برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) بسيط،
وبأسعار أبسط من أي وقت مضى.
اختر الاشتراك السنوي
ووفِّر ما يصل إلى 35%
- مسار واحد حوِّل أي عملية تتعامل فيها بشكل مباشر مع العميل إلى مسار يمكن تتبعه بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص.
- 500 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات.
- إدارة جهات الاتصال والمنتجات والأنشطة أدِر جهات الاتصال والشركات والمنتجات والأنشطة مثل المكالمات والمهام والفعاليات.
- عمليات الأتمتة (3) أنشئ مهام سير عمل تشغِّل إجراءات معينة تلقائيًا على الفور.
- اتصالات هاتفية مدمجة يمكنك إجراء المكالمات الهاتفية وتلقيها وتسجيلها وإعداد الردود الصوتية المؤتمتة واستخدام ميزات توجيه المكالمات مباشرةً من داخل Bigin.
- التكامل مع خدمة الاتصالات الهاتفية من جهات خارجية تواصل مع أكثر من 100 موفر خدمة اتصالات هاتفية من جهات خارجية من سوقنا
- لوحة معلومات قياسية - مخططات ومؤشرات الأداء الأساسية (KPI) حلل أداء شركتك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الأساسية المدمجة
- واجهات برمجة تطبيقات (API) للمطورين واجهات برمجة تطبيقات للمطورين عالية الأمان تساعدك على توصيل Bigin بأي تطبيق من تطبيقات الجهات الخارجية من اختيارك.
- التكامل مع Zapier وZoho Desk وZoho Campaigns وZoho Forms أنشئ اتصالاً بين Bigin وتطبيقات الجهات الخارجية الشائعة
- تطبيقات للأجهزة التي تعمل بأنظمة التشغيل iOS وiPadOS وAndroid وmacOS تطبيقات ذات تصنيف عالٍ للأجهزة المحمولة وأجهزة macOS لإدارة معلومات العملاء حتى أثناء التنقل.
- الحجز وجدوَلة المواعيد (1) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك. يمكنك شراء صفحات حجز إضافية إذا دعت الحاجة.
- استمارات لا تتطلب تعليمات برمجية لجهات الاتصال والمسارات انشر استمارات الويب الخاصة بتطبيق Bigin على موقعك الإلكتروني بسهولة لجمع المعلومات من زوار موقعك الإلكتروني.
- مسارات الفِرق (3) حوِّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل بشكل مباشر إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص. يمكنك شراء المكونات الإضافية إذا كنت بحاجة إلى مسارات إضافية.
- 50000 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- التكامل مع البريد الإلكتروني وWhatsApp Business اربط Bigin مع عملاء البريد الإلكتروني مثل Outlook وGmail وZoho Mail وبسِّط تفاعلات العملاء على WhatsApp.
- عمليات الأتمتة (30) أنشئ مهام سير عمل تشغِّل إجراءات معينة تلقائيًا على الفور. يمكنك أتمتة المزيد من الإجراءات عن طريق شراء المكونات الإضافية.
- رسائل بريد إلكتروني جماعية مع معلومات معمقة حول رسائل البريد الإلكتروني يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملاء متعددين بنقرة واحدة واستخدام المعلومات المعمقة لتسجيل الحالة الدقيقة لكل رسالة بريد إلكتروني.
- لوحات معلومات قابلة للتخصيص مع مخططات ومؤشرات أداء أساسية خصِّص لوحات المعلومات حسب احتياجاتك وحلِّل أداء شركتك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الأساسية.
- 10 مجالات/وحدات مخصصة أنشئ مجالات مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
- التكامل مع Zoho Books وZoho Invoice وZoho Meeting أنشئ بسلاسة تكاملاً بين Bigin وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
- التكامل مع Google Workspace وMicrosoft Outlook وTeams وZoom Meeting وMailchimp وX أنشئ تكاملاً سلسًا بين تطبيقات Zoho وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين على Facebook وInstagram وLinkedIn وTik Tok بسِّط عملية جذب العملاء المحتملين من الإعلانات عبر تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة مع إضافة LeadChain إلى Bigin.
- الحجز وجدوَلة المواعيد (1) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك. يمكنك شراء صفحات حجز إضافية إذا دعت الحاجة.
- التوقيع على المستندات وإدارتها بسهولة باستخدام Zoho Sign احصل على مستندات الأعمال والمرفقات الموقعة رقميًا من جهات الاتصال مباشرةً من لوحة معلومات Bigin.
- التكامل مع QuickBooks أجرِ تكاملاً مع Bigin وQuickBooks للاستمتاع بالتعاون السلس بين الفريق المالي والفريق الذي يتعامل بشكل مباشر مع العملاء.
- مسارات الفِرق (5) حوِّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل بشكل مباشر إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص. يمكنك شراء المكونات الإضافية إذا كنت بحاجة إلى مسارات إضافية.
- 100000 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- أنواع المجالات المتقدمة استخدم أنواع المجالات المتقدمة الإضافية مثل مجالات البحث ومجالات الصيغ ومجالات المستخدمين.
- الأتمتة المتقدمة (50) أنشئ مهام سير عمل متقدمة تنفِّذ تلقائيًا إجراءات محددة في تواريخ معينة. يمكنك أتمتة المزيد من الإجراءات عن طريق شراء المكونات الإضافية.
- روابط الدفع اجمع المدفوعات بسهولة من العملاء عبر بوابات الدفع مثل Stripe وPayPal وRazorpay وPaytm.
- قواعد الانتقال بين المراحل يمكنك وضع قواعد لنقل الصفقات في المسار الذي تستخدمه، وإنشاء نقاط تحقق لضمان انتقال الصفقات بشكل صحيح بين المراحل.
- البيع عالميًا بعملات متعددة نفِّذ العمليات بعملات متعددة، وليس فقط بعملتك المحلية. حيث يركز Bigin على كل أسعار الصرف والتحويلات.
- لوحات معلومات قابلة للتخصيص - مقياس الأهداف أنشئ مجالات جديدة وأنشئ اتصالات بين السجلات داخل الوحدات المختلفة لدعم السياق الذي تعتمده.
- 25 مجالاً مخصصًا لكل وحدة أنشئ مجالات مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
- إزالة التكرارات أدِر السجلات المكررة وأزِلها في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك بشكل أكثر فعالية.
- الحجز وجدوَلة المواعيد (1) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك. يمكنك شراء صفحات حجز إضافية إذا دعت الحاجة.
- مسارات الفِرق (15) حوِّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل بشكل مباشر إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص.
- مليون سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- Email-in مثبَّت سابقًا مع 5 أسماء مستعارة ينشئ Email-In تلقائيًا سجلاً في مسارك كلما تلقيت أي رسالة بريد إلكتروني واردة بالأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني للمجموعة. أدِر التذاكر والطلبات والاستفسارات وما إلى ذلك، كل ذلك في مكان واحد.
- قواعد الأتمتة المتقدمة (100) أنشئ مهام سير عمل متقدمة تنفِّذ تلقائيًا إجراءات محددة في تواريخ معينة.
- برنامج File Cabinet مثبَّت سابقًا بسعة تخزين 5 جيجابايت أنشئ روابط فريدة لجمع الملفات من العملاء وإدارتها وتخزينها بسهولة.
- 50 مجالاً/وحدة مخصصة أنشئ مجالات مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
- 1000 رسالة بريد إلكتروني جماعية/اليوم أرسل ما يصل إلى 1000 رسالة بريد إلكتروني جماعية يوميًا لكل مؤسسة. يمكنك أيضًا شراء مكونات إضافية لإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إضافية.
- أعلى حد أقصى للميزات سيوفر Bigin 360 أعلى حد أقصى جاهز للاستخدام لميزاتنا كلها. يمكن زيادة حدود ميزات معينة باستخدام المكونات الإضافية.
- الحجز وجدوَلة المواعيد (100) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك.
مقارنة الميزات وخطط الأسعار
وفِّر
ما يصل إلى 35%
المبيعات
- إدارة الصفقات
- إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
- قوالب مسارات مُعدة سلفًا
- مسارات الفِرق للمبيعات
التسويق
- رسائل البريد الإلكتروني الجماعية
- قوالب البريد الإلكتروني
- المعلومات المعمقة عن رسائل البريد الإلكتروني
- إدارة متقدمة للحملات باستخدام Zoho Campaigns*
- إنشاء مواقع إلكترونية متكاملة باستخدام Zoho Sites*
- إنشاء الصفحات المقصودة باستخدام Zoho Landingpage*
- التكامل مع Mailchimp
- التكامل مع Constant Contact
- جذب العملاء المحتملين الجاهزين لعمليات البيع وتحويلهم إلى عملاء فعليين بسهولة باستخدام Zoho Marketing Automation
- إدارة برامج الولاء باستخدام Zoho Thrive*
الخدمات
- إدارة الحالات والتذاكر باستخدام Email-in*
- الإدارة المتقدمة لخدمة العملاء باستخدام Zoho Desk*
- إدارة الخدمات الميدانية باستخدام Zoho FSM*
العمليات
- الحجز وجدوَلة المواعيد باستخدام صفحات الحجز
- الإدارة المتقدمة للملفات باستخدام File Cabinet*
- التكامل مع QuickBooks
- إدارة المستخدمين - ملفات التعريف والأدوار
- استيراد البيانات وتصديرها
- البحث عن التكرارات ودمجها
- إزالة التكرارات
- النسخ الاحتياطي المجاني للبيانات
- المجالات المخصصة
- المجالات الفريدة
- مجالات البحث
- مجالات المستخدمين
- مجالات الصيغ
- العلامات
- طريقة عرض جداول البيانات
- لوحات المعلومات القياسية
- لوحات المعلومات المخصصة
- واجهات برمجة التطبيقات وأدوات المطور
- التوقيع على المستندات وإدارتها بسهولة باستخدام Zoho Sign
المزيد من عمليات التكامل
- المكون الإضافي الخاص بـ Bigin لـ Gmail
- التكامل مع Microsoft Outlook
- المزامنة مع Microsoft Contacts
- المزامنة مع Microsoft Calendar
- التكامل مع Gmail
- المزامنة مع Google Contacts
- المزامنة مع Google Calendar
- Zapier
- Zoho Flow*
- Zoho Directory*
- Microsoft Teams
- Zoho Forms*
- التكامل مع X
- شهريًاسنويًا
وفِّر
ما يصل إلى 35% - الخطة المجانية800/المستخدم/الشهر/تُدفع سنويًاالخطة السريعة1400روبية هندية/المستخدم/الشهر/تُدفع سنويًاالخطة المميزة2400روبية هندية/المستخدم/الشهر/تُدفع سنويًاBigin 3602400روبية هندية/المستخدم/الشهر/تُدفع سنويًا
وفِّر
ما يصل إلى 35%
- المبيعات
- إدارة الصفقات
- إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
- قوالب مسارات مُعدة سلفًا
- مسارات الفِرق للمبيعات
- المسارات المتصلة
- إدارة الأنشطة
- مراحل مبيعات قابلة للتخصيص
- طرق العرض المخصصة
- العملات المتعددة
- روابط الدفع
- الإجراءات الفورية - الأتمتة
- الإجراءات المجدوَلة - الأتمتة
- قواعد الانتقال بين المراحل - الأتمتة
- تكامل البريد الإلكتروني ثنائي الاتجاه
- الاتصالات الهاتفية المدمجة
- التكامل مع خدمة الاتصالات الهاتفية من الجهات الخارجية
- التكامل مع Calendar*
- التكامل مع Meeting*
- التكامل مع WhatsApp
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين في Linked In
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين في Facebook وInstagram
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين في Tik Tok
- الاستمارات المدمجة
- لوحات المعلومات القياسية
- لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
- المخططات ومؤشرات الأداء الأساسية
- مقياس الأهداف
- تفاعل العملاء الفعليين والمحتملين المحسَّن باستخدام Zoho SalesIQ
- تحليلات متقدمة للمبيعات باستخدام Zoho Analytics*
ستُفرض الضرائب المحلية (ضريبة القيمة المضافة (VAT) وضريبة السلع والخدمات (GST)، وما إلى ذلك) بالإضافة إلى الأسعار المذكورة.
شروط عادلة. خطط مرنة. هذا هو Bigin
نحن نؤمن بأن علينا اكتساب ثقة شركتك، وليس خداعك في البقاء معنا. على عكس المنصات الأخرى التي تستخدم عقودًا صارمة وسياسات تقييدية لاحتجازك، يوفر Bigin الحرية والمرونة الكاملتين. راجع المقارنة بيننا.
مُصنَّف تصنيفًا عاليًا من قِبل الخبراء والمستخدمين على حدٍِ سواء
نفخر بتعزيز نمو أكثر من
30000 شركة صغيرة في أكثر من 150 دولة.
ابدأ باستخدام الإصدار التجريبي المجانيالأسئلة المتداولة
بالطبع. يُرجى ملء هذه الاستمارة وسيتصل بك فريقنا لترتيب عرض توضيحي مخصص في وقت يناسبك.
كلا، لسنا بحاجة إلى بطاقتك الائتمانية للإصدار التجريبي. حتى بعد انتهاء الإصدار التجريبي المجاني، يمكنك الاستمرار في استخدام الخطة المجانية إلى الأبد.
لا، لن يتم فرض رسوم عليك تلقائيًا. سيتم نقلك إلى الخطة المجانية.
الخطة المجانية تسمح فقط بمستخدم واحد. ليس لدى الخطة السريعة والخطة المميزة حدود للمستخدم، وسيتم فرض رسوم عليك لكل ترخيص مستخدم. تتيح لك الخطة المجانية تخزين ما يصل إلى 500 سجل. تدعم الخطة السريعة 50000 سجل، وتدعم الخطة المميزة 100000 سجل، ويدعم Bigin 360 مليون سجل. يمكنك الرجوع إلى الحدود الكاملة والتفاصيل في صفحة أسعار Bigin.
يُعَد أي صف جديد من المعلومات يُضاف إلى أيٍّ من الوحدات الآتية سجلاً في Bigin: جهات الاتصال، والشركات، والمسارات، والأنشطة، والمنتجات، والملاحظات. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع مستندات المساعدة.
يمكنك التواصل مع فريق مبيعات Bigin على sales@bigin.com للحصول على تفاصيل حول الأسعار والاشتراكات. يمكنك أيضًا الوصول إلينا عبر رقم مجاني؛ يرجى الاطِّلاع على صفحة الاتصال الخاصة بنا للحصول على الأرقام
نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal. هذا ونقبل المدفوعات عن طريق التحويل البنكي أو تحويل الشيكات، وذلك بالنسبة إلى الاشتراكات السنوية. للحصول على المزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل على sales@bigin.com
نحن نتفهم خوفك من الانتقال من حل مجاني إلى آخر مدفوع. ولهذا السبب تحديدًا، طوَّرنا حاسبة عائد الاستثمار (ROI) لبرنامج إدارة علاقات العملاء – لمساعدتك على رؤية القيمة الفعلية التي ستحققها من هذا الاستثمار. يقدم Bigin مزايا أساسية مثل مهام سير العمل المؤتمتة وتنظيم بيانات المستهلكين بشكل أفضل وتحسين التعاون بين أعضاء الفريق.
نعم، يمكنك إضافة مستخدمين أو تغيير مخططك متى احتجت إلى ذلك.
إذا كنت غير راضٍ عن منتجنا أو خدمتنا في أي وقت خلال أول 30 يومًا (للاشتراكات الشهرية) أو 45 يومًا (للاشتراكات السنوية)، فيسرُّنا أن نتيح لك استرداد كامل المبلغ وإعادة حسابك إلى الخطة المجانية.
نحن ندعم الترحيل بنقرة واحدة من Pipeddrive وHubSpot وInsightly وZoho CRM. بالنسبة إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى، يمكنك استيراد البيانات باستخدام ملفات CSV، ويمكن لفريق الدعم لدينا مساعدتك في حال احتجت إلى ذلك.
نعم، يتصل Bigin بتطبيقات Zoho مثل Zoho Books والأدوات الشائعة التابعة لجهات خارجية.
نعم. إذا كنت من مستخدمي Zoho One، فيمكنك الوصول إلى Bigin بشكل كامل. ما عليك سوى تشغيل Bigin من لوحة إدارة Zoho One لبدء الاستخدام.
نعم، يمكنك الترقية بسهولة إلى Zoho CRM من خلال ترحيل البيانات بنقرة واحدة.
يعتمد ذلك على الميزات التي تبحث عنها. ولقد جمعناها لك في دليل المقارنة.
نقدم فترة قياسية لإدماج الموظفين الجدد تبلغ 30 يومًا عبر الهاتف والدردشة المباشرة ودعم البريد الإلكتروني. لتنفيذ مخصص، تفضل بزيارة صفحة Jumpstart.
يتوفر Bigin بـ 28 لغة: البهاسا الإندونيسية، والصينية (المبسطة)، والصينية (التقليدية)، والدنماركية، والألمانية، والإنجليزية (المملكة المتحدة)، والإنجليزية (الولايات المتحدة)، والإسبانية، والفرنسية، والكرواتية، والإيطالية، والمجرية، والهولندية، والبولندية، والبرتغالية (البرازيل)، والبرتغالية (البرتغال)، والسويدية، والفيتنامية، والتركية، والتشيكية، والبلغارية، والروسية، والعبرية، والعربية (مصر)، والهندية، والتايلاندية، واليابانية، والكورية.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على sales@bigin.com وستسرُّنا مساعدتك.
*إن الدعم عبر الدردشة والهاتف المجاني يخضعان للتوفر على أساس المنطقة واللغة (اللغات) المختارة في حسابك. يُرجى مراسلتنا على support@bigin.com للحصول على مزيد من المعلومات.