Tak perlu menggunakan Excel dan Google Sheets lagi untuk bisnis Anda, karena kini CRM telah hadir untuk membantu Anda mengembangkan bisnis
Apakah Anda harus tetap menggunakan spreadsheet dan fitur-fiturnya yang terbatas atau memilih CRM cerdas dan sederhana yang menawarkan template gratis yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda? Spreadsheet itu praktis, tetapi tidak membantu dalam hal memelihara hubungan yang kuat dan mengotomatiskan tugas harian yang berulang.
Template CRM gratis yang ditawarkan perusahaan mungkin cukup, tetapi seiring pertumbuhan bisnis, Anda akan menemukan masalah yang jelas dan batasan fungsi. Bigin memungkinkan Anda melakukan lebih dari sekadar memasukkan data; Anda dapat mengakses banyak template yang disesuaikan untuk berbagai jenis industri dan tim untuk memulai cepat. Pelajari selengkapnya
Bagaimana spreadsheet membunuh produktivitas tim Anda?
Tidak ada visibilitas prospek menjadi transaksi
Dengan spreadsheet, perwakilan penjualan kerap kesulitan mendapatkan gambaran yang jelas tentang berapa banyak transaksi yang saat ini dikerjakan, dan tahapan dari transaksi saat ini. Tanpa pembaruan real-time dan representasi visual saluran penjualan, kesepakatan mudah tercecer.
Penyusunan data yang buruk
Ya, spreadsheet dapat menyimpan data, tetapi data tersebut jarang tersusun dengan efisien. Tidak ada cara untuk menetapkan hierarki relasional catatan di dalam sistem Anda. Hal tersebut akan mempersulit dan menghabiskan banyak waktu untuk mengakses informasi.
Tidak ada cara untuk mencegah entri duplikat
Jika Anda mengirim email atau menelepon pelanggan yang sama dua kali, reputasi Anda pasti akan terkena dampak. Dan jika Anda memutuskan untuk tetap menggunakan spreadsheet, Anda juga akan menghasilkan banyak entri duplikat.
Entri data manual tak berujung
Dengan spreadsheet, kesulitan sesungguhnya terjadi dalam memasukkan catatan secara manual. Selalu ada kasus ketika Anda perlu mengedit kumpulan catatan secara massal (seperti menambahkan tag atau memperbarui bidang)— sesuatu yang tidak mungkin dapat dilakukan dengan spreadsheet.
Keamanan
Di era kepatuhan GDPR dan budaya bisnis yang mengutamakan privasi, Anda tidak dapat meninggalkan data pelanggan yang penting dalam spreadsheet disalin dan diekspor oleh siapa pun yang memiliki akses.
Siapkan solusi CRM
dalam waktu singkat
Pengguna awal memuji Bigin berkat kecepatan penguasaan dan antarmuka pengguna yang mudah dipahami. Anda hanya perlu mengimpor spreadsheet dan langsung menggunakan produk kurang dari 30 menit.
Alasan orang-orang beralih dari spreadsheet:
22%
26%
27%
27%
Semua statistik ini menunjukkan satu hal: Spreadsheet kurang efektif untuk bisnis kecil yang ingin menjadi unggul. Mereka memerlukan solusi yang lebih baik untuk membantu mereka bekerja dengan lebih baik. Cari tahu manfaat yang akan diperoleh tim penjualan dengan bermigrasi dari spreadsheet ke CRM.
Pilih template gratis Anda dan kembangkan bisnis Anda secara bersamaan
Setiap bisnis berbeda dan memiliki kebutuhan yang berbeda. Dalam template CRM gratis, tidak ada opsi untuk memilih template gratis yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Di Bigin, Anda dapat memilih template bawaan apa pun yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Hanya perlu 30 menit untuk memulai. Tidak perlu mengunduh spreadsheet CRM ketika Bigin dapat membantu Anda menjadi lebih sukses dan produktif.
Memasukkan data secara manual dapat menguras produktivitas tim Anda serta mengakibatkan kurangnya efisiensi dan meningkatkan risiko kesalahan. Sebagai pemilik usaha kecil, template gratis hanya dapat membantu Anda menyimpan data, sedangkan Bigin menawarkan jauh lebih banyak.
Saluran berbeda untuk
tim yang berbeda
Dengan spreadsheet, tak banyak fitur yang dapat Anda manfaatkan untuk mengelola data pelanggan dan tim Anda. Sementara itu, dengan Bigin, Anda dapat membuat alur yang berbeda untuk setiap tim dalam organisasi. Misalnya, satu alur kerja untuk tiap-tiap tim, seperti tim penjualan, onboarding, dukungan pelanggan, operasi pelanggan, dan masih banyak lagi. Sederhanakan semua operasional bisnis Anda di satu akun Bigin dengan mudah.
Komunikasi instan tanpa membuka aplikasi lain
Dengan solusi seperti Bigin, Anda tidak perlu memiliki aplikasi terpisah untuk mengirim email, menelepon pelanggan, atau merespons prospek melalui media sosial. Anda dapat mencapai semuanya dari satu tempat—tidak seperti spreadsheet, yang mengharuskan Anda beralih di antara beberapa aplikasi bahkan hanya untuk melakukan aktivitas penjualan yang paling dasar.
Lupakan fungsi kompleks; visualisasikan data dengan bagan cepat
Bagan dan KPI Bigin yang mudah dibuat membantu Anda memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data Anda. Anda tidak perlu mengingat fungsi kompleks untuk melihat visual metrik penjualan dengan cara yang informatif.
Siapkan solusi CRM
dalam waktu singkat
Pengguna awal memuji Bigin berkat kecepatan penguasaan dan antarmuka pengguna yang mudah dipahami. Anda hanya perlu mengimpor spreadsheet dan langsung menggunakan produk kurang dari 30 menit.
Dipercaya oleh 30.000+ usaha kecil di seluruh dunia
Kami sangat terkesan dengan kesempurnaan Bigin untuk organisasi yang lebih kecil, dan kami sekarang telah menggabungkan semua informasi tentang klien dan proyek kami di Bigin. Kami takjub melihat produk dengan harga terjangkau membantu dalam mengelola duplikasi catatan, menyesuaikan bidang yang khusus untuk proses kami, memberikan dasbor untuk mengelola kinerja email, dan bahkan menyambungkan dengan akun Twitter klien kami. Baca studi kasus lengkap
Saya sangat terpukau oleh Bigin. Saat itu saya tengah mencari alat otomatisasi dan manajemen prospek yang lebih sederhana dan saya akhirnya telah menemukan platform yang tepat setelah mencoba berbagai alat dalam beberapa tahun terakhir. Alat tersebut benar-benar mengubah proses penjualan dan saya secara rutin merekomendasikan Bigin ke kontak saya.
Saya ingin berterima kasih kepada Tim Bigin karena telah mengembangkan platform yang luar biasa ini untuk SBM yang sangat ingin menyingkirkan lembar data excel. Kebutuhan utama saya sama persis, dan Bigin telah menawarkan jauh lebih banyak. Ini telah meningkatkan produktivitas keseluruhan tim penjualan saya, dan saya telah merekomendasikan Bigin kepada teman di berbagai sektor.
Menurut saya Bigin sangat mudah dipelajari dan digunakan. Saya agak takut apakah asisten saya dapat mempelajarinya dengan cepat. Tetapi saya terkejut mereka bisa mulai menggunakan sepenuhnya hanya dalam waktu 2 minggu. Aplikasi seluler dan konektivitasnya dengan server luar biasa dan cepat.
Mulailah lagi dengan Bigin
Cepat atau lambat, Anda akan berkembang melampaui spreadsheet. Terapkan solusi dengan alat dan fitur yang
Anda perlukan untuk berkembang ke level selanjutnya, dan satu solusi yang dapat diperluas seiring Anda berkembang.