Sinds juli 2020 gebruiken we Bigin. Ik denk dat deze CRM-tool ideaal is voor kleine tot middelgrote bedrijven. Het zit niet overvol met ongebruikelijke functies. Ze hebben het relatief eenvoudig gehouden, wat betekent dat je snel aan de slag kunt. Je kunt veldnamen personaliseren en maatwerk velden toevoegen, waardoor het systeem gebruiksvriendelijker wordt. Ik heb een aantal CRM-systemen gebruikt en ik heb andere bekeken voordat ik besloot op Bigin over te gaan, wat makkelijk te gebruiken is en je er snel productief mee kunt werken. Over het algemeen ben ik erg blij met deze CRM-tool.
De beschikbare CRM-toolopties in de markt zijn ofwel te duur, met ingewikkelde functies die niet essentieel zijn voor een klein bedrijf, of ze zijn goedkoper, maar dan hebben ze alleen nominale functies. Maar Bigin is baanbrekend. Het heeft al onze verwachtingen zodanig overtroffen dat V4 Creative niet meer zonder kan.
Bigin is de perfecte CRM-tool voor kleine bedrijven. We dachten eerder dat CRM-tools te ingewikkeld waren voor kleine en middelgrote bedrijven maar nadat we Bigin hadden gebruikt, zijn we daar compleet anders over gaan denken. Bigin is heel eenvoudig, duidelijk en gebruiksvriendelijk. Het supportteam is bovendien ook heel behulpzaam, waardoor het allemaal een stuk gemakkelijker ging. Het was het dubbel en dwars waard om Bigin te gaan gebruiken.
Bigin was de perfecte oplossing voor onze start-up, die overstapte van papier en Excel-bladen op een geautomatiseerde oplossing voor salesbereik en beheer van inkomende gesprekken. Het heeft alle basisfunctionaliteit van andere toonaangevende CRM-tools voor de helft van de prijs. Bovendien waren er geen extra kosten voor onboarding/training. Ik beveel Zoho Bigin ten zeerste aan voor elke micro-onderneming.
Michael Robson,Sales and Marketing Manager, Netcare Technology
Dawid Roux,Managing Director, V4Creative
Jinesh Pagaria,Co-Founder, HR Labs
Stephen Marshall, Business Developer, CROSS-CHECKS
