروتينية
- ملائمة الاستخدام بالكامل على الأجهزة المحمولة
- عمليات التكامل
قوالب جاهزة لأي نوع من الأعمال
يأتي Bigin أيضًا مع قوالب CRM مختلفة لأنواع مختلفة من الأعمال لتتمكن ببساطة من اختيار القالب الذي يناسبك. ما من حاجة إلى أي تخصيص، وبالتأكيد ما من إعداد مضنٍ! تُعتبر القوالب اختصارًا رائعًا إذا كنت تريد برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) مخصص يُعنى بالموضوع مباشرة.
العثور على قالب لعملك هنا
الإعداد وبدء البيع في
أقل من 30 دقيقة!
انسَ أمر عمليات الإعداد التي تستغرق وقتًا طويلاً والبرامج التعليمية للمنتج، فها نحن نوفّر لك أداة بيع سهلة الاستخدام بالفعل من دون منحنى تعلّم بتاتًا. ما عليك سوى استيراد بياناتك الموجودة والبدء باستخدامها في أقل من 30 دقيقة. هذا وعد منا.
انتبه! بفضل قالب Bigin، يمكنك بدء العمل بسرعة أكبر حتى!
مسارات متعددة
لعمليات العملاء
مع توفّر خيار إنشاء مسارات متعددة ذات مراحل قابلة للتخصيص بالكامل، تمكّن Bigin الشركات الصغيرة من إدارة العمليات الخاصة بعملائها المميّزين من إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بها. يتيح عرض المسار في Bigin للمستخدمين رؤية معلومات عملائهم بطريقة ملفتة للنظر أكثر من الناحية البصرية وتوسيع نطاقها لتشمل رحلة العميل بأكملها.
معرفة المزيد
احصل على سياق كامل عن العميل
بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني وصولاً إلى الأنشطة والصفقات، يتم تنظيم كل معلومات جهات الاتصال لديك بشكل متقن وبصورة متسلسلة في مكان واحد. ومع عرض كامل لجهات الاتصال، لن تخسر وقتك القيّم في البحث عن معلومات محددة عند إجراء مكالمة سريعة مع عميل متوقع أو عند الاجتماع معه بشكل مباشر.
الاتصالات الهاتفية المدمجة
بفضل نظام الاتصالات الهاتفية المدمج والذي لا يتطلب أي جهاز، يمكنك إجراء المكالمات وتلقيها وشراء أرقام الهواتف لفريق عملك وتسجيل المكالمات الهاتفية وإعداد الردود الصوتية المؤتمتة وأكثر من ذلك بكثير بهدف تحسين طريقة تواصلك مع عملائك المتوقعين وعملائك إلى حدّ كبير.
معرفة المزيد
أتمتة المهام الروتينية
يمكن لـ Bigin تنفيذ معظم أنشطتك اليومية بالنيابة عنك. ما عليك سوى إعداد مهام سير العمل أو جدوَلتها والسماح لـ Bigin بتولي أمر برنامجك اليومي تلقائيًا. هل تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية إلى جهات اتصال جديدة؟ هل تريد إضافة مهمة إلى قائمة المهام؟ لا تُتعب نفسك، فـ Bigin سيقوم بذلك!
معرفة المزيد
ملائمة الاستخدام بالكامل على الأجهزة المحمولة
مع Bigin، لن تقلق بعد اليوم بشأن تفويت المواعيد أو الأنشطة المهمة أثناء التنقل. تم تصميم تطبيقات المبيعات من Bigin التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid مع أخذ مندوبي المبيعات الميدانيين بشكل خاص بالاعتبار.
أسباب إضافية لتجربة Bigin اليوم
سهولة الاستخدام
لا تحتاج إلى أي تجربة سابقة في استخدام إدارة علاقات العملاء (CRM) لاستخدام Bigin بسهولة، فـ Bigin سهلة الاستخدام ومصممة ببساطة للعمل بشكل مستقل.
السعر المعقول
يمكننا القول بكل أمانة إننا أرخص برامج إدارة علاقات عملاء (CRM) في السوق الآن بسعر 7 دولارات/المستخدم/الشهر (تتم الفَوترة سنويًا).
سهولة الاستخدام على أي منصة
تم تحسين واجهة Bigin وتصميمه المشهود بهما عالميًا بهدف تنفيذ الإجراءات بشكل أسرع وتوفير تجارب مستخدمين سلسة على كل من الويب والأجهزة المحمولة.
التكامل مع Google Workspace
وMicrosoft Office 365 وتطبيقات أخرى تحبّها
عرض كل عمليات التكامل
Bigin مدعومة من منشئي برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المفضل في العالم
تم إنشاء Bigin بالاستناد إلى Zoho CRM، منصة البرنامج التي تدعم ملايين الشركات حول العالم لتحويل علاقاتها مع العملاء. نحن فخورون بتاريخنا الحافل بمساعدة الشركات من حول العالم، الكبيرة منها والصغيرة، في النمو بوتيرة أسرع وأقوى. تُعدّ Bigin الأداة المثالية للحصول على برنامج متكامل لإدارة علاقات العملاء (CRM)، وخطوة أولى رائعة للشركات الصغيرة التي ترغب في حلول بسيطة وفعالة تساعدها في تحسين علاقاتها مع العملاء.
موثوق به من قبل 7500 شركة صغيرة على مستوى العالم
إن Bigin سهل الاستخدام لمؤسسة متنامية مثل Ammacus. تعتبر المنصة سهلة للغاية وتوفر الوقت في موضوع إدخال المعلومات مرتين، كما أنها وفرت علينا ساعات عديدة في خسارة الإنتاجية. كوننا اعتمدنا Bigin مبكرًا، نتطلع إلى استمرار توفير تطبيقات وتطويرات جديدة لجعل المنصة أفضل حتى مما هي عليه اليوم. بالإضافة إلى ذلك، تلقينا دعمًا رائعًا للعميل عندما احتجنا إلى الدعم.
إن Bigin هو بالضبط ما نحتاج إليه في شركتنا النامية للعقارات. لقد استعرضنا الكثير من خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM)، لكنها جميعها كانت إما باهظة التكلفة مع ميزات لم نكن بحاجة إليها بعد أو معقدة للغاية بحيث يتعذّر إعدادها أو بسيطة إلى درجة مفرطة. كان Zoho Bigin مذهلاً. شاهدت مقطع فيديو تعليمي واحدًا على قناة YouTube وأصبحت جاهزًا لإعداده، كما أنه من السهل جدًا التنقل عبر عناصره لدرجة أننا بدأنا بالعمل عليه من اليوم الثاني من تنزيله. هذا وكان دعم العملاء رائعًا أيضًا، فلقد تلقيت ردودًا سريعة على كل استفساراتي. إنه تطبيق رائع بكل ما فيه.
أنا أعمل لحسابي الخاص وأدير شركة في مجال التصميم والطباعة والتسويق. أنا أقوم بكل المهام في شركتي، وأحتاج بالتالي إلى أدوات تساعدني في أتمتة كل ما يحدث يوميًا وتتبّعه. وكنت أبحث عن برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) بسيط على مدى السنوات الثلاث الماضية. خلال ذلك الوقت، كل ما وجدته كانت تطبيقات بميزات كثيرة جدًا وبكلفة باهظة. عندما بدأت باستخدام Bigin، أحببت مدى سهولة استخدامه وكانت واجهته بسيطة ومنظمة. وكانت القدرة على مزامنة تطبيقاتي الأخرى معه باستخدام Zoho Flow ميزة إضافية مهمة. وإحدى أفضل ميزاته هو سعره المعقول. أتطلع قُدُمًا إلى رؤية كيفية تطوّر Bigin ومساعدته لي في إدارة عملي بشكل أفضل.
أنا من أكبر المعجبين بـ Bigin. قضيت حرفيًا سنوات عدة في محاولة البحث عن حلّ كهذا حتى أتمكن من تتبّع كل عملائي. لديّ كيانان مختلفان للأعمال ولكل منهما احتياجات مختلفة، الأمر الذي جعل عملي صعبًا. جرّبت تطبيقات مختلفة تم تصميمها للشركات الأكبر ولم تكن سهلة الاستخدام مثل Bigin، ناهيك عن أنها كانت باهضة الثمن بالنسبة إلي. أوصي بـ Bigin لكل من أعرفه. أنا عميل لهذا التطبيق منذ أكتوبر 2020 وأنا سعيد به للغاية.
أستخدم Bigin منذ أن تم إطلاقه تقريبًا، ويجب أن أعترف أنه أكثر الأدوات بساطة وفعالية في الوقت نفسه لأصحاب المشاريع. تساعدني وحدة الصفقات في البقاء على اطلاع على خططي وعمليات إتمام الصفقات، كما تسهل إضافة العملاء المحتملين وتتبّعهم ومتابعتهم، ما يساعدني في الشعور بأنني أمسك زمام الأمور في عملية التسويق التي أعمل عليها. أضِف إلى ذلك أن تعيين المهام والمكالمات نقل عمليات المتابعة إلى المستوى التالي. أحبّ واجهات Bigin للويب ونظامَي التشغيل Mac وiOS، وأجد أنها بديهية للغاية وسهلة الاستخدام. شكرًا Zoho على إنشاء برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) هذا وتسهيل حياتي إلى درجة كبيرة.
جرِّب منتجاتنا، ولن تعود أبدًا
إلى جداول البيانات
إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان. يمكن الوصول فورًا إلى المنتج. ما عليك سوى البدء باستخدام Bigin.
الوصول إلى Biginالاشتراك مجانًاالاطّلاع على الأسعارما من عقود قسرية، وما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان للاشتراك، هذا وعد منا.