Optez pour Bigin : un CRM personnalisable qui suit vos règles.

Renommez les modules dans Bigin

Il existe des entreprises de toutes formes et de toutes tailles, et chaque entreprise emploie ses propres termes à l'égard d'activités différentes. Certaines parlent d'« offres » tandis que d'autres les appellent « projets ». Certaines ont des « clients », d'autres des « consommateurs », et nous le comprenons parfaitement. C'est pourquoi tous les modules de Bigin peuvent être renommés selon les termes que vous utilisez dans votre branche d'activité. Cette option facilite les choses pour tout le monde.

Créez des champs propres à votre entreprise

Begin ne se contente pas de vous permettre de renommer vos modules. Pour une meilleure adaptation à vos activités commerciales, Bigin vous permet de créer des champs personnalisés dans vos modules afin que vous soyez en mesure d'ajouter des informations supplémentaires pertinentes pour vos activités commerciales.

Créez d'autres champs contextuels avec des champs de recherche

Grâce aux champs de recherche, vous pouvez créer un nouveau champ et établir une connexion entre différents enregistrements. Cette option vous permet de stocker et de conserver toutes sortes d'informations, aussi complexes qu'elles soient !

Par exemple, si des clients recommandent votre entreprise à d'autres clients, vous pouvez facilement créer un champ « recommandations » dans votre module de contacts. Ainsi, lorsque vous ouvrez la fiche d'un client, vous savez s'il a recommandé quelqu'un ou s'il a été recommandé par quelqu'un d'autre à votre entreprise.

Les champs de recherche peuvent vous être utiles dans de nombreux scénarios similaires où vous devez établir une nouvelle connexion entre divers enregistrements.

Récupérez des données CRM grâce à la fonction de filtres avancés

Les solutions CRM sont censées vous faire gagner du temps. Les bonnes vieilles recherches et les filtres ne suffisent donc pas toujours. Grâce à la fonction de filtres avancés de Bigin, vous pouvez retrouver vos enregistrements CRM en un rien de temps.

Alors qu'un filtre de recherche normal permet d'obtenir des résultats basés sur des mots clés, la fonction de filtres avancés peut vous permettre d'obtenir l'enregistrement exact que vous recherchiez en utilisant des filtres précis avec des propriétés spécifiques. Par exemple, pour trouver un enregistrement sur lequel vous n'avez jamais travaillé, il suffit de choisir le filtre « enregistrement non traité ».

Trouvez et modifiez des enregistrements plus rapidement grâce à la fonction de recherche de Bigin

La fonction de recherche de Bigin est bien plus qu'une simple barre de recherche. Vous pouvez rechercher des enregistrements et les modifier directement à partir des résultats. La nouvelle recherche suggère automatiquement des résultats au fur et à mesure que vous saisissez du texte en affichant une liste d'enregistrements connexes sur le côté, et vous pouvez sélectionner des enregistrements directement à partir des suggestions pour envoyer des e-mails, ajouter des notes ou modifier des champs. Vous souhaitez voir vos dernières recherches ? Il vous suffit de cliquer sur la barre de recherche pour les trouver dans la liste qui apparait en dessous !

Affichages de listes et vues personnalisées

Plus d'enregistrements signifient plus de désordre lorsque vous recherchez un enregistrement particulier.

C'est pourquoi Bigin vous propose des affichages prédéfinis de listes. Les affichages de listes vous aident à classer vos enregistrements en fonction de critères qui vous sont propres. Par exemple, si vous n'avez besoin que des contacts ajoutés la semaine dernière, vous pouvez passer à cet affichage spécifique, et vous ne verrez que vos contacts les plus récents, ce qui vous permettra de leur envoyer facilement des e-mails de bienvenue ou de lancer une campagne ciblée à leur intention.

Vous pouvez également créer vos propres vues personnalisées pour afficher les enregistrements en fonction des critères que vous définissez. Vous pouvez soit conserver vos vues personnalisées pour vous-même soit les partager avec vos pairs.

N'oubliez pas d'épingler vos affichages préférés pour trouver plus rapidement ce que vous recherchez !

Vue de tableau

La vue de tableau de Bigin associe la fiabilité familière des feuilles de calcul aux fonctionnalités avancées de Bigin. Cette vue organise vos données dans le format éprouvé des lignes et colonnes, et vous permet d'ajouter, de mettre à jour et de comparer plusieurs enregistrements.

Restez organisé grâce aux balises

Ajoutez des balises à vos enregistrements dans Bigin pour les retrouver plus facilement. Par exemple, vous pouvez créer une balise « offre prometteuse » et l'épingler aux offres qui vous semblent les plus susceptibles de se réaliser. Cela vous permet de classer vos enregistrements et de les retrouver plus rapidement. Pour les remarquer instantanément dans votre pipeline, vous pouvez également ajouter des couleurs à vos balises !

Plus vos balises sont précises, plus votre classification est efficace et plus il est facile d'identifier les documents.

Traitez dans les devises locales et étrangères

Vous avez des clients étrangers ? Dites adieu au calcul mental pour convertir les prix.

Grâce à l'option multidevise de Bigin, vous pouvez choisir une devise locale pour vous-même tout en créant des offres et en fixant des prix en devises étrangères en fonction de l'origine de votre client. Bigin s'occupe de la conversion des taux de change de tous les différents prix et assure leur harmonisation partout dans votre devise, y compris dans vos tableaux de bord.