CRM simple.
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- Flujo único Convierte cualquier proceso relacionado con el cliente en un flujo de fácil seguimiento con etapas personalizables.
- 500 registros Cada fila de datos que ingresas en los flujos, los contactos, las actividades y las notas se denominan Registros en Bigin.
- Gestión de contactos, productos y actividades Gestiona contactos, empresas, productos y actividades como llamadas, tareas y eventos.
- Automatizaciones (3) Crea flujos de trabajo que ejecuten acciones específicas inmediatamente de forma automática.
- Teléfono integrado Realiza y recibe llamadas telefónicas, grábalas, configura respuestas de voz automatizadas y usa el enrutamiento de llamadas directamente en Bigin.
- Integración en telefonía de terceros Conéctate con más de 100 proveedores de telefonía de terceros de nuestro Marketplace.
- Panel estándar: gráficos y KPI Analiza el rendimiento de tu empresa con gráficos y KPI (indicadores clave de rendimiento) integrados.
- API de desarrollador API de desarrollador altamente seguras que te ayudan a conectar Bigin a cualquier aplicación de terceros que elijas.
- Integración en Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns y Zoho Forms Conecta Bigin con aplicaciones populares de terceros.
- Aplicaciones para iOS, iPadOS, Android y macOS Aplicaciones muy valoradas para dispositivos móviles y macOS que permiten gestionar la información de los clientes incluso desde cualquier lugar.
- Reservas y programación de citas (1) Crea y comparte tu disponibilidad a través de una página en línea, permitiendo que clientes y prospectos reserven reuniones o citas contigo. Puedes comprar páginas de reserva adicionales si es necesario.
- Flujos para equipos (3) Convierte procesos relacionados con el cliente en flujos de fácil seguimiento con etapas personalizables. Puedes adquirir complementos si necesitas más flujos.
- 50,000 registros Cada fila de datos que ingresas en los flujos, los contactos, las actividades y las notas se denominan Registros en Bigin. Puedes adquirir complementos si necesitas almacenar más registros.
- Integración en correo electrónico y WhatsApp para empresas Conecta Bigin con clientes de correo electrónico como Outlook, Gmail, Zoho Mail y agiliza las interacciones con los clientes mediante WhatsApp.
- Automatizaciones (30) Crea flujos de trabajo que ejecuten acciones específicas inmediatamente de forma automática. Puedes adquirir complementos para automatizar más acciones.
- Correos electrónicos masivos con información de correo electrónico Envía correos electrónicos a varios clientes con un solo clic y usa información para capturar el estado exacto de cada correo electrónico.
- Formularios sin código para contactos & canalizaciones Implementa formularios web de Bigin en tu sitio web fácilmente para recopilar información de los visitantes de tu sitio web.
- Paneles personalizables con gráficos y KPI Personaliza los paneles según tus necesidades y analiza el rendimiento de tu negocio con gráficos e indicadores clave de rendimiento (KPI).
- 10 campos o módulos personalizados Crea campos personalizados que se adapten a las necesidades de tu empresa.
- Integración en Zoho Books, Invoice y Zoho Meeting Integra a la perfección Bigin en otras aplicaciones de terceros.
- Integración en Google Workspace, Microsoft 365, Teams, Zoom Meeting, Mailchimp y X Integra de manera sencilla aplicaciones de Zoho y otras aplicaciones de terceros.
- Integración en Leads Ads de Facebook, Instagram, LinkedIn, Tik Tok Optimiza la llegada de clientes potenciales desde anuncios de las aplicaciones de redes sociales más populares con LeadChain para Bigin.
- Reservas y programación de citas (1) Crea y comparte tu disponibilidad a través de una página en línea, permitiendo que clientes y prospectos reserven reuniones o citas contigo. Puedes comprar páginas de reserva adicionales si es necesario.
- Flujos para equipos (5) Convierte procesos relacionados con el cliente en flujos de fácil seguimiento con etapas personalizables. Puedes adquirir complementos si necesitas más flujos.
- 100,000 registros Cada fila de datos que ingresas en los flujos, los contactos, las actividades y las notas se denominan Registros en Bigin. Puedes adquirir complementos si necesitas almacenar más registros.
- Tipos de campo avanzados Utiliza tipos de campo avanzados adicionales, como campos de búsqueda, campos de fórmula y campos de usuario.
- Automatización avanzada (50) Crea flujos de trabajo que activen automáticamente acciones específicas en fechas específicas. Puedes adquirir complementos para automatizar más acciones.
- Enlaces de pago Recibe pagos de los clientes con facilidad a través de portales de pagos como Stripe, PayPal, Razorpay y Paytm.
- Reglas de transición de etapas Configura reglas para mover acuerdos en tu flujo; crea puntos de control para garantizar que los acuerdos realicen una transición adecuada entre etapas.
- Venta global en múltiples monedas Ejecuta operaciones no solo en tu moneda local. Bigin se encarga de todas las tasas de cambio y conversiones.
- Paneles personalizables: medidor de objetivos Crea nuevos campos y establece conexiones entre registros dentro de diferentes módulos para tu propio contexto.
- 25 campos personalizados por módulo Crea campos personalizados que se adapten a las necesidades de tu empresa.
- Limpieza de duplicados Administra y limpia registros duplicados en CRM de manera más eficaz.
- Reservas y programación de citas (1) Crea y comparte tu disponibilidad a través de una página en línea, permitiendo que clientes y prospectos reserven reuniones o citas contigo. Puedes comprar páginas de reserva adicionales si es necesario.
- Flujos para equipos (15) Convierte procesos relacionados con el cliente en flujos de fácil seguimiento con etapas personalizables.
- Un millón de registros Cada fila de datos que ingresas en los flujos, los contactos, las empresas, las actividades y las notas se denominan Registros en Bigin. Puedes adquirir complementos si necesitas almacenar más registros.
- Email-in preinstalado con cinco alias Email-in crea automáticamente un registro en tu flujo cuando recibes correos electrónicos en tus alias de grupos de correos electrónicos. Gestiona tickets, solicitudes, consultas, etc., todo en un solo lugar.
- Reglas de automatización avanzada (100) Crea flujos de trabajo que activen automáticamente acciones específicas en fechas específicas.
- File Cabinet preinstalado con 5 GB de almacenamiento Crea enlaces únicos para recopilar, gestionar y almacenar archivos de clientes con facilidad.
- 50 campos o módulos personalizados Crea campos personalizados que se adapten a las necesidades de tu empresa.
- 1000 correos electrónicos masivos por día Envía hasta 1000 correos electrónicos masivos por día por organización. También puedes adquirir complementos para enviar correos electrónicos masivos adicionales.
- Límites más altos para las funciones Bigin 360 ofrecerá los límites más altos para todas nuestras funciones desde el primer momento. Los límites de algunas funciones pueden ampliarse mediante complementos.
- Reservas y programación de citas (100) Crea y comparte tu disponibilidad a través de una página en línea, permitiendo que clientes y prospectos reserven reuniones o citas contigo.
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Ventas
- Gestión de acuerdos
- Gestión de contactos y clientes potenciales
- Plantillas de flujo prediseñadas
- Flujos de equipo para ventas
Marketing
- Correos electrónicos masivos
- Plantillas de correo electrónico para secuencias de correo electrónico
- Información del correo electrónico
- Gestión avanzada de campañas mediante Zoho Campaigns*
- Creación de sitios web con todas las funciones mediante Zoho Sites*
- Creación de páginas de destino mediante Zoho Landingpage*
- Integración en MailChimp
- Integración en Constant Contact
- Captura y convierte sin esfuerzo clientes potenciales listos para la venta con Zoho Marketing Automation
- Gestión de la lealtad mediante Zoho Thrive*
Servicio
- Gestión de casos y de tickets mediante Email-in*
- Gestión avanzada del servicio de atención al cliente mediante Zoho Desk*
- Gestión de servicios de campo mediante Zoho FSM*
Operaciones
- Reservas y programación de citas con Booking Pages
- Administración avanzada de archivos mediante File Cabinet*
- Gestión de usuarios - Perfiles y funciones
- Importación y exportación de datos
- Búsqueda y combinación de duplicados
- Limpieza de duplicados
- Copia de seguridad de datos gratuita
- Campos personalizados
- Campos únicos
- Campos de búsqueda
- Campos de usuario
- Campos de fórmula
- Etiquetas
- Vista de hoja
- Paneles estándares
- Paneles personalizados
- API y herramientas del desarrollador
- Firma y gestión de documentos optimizadas con Zoho Sign
Más integraciones
- Complemento de Bigin para Gmail
- Integración en Microsoft Outlook
- Sincronización de contactos de Microsoft
- Sincronización con Microsoft Calendar
- Integración en Gmail
- Sincronización de contactos de Google
- Sincronización con Google Calendar
- Zapier
- Zoho Flow*
- Zoho Directory*
- Microsoft Teams
- Zoho Forms*
- Integración en X
- MensualAnual
Ahorra
hasta un 35% - Gratuito800/usuario/mes con facturación anualExpress₹1400/usuario/mes con facturación anualPrémium₹2400/usuario/mes con facturación anualBigin 360₹2400/usuario/mes con facturación anual
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- Ventas
- Gestión de acuerdos
- Gestión de contactos y clientes potenciales
- Plantillas de flujo prediseñadas
- Flujos de equipo para ventas
- Flujos conectados
- Gestión de actividades
- Etapas de ventas personalizables
- Vistas personalizadas
- Distintas divisas
- Enlaces de pago
- Acciones instantáneas - Automatización
- Acciones programadas - Automatización
- Reglas de transición de etapas - Automatización
- Integración bidireccional de correo electrónico
- Teléfono incorporado
- Integración en telefonía de terceros
- Integración en Calendario*
- Integración en Meeting*
- Integración en WhatsApp
- Integración en Ads Leads de LinkedIn
- Integración en Ads Leads de Facebook e Instagram
- Integración en Ads Leads de Tik Tok
- Formularios integrados
- Paneles estándares
- Paneles personalizables
- Gráficos y KPI (indicadores clave de rendimiento)
- Medidor de objetivos
- Mayor interacción con clientes potenciales y clientes a través de Zoho SalesIQ
- Análisis avanzado de ventas mediante Zoho Analytics*
Los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.) se cobrarán de manera adicional a los precios que se mencionaron.
Muy bien valorado por expertos y usuarios
Con orgullo, impulsamos el crecimiento de
más de 30 000 pequeñas empresas en más de 150 países.
INICIAR PRUEBA GRATUITAPersonalmente, me parece que Bigin destaca por su bajo costo y su facilidad de uso sin descuidar las principales funcionalidades que necesita un sistema de CRM (tablero Kanban, lista de contactos, panel para avance, etc.). Probamos otros sistemas de CRM y nos resultaron caros, ya que tenían demasiadas cosas que no usábamos. Así que ahora solo pagamos por lo que necesitamos.
Jérôme LortieCrecimiento digital, Hot Poc.
Bigin tiene un precio razonable y es fácil de configurar. Se integra en muchos otros productos a través de Zapier. Es una gran solución para que nuestra pequeña empresa comience sin gastar un dineral.
Tim McKendrickCEO, Camp Lender
Había estado buscando un sistema de CRM asequible y fácil de usar para nuestra empresa emergente de tecnología Kiteline Health. Después de mucha investigación, pruebas y demostraciones, decidimos que Bigin era el paquete más completo y nos registramos. Estamos encantados con nuestra elección y lo recomendaría a cualquier empresa pequeña, mediana o emergente que busque un bajo costo con la máxima eficacia.
Emma CrutchleyGerente del éxito del cliente, Kiteline Health
Bigin fue la solución perfecta para nuestra empresa emergente, que pasó del papel y las hojas de cálculo de Excel a una solución automatizada para el alcance de ventas y para gestionar las llamadas entrantes. Tiene toda la funcionalidad básica de otros sistemas de CRM líderes a mitad de precio. Además, la incorporación/capacitación se proporcionó sin costo adicional. Recomiendo encarecidamente Zoho Bigin para cualquier pequeña empresa.
Stephen MarshallDesarrollador de negocios, Cross-Checks
Bigin es, sin duda, un nuevo y refrescante CRM personalizado para las empresas emergentes y pequeñas. Para nosotros fue bastante intuitivo y pudimos utilizarlo por completo luego de 5 minutos de habernos registrado. También me encantó el hecho de que Bigin también tiene personalizaciones, flujos de trabajo e integraciones para que los usuarios se desarrollen lentamente en la plataforma y puedan aprovechar su potencia.
Shyam SundarCEO, GoFloaters
Preguntas frecuentes
Sí, por supuesto. Completa este formulario y nuestro equipo se comunicará contigo para organizar una demostración personalizada en un momento conveniente para ti.
No, no te solicitaremos los datos de tu tarjeta de crédito para iniciar la prueba. Incluso después de que termine tu prueba gratuita, puedes continuar usando nuestro plan gratuito para siempre.
Ofrecemos un período de incorporación estándar de 30 días para todos los nuevos clientes, en el que puedes interactuar con nuestros ejecutivos del éxito del cliente por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Si estás buscando asistencia de implementación dedicada a través de nuestro servicio de incorporación pago, visita nuestro sitio web Jumpstart.
Sí. Si eres usuario de Zoho One, tienes acceso completo a Bigin. Solo debes iniciar Bigin en el panel de administración de Zoho One para comenzar.
Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal. También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria y por cheque para suscripciones anuales. Para obtener más detalles, comunícate con sales@bigin.com
Entendemos tu inquietud por pasar de una solución gratuita a una paga. Es exactamente por eso que hemos desarrollado una calculadora de ROI de CRM: para ayudarte a ver el valor real que obtendrás de la inversión. Bigin ofrece ventajas clave como flujos de trabajo automatizados, mejor organización de los datos de los clientes y mejor colaboración en equipo. Nuestra calculadora puede mostrarte los posibles ahorros de tiempo, mayores oportunidades de ventas y ganancias de productividad específicas para tu negocio.
Sí, puedes subir de versión fácilmente a Zoho CRM si crees que Bigin no es suficiente para cubrir tus necesidades. Nuestro programa de migración de datos con un solo clic te permite mover todos tus registros existentes en Bigin a Zoho CRM para que sigas haciendo crecer tu empresa sin interrupciones.
Si en algún momento no estás satisfecho con nuestro producto o servicio, puedes obtener un reembolso completo según la política de reembolso de nuestra empresa.
Depende de las funciones que buscas en un sistema de CRM. Hemos compilado una guía de comparación para que puedas comparar ambas soluciones y seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades.
Envíanos un correo electrónico a sales@bigin.com con tus preguntas y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.
*La asistencia telefónica gratuita y por chat está sujeta a disponibilidad según la región y los idiomas que hayas elegido en tu cuenta. Envíanos un correo electrónico a support@bigin.com para obtener más información.