Deja de usar Excel y Hojas de cálculo de Google para tu empresa, ya que existe un CRM diseñado para ayudarte a crecer
¿Deberías seguir usando hojas de cálculo y sus características limitadas u optar por un CRM simple e inteligente que ofrezca plantillas gratuitas que se adapten a los requisitos de tu empresa? Las hojas de cálculo son sencillas, pero no son útiles cuando se trata de mantener relaciones sólidas y automatizar tareas diarias repetitivas.
Las plantillas de CRM gratuitas que ofrecen las empresas pueden ser suficientes, pero a medida que tu empresa crece, enfrentarás problemas evidentes y limitaciones funcionales. Bigin te permite hacer mucho más que solo ingresar datos; puedes acceder a numerosas plantillas personalizadas para diversos tipos de industrias y equipos a fin de empezar con buen pie. Más información
¿De qué manera están afectando las hojas de cálculo la productividad de tu equipo?
No ofrecen visibilidad del proceso del cliente potencial al acuerdo
Con las hojas de cálculo, es difícil para los representantes de ventas tener una idea clara sobre en cuántos acuerdos están trabajando actualmente y en qué etapa del flujo se encuentra cada uno. Sin actualizaciones en tiempo real ni representaciones visuales de tu flujo de ventas, los acuerdos se te escaparán de las manos.
Organización de datos deficiente
Si bien las hojas de cálculo pueden almacenar datos, son raras las ocasiones en las que esos datos están organizados de manera eficiente. No hay manera de crear una jerarquía relacional de registros en ese sistema, lo que hace que acceder a la información sea difícil y consuma mucho tiempo.
Incapacidad de evitar entradas duplicadas
Si le envías un correo electrónico o llamas dos veces al mismo cliente, esto de seguro incidirá en tu reputación. Y si decides seguir usando hojas de cálculo, también generarás una cantidad sustancial de entradas duplicadas.
Ingreso manual de datos interminable
Con las hojas de cálculo, es una verdadera odisea ingresar los registros de forma manual. Siempre habrá momentos en los que tengas que editar un grupo de registros (como agregarles una etiqueta o actualizar un campo), algo que no podrás hacer en una hoja de cálculo.
Seguridad
En la era del cumplimiento del RGPD y la cultura de negocios en la cual la privacidad es la prioridad, no puedes simplemente dejar datos importantes de clientes vulnerables en hojas de cálculo que cualquier persona con acceso pueda copiar y exportar.
Configura una solución funcional de CRM
en cuestión de minutos
Quienes usan la solución por primera vez elogian a Bigin por su interfaz de usuario fácil de entender y su curva de aprendizaje mínima. Solo debes importar tus hojas de cálculo y comenzar a usar el producto en menos de 30 minutos.
Motivos por los que las personas dejaron atrás las hojas de cálculo:
22%
26%
27%
27%
Todas estas estadísticas apuntan a una sola cosa: las hojas de cálculo son ineficaces para las pequeñas empresas que de verdad quieren sobresalir. Merecen una mejor solución que las ayude a realizar su trabajo. Migra de las hojas de cálculo a un CRM para descubrir por qué los equipos de ventas se benefician de manera significativa.
Elige tu plantilla gratuita y haz crecer tu negocio al mismo tiempo
Cada negocio es diferente y tiene necesidades diferentes. En una plantilla de CRM gratuita, no hay opción de elegir una plantilla gratuita que se adapte mejor a tu empresa. En Bigin, puedes elegir las plantillas prediseñadas que mejor se adapten a tu empresa, y solo se necesitan 30 minutos para comenzar. No hay necesidad de descargar hojas de cálculo de CRM cuando Bigin puede ayudarte a ser más exitoso y productivo.
Ingresar manualmente los datos puede perjudicar la productividad de tu equipo y provocar una falta de eficiencia y un mayor riesgo de errores. Como propietario de una pequeña empresa, las plantillas gratuitas solo te ayudarán con el almacenamiento de datos, mientras que Bigin ofrece mucho más.
Flujos distintos
para equipos diferentes
Las hojas de cálculo tienen muchas limitaciones cuando se trata de administrar los datos de tus clientes y a tu equipo. Con Bigin, incluso puedes crear diferentes flujos para cada equipo en tu organización, por ejemplo, uno para tu equipo de ventas, otro para tu equipo de incorporación, otro para tu equipo de atención al cliente, otro para tus equipos de operaciones de clientes y mucho más. Optimiza todas tus operaciones en una cuenta de Bigin sin esfuerzo.
Comunicación instantánea sin abrir otra aplicación
Con una solución como la de Bigin, no necesitas tener varias aplicaciones para enviar correos electrónicos, llamar a clientes ni responder a clientes potenciales a través de redes sociales. Puedes lograr todo eso con una sola aplicación, algo que no puedes hacer con las hojas de cálculo, que te obligan a alternar entre varias aplicaciones incluso para poder realizar las actividades de ventas más básicas.
Olvídese de las funciones complejas; visualiza los datos con gráficos rápidos
Los gráficos y KPI (Indicadores clave de rendimiento) fáciles de crear de Bigin te ayudarán a obtener información procesable a partir de tus datos. No es necesario recordar funciones complejas para ver tus métricas de ventas de una manera visualmente informativa.
Configura una solución funcional de CRM
en cuestión de minutos
Quienes usan la solución por primera vez elogian a Bigin por su interfaz de usuario fácil de entender y su curva de aprendizaje mínima. Solo debes importar tus hojas de cálculo y comenzar a usar el producto en menos de 30 minutos.
Más de 30 000 pequeñas empresas en todo el mundo confían en nosotros
Nos impresionó cómo Bigin se adapta de forma perfecta a organizaciones pequeñas, y ya pudimos agrupar toda la información de nuestros clientes y proyectos en Bigin. Es muy impresionante ver que un producto tan asequible ayude a gestionar la duplicación de registros, personalizar campos específicos para nuestros procesos, disponer de paneles para gestionar el envío de correos electrónicos y hasta vincular las cuentas de Twitter de nuestros clientes. Leer el caso de estudio completo
Estoy muy impresionado con Bigin. Estaba buscando una herramienta de gestión y automatización de posibles clientes más sencilla, y creo que encontré la plataforma adecuada después de probar varias herramientas durante los últimos años. Transformó por completo el proceso de ventas, por lo que suelo recomendar Bigin a mis contactos.
Quiero agradecerle sinceramente a todo el equipo de Bigin por diseñar esta excelente plataforma para PYMEs que están ansiosas por deshacerse de las hojas de datos de Excel. Lo que más necesitaba era exactamente eso, y Bigin me ofreció mucho más. Esto aumentó la productividad general de mi equipo de ventas. Ya he recomendado Bigin a amigos de diferentes sectores.
Me pareció que Bigin es muy fácil de aprender y utilizar. Estaba un poco preocupado de que mis asistentes pudieran aprender a usarlo rápidamente. Para mi asombro, comenzaron a utilizarlo completamente en tan solo dos semanas. Las aplicaciones móviles y su conectividad con el servidor son excelentes y rápidas.
Comienza de nuevo con Bigin
Tarde o temprano, necesitarás algo más que hojas de cálculo. Adopta una solución con las herramientas y funciones
que necesitas para pasar al siguiente nivel y que pueda escalar a medida que creces.