Bend it like Bigin: aanpasbare CRM die zich aan uw regels houdt.

Modules hernoemen in Bigin

Bedrijven bestaan in alle vormen en maten en elk bedrijf heeft zijn eigen voorwaarden voor verschillende activiteiten. Sommigen praten over 'deals' terwijl anderen ze 'projecten' noemen. Sommigen hebben het over 'consumenten' terwijl anderen 'klanten' hebben, en dat begrijpen we volledig. Daarom kunnen alle modules van Bigin worden hernoemd naar de termen die u in uw vakgebied gebruikt. Dat houdt het voor iedereen makkelijk.

Maak velden die uniek zijn voor uw bedrijf

Het gaat verder dan het hernoemen van uw modules. Om beter aan te sluiten op uw bedrijfsactiviteiten, kunt u met Bigin maatwerkvelden in uw modules maken, zodat u altijd meer informatie kunt toevoegen die relevant is voor uw bedrijfsactiviteiten.

Meer contextuele velden maken met zoekvelden

Met zoekvelden kunt u elk nieuw veld maken en een verbinding maken tussen verschillende records. Dit helpt bij het opslaan en onderhouden van allerlei soorten informatie, hoe ingewikkeld deze ook is!

Als u bijvoorbeeld klanten hebt die andere klanten naar uw bedrijf verwijzen, kunt u eenvoudig een veld voor verwijzingen maken in uw contactmodule. Dus als u de gegevens van een klant opent, weet u of ze iemand hebben doorverwezen of dat ze door iemand anders naar uw bedrijf zijn doorverwezen.

Zoekvelden kunnen handig zijn voor veel soortgelijke scenario's waar u een nieuwe verbinding tussen records tot stand moet brengen.

CRM-gegevens ophalen met geavanceerde filters

CRM-oplossingen moeten u helpen tijd te besparen, en ouderwetse zoekopdrachten en filters zijn daarvoor niet altijd de beste manier. Met Bigin's geavanceerde filters kunt u uw CRM-records in een mum van tijd vinden.

Waar een normaal zoekfilter resultaten ophaalt op basis van trefwoorden, kan Geavanceerde filters u het exacte record geven dat u zocht op basis van nauwkeurige filters voor specifieke eigenschappen. Als u bijvoorbeeld een record wilt zoeken waaraan u nog nooit hebt gewerkt, kiest u voor het filter 'onbewerkt record'.

Sneller records vinden en bewerken met Bigin's Search

Bigin's zoekfunctie is meer dan een eenvoudige zoekbalk. U kunt records rechtstreeks vanuit de resultaten zoeken en bewerken. De nieuwe zoekopdracht doet tijdens het typen automatisch suggesties, haalt een lijst met gerelateerde records op, en u kunt records kiezen uit de suggesties om e-mails te verzenden, notities toe te voegen of velden te bewerken. Wilt u uw recente zoekopdrachten bekijken? Klik op de zoekbalk en vind ze hieronder!

Lijst- en maatwerkweergaven

Meer records betekent meer rommel als u op zoek bent naar een bepaald record.

Daarom biedt Bigin vooraf gedefinieerde lijstweergaven. Met lijstweergaven kunt u uw records categoriseren op basis van unieke criteria. Als u bijvoorbeeld alleen contactpersonen nodig hebt die vorige week zijn toegevoegd, kunt u naar die specifieke weergave gaan en ziet u alleen uw nieuwste contactpersonen, zodat u ze gemakkelijk een welkomstmail kunt sturen of een gerichte campagne voor hen kunt starten.

U kunt ook uw eigen maatwerkweergaven maken om records weer te geven op basis van door u gedefinieerde criteria. U kunt uw maatwerkweergaven alleen voor uzelf bewaren of delen met uw collega's.

Vergeet niet uw favoriete weergaven vast te zetten om dingen sneller te vinden!

Sheet-weergave

De Sheet-weergave van Bigin combineert de vertrouwde betrouwbaarheid van spreadsheets met de geavanceerde functionaliteit van Bigin. In deze weergave worden uw gegevens geordend in de beproefde indeling van rijen en kolommen en kunt u meerdere records toevoegen, bijwerken en vergelijken.

Houd uw zaken overzichtelijk met tags

Voeg tags toe aan uw records in Bigin om ze makkelijker te vinden. U kunt bijvoorbeeld een tag 'scherpe aanbieding' maken en deze vastzetten op deals waarvan u denkt dat ze veelbelovend zijn. Dit helpt u uw records te categoriseren en sneller te vinden. U kunt ook kleuren toevoegen aan uw tags zodat ze meteen opvallen op uw pipeline!

Hoe nauwkeuriger uw tags zijn, hoe effectiever uw classificatie is en hoe eenvoudiger u records kunt identificeren.

Handel in zowel lokale als buitenlandse valuta

Hebt u buitenlandse klanten? Maak u zich geen zorgen, geen ingewikkelde sommen meer om prijzen om te rekenen.

Met Multi-currency kunt u met Bigin zelf een lokale valuta kiezen en tegelijkertijd deals maken en prijzen aanduiden in vreemde valuta, op basis van waar uw klant vandaan komt. Bigin zorgt voor de omrekening van de wisselkoers van alle verschillende prijzen en houdt deze overal in uw valuta gestroomlijnd, inclusief uw dashboards.