Você deve aderir a planilhas e seus recursos limitados ou optar por um CRM inteligente e simples que ofereça modelos gratuitos que atendam às suas necessidades comerciais? Planilhas são simples, mas não são úteis quando se trata de manter relacionamentos sólidos e automatizar tarefas repetitivas diárias.
Os modelos de CRM gratuitos que as empresas oferecem podem ser suficientes, mas à medida que a empresa cresce, você encontrará problemas óbvios e limitações funcionais. O Bigin permite que você faça muito mais do que apenas inserir dados; você pode acessar vários modelos personalizados para vários tipos de setores e equipes para começar a correr. Saiba mais
Como as planilhas estão minando a produtividade de sua equipe?
Falta de visibilidade do lead-ao-negócio
Com planilhas, é difícil para os representantes de vendas terem uma ideia clara de em quantos negócios estão trabalhando atualmente e em qual etapa do pipeline o negócio se encontra. Sem atualizações em tempo real e representações visuais do pipeline de vendas, os negócios irão escapar.
Organização de dados ruim
Sim, as planilhas podem armazenar dados, mas esses dados raramente são organizados de forma eficiente. Não há como estabelecer uma hierarquia relacional de registros dentro do sistema, o que torna difícil e demorado o acesso às informações.
Não há como impedir entradas duplicadas
Se você enviar um e-mail ou ligar duas vezes para o mesmo cliente, sua reputação certamente será prejudicada. E se você decidir manter as planilhas, também gerará uma quantidade substancial de entradas duplicadas.
Entrada manual de dados sem fim
Com as planilhas, a dificuldade é real quando se trata de inserir registros manualmente. Sempre haverá casos em que você precisará editar em massa um conjunto de registros (como adicionar uma tag ou atualizar um campo), algo que simplesmente não é possível com planilhas.
Segurança
Na era de uma cultura empresarial compatível com o GDPR e que prioriza a privacidade, você simplesmente não pode deixar dados cruciais dos clientes vulneráveis em planilhas para serem copiados e exportados por qualquer pessoa com acesso.
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Inscreva-se gratuitamente Acesse o BiginAvaliação gratuita de 15 dias. Não é necessário fornecer um número de cartão de crédito.
Razões pelas quais as pessoas abandonaram as planilhas:
22%
26%
27%
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Todas essas estatísticas apontam para uma coisa: as planilhas são ineficazes para pequenas empresas que realmente desejam se destacar. Elas merecem uma solução melhor para ajudá-las a realizar seu trabalho.
Escolha um modelo gratuito e expanda seus negócios ao mesmo tempo
Cada negócio é diferente e tem necessidades diferentes. Em um modelo de CRM gratuito, não há opção de escolher um modelo gratuito que melhor se adapte à sua empresa. No Bigin, você pode escolher os modelos pré-criados mais adequados para sua empresa, e tudo o que leva 30 minutos para começar. Não há necessidade de baixar planilhas do CRM quando o Bigin pode ajudar você a ser mais bem-sucedido e produtivo.
A inserção manual de dados pode ser um desperdício na produtividade da sua equipe e resultar em falta de eficiência e maior risco de erros. Como proprietário de uma pequena empresa, os modelos gratuitos só podem ajudar você com o armazenamento de dados, enquanto o Bigin oferece muito mais.
Pipelines diferentes, para equipes diferentes
Você não pode fazer muito com planilhas quando se trata de gerenciar os dados do cliente e da sua equipe. Com o Bigin, é possível criar até canais diferentes para cada equipe em sua organização por exemplo, um pipeline para a equipe de vendas, um para a equipe de integração, um para a equipe de suporte ao cliente, outro para as equipes de operações do cliente e muito mais. Simplifique todas as operações em uma conta do Bigin sem esforços.
Comunicação instantânea sem abrir outro aplicativo
Com uma solução como o Bigin, você não precisa ter aplicativos separados para enviar e-mails, ligar para clientes ou responder a clientes potenciais por meio de mídias sociais. Você pode conseguir tudo isso em um único lugar, ao contrário das planilhas, que exigem que você alterne entre vários aplicativos para realizar até mesmo as atividades de vendas mais básicas.
Esqueça as funções complexas; visualize dados com gráficos rápidos
Os gráficos e os KPIs fáceis de criar do Bigin ajudam você a obter insights acionáveis de seus dados. Você não precisa se lembrar de funções complexas para visualizar as métricas de vendas
de forma visualmente informativa.
Configure uma
solução operacional de CRM em minutos
Os primeiros usuários elogiam o Bigin por sua curva de aprendizado mínima e
interface de usuário fácil de entender. Tudo o que você precisa fazer é importar suas planilhas e começar a usar o produto imediatamente em cerca de 30 minutos.
Com confiança de mais de 7.500 pequenas empresas em todo o mundo
We were so impressed by Bigin’s ‘perfect fit’ for small organizations and we have now consolidated all information about our clients and projects in Bigin. It's impressive to see that such an affordable product helps in managing duplication of records, customizing fields specific to our processes, providing dashboards to manage the performance of emails, and even linking up with the Twitter accounts of our clients. Leia o estudo de caso completo
I am super impressed with Bigin. I was looking for a simpler lead management and automation tool and I have finally arrived at the right platform after trying multiple tools in the last few years. It has completely transformed the sales process and I regularly recommend Bigin to my contacts.
I want to sincerely thank the entire Bigin Team for developing this excellent platform for SMBs who are quite keen on getting rid of excel datasheets. My primary requirement was exactly the same, and Bigin has offered so much more. This has increased the overall productivity of my sales team, and I have already recommended Bigin to friends in different sectors.
I found Bigin extremely easy to learn and utilise. I was bit scared if my assistants will able to learn it quickly. But to my surprise they have started using fully within 2 weeks of time. Mobile apps and its connectivity with server is superb and quick.
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Mais cedo ou mais tarde, você vai crescer para além das planilhas. Adote uma solução com as ferramentas e os recursos de
que você precisa para se expandir para o próximo nível, e uma solução que possa ser dimensionada à medida que você crescer.