Présentation de Bigin

Une solution CRM abordable axée sur les pipelines, conçue pour les petites entreprises

Grâce à Bigin, les petites entreprises peuvent désormais gérer leurs relations clients plus facilement que jamais. Que vous soyez prêt(e) à dépasser le stade des feuilles de calcul ou que vous souhaitiez simplement remplacer vos outils de vente existants, nous sommes là pour vous aider à démarrer. Voici Bigin

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Essayez notre version d'évaluation sans risque et commencez à établir d'excellentes relations avec vos clients.

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Logiciel de gestion de pipeline | Bigin de ZohoLogiciel de gestion de pipeline | Bigin de Zoho

Une nouvelle façon d'examiner
les pipelines de vos clients

Toutes les informations concernant vos prospects, notamment leurs e-mails, leurs activités, leurs tweets, etc., peuvent être enregistrées dans Bigin en toute facilité afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour faire avancer la conversation. Gérez efficacement vos pipelines et gagnez plus de clients.

Logiciel de gestion de pipeline | Bigin de Zoho
Interagissez avec les prospects
  • Déployez des formulaires Web pour capturer les informations relatives aux visiteurs de votre site Web.

  • Envoyez et recevez des e-mails depuis le produit.

  • Visualisez chaque interaction avec votre prospect grâce à un affichage chronologique complet.

Gérez les pipelines
  • Personnalisez des étapes et options de vente pour plusieurs pipelines.

  • Réduisez le temps passé sur les tâches répétitives grâce aux workflows.

  • Restez informé(e) de vos activités et de vos suivis.

Concluez
des ventes
  • Améliorez votre collaboration commerciale grâce à des notifications en temps réel.

  • Réalisez des ventes en déplacement grâce aux applications pour iOS et Android.

  • Obtenez une vue d'ensemble sur votre pipeline de vente grâce aux tableaux de bord.

Voir toutes les fonctionnalités

Approuvée par les propriétaires de petites
entreprises et les experts

« Bigin représente une approche innovante de la gestion de la relation avec les clients axée sur les PME, qui doit répondre aux exigences des plus petites entreprises tout en offrant une organisation et des workflows cohérents axés sur les pipelines. L'interface utilisateur conviviale et intuitive de Bigin est très agréable à utiliser, son prix est abordable et sa mise à niveau vers le reste de l'écosystème Zoho est simple, ce qui lui confère une valeur exceptionnelle. »

« Alors qu'ils recherchent la solution CRM appropriée, de nombreux propriétaires de petites entreprises se voient contraints de sacrifier des fonctionnalités pour réaliser des économies, car de nombreuses solutions CRM rendent les fonctionnalités essentielles disponibles uniquement avec un abonnement payant supplémentaire. Récemment, Zoho a dévoilé une nouvelle solution CRM fournissant les fonctionnalités CRM essentielles aux petites entreprises, le tout à un coût très abordable. »

Brent Leary
Analyste du secteur des CRM et
conseiller pour petites entreprises

« De nombreuses PME s'appuient très largement sur des feuilles de calcul pour gérer leur activité. Si ces dernières sont adaptées à la gestion des chiffres, elles ne sont pas très pertinentes pour gérer efficacement les relations avec les clients. C'est pourquoi l'utilisation d'un service tel que Bigin, spécialement conçu pour permettre aux très petites entreprises de trouver, d'identifier et de fidéliser leurs clients, peut améliorer les chances de créer d'excellentes relations avec les clients. »

  • Une facilité d'utilisation bien supérieure à la moyenne du secteur
    9,3
    5/5
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    4,5/5
    4,6/5
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Pourquoi Bigin ?

Nous pensons que chaque entreprise a besoin d'un CRM, quelle que soit sa taille. Être de petite taille, pour une entreprise, n'excuse pas le fait de continuer à utiliser des feuilles de calcul inefficaces pour ses opérations liées aux clients. Avec Bigin, nous cherchons à fournir un CRM convivial, doté des fonctionnalités adéquates et, surtout, au bon prix. Bigin élimine la complexité associée aux CRM complets, ce qui permet à ses utilisateurs de configurer, de suivre les activités quotidiennes, de gérer les relations avec les clients et, en fin de compte, de se développer plus rapidement, et ce, en toute facilité.  En savoir plus

  • Obtenez votre modèle
  • Gérez les pipelines
  • Contexte client
  • Téléphonie intégrée
  • Automatisez votre routine
  • Entièrement mobile
  • Intégrations
Obtenez votre modèle
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  • Téléphonie intégrée
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Modèles prêts à l'emploi pour tout type d'entreprise

Bigin propose également plusieurs modèles de CRM pour différents types d'entreprises, de sorte que vous pouvez simplement choisir celui qui vous convient. Aucune personnalisation n'est nécessaire, et surtout aucune configuration fastidieuse ! Les modèles sont un excellent raccourci si vous voulez un CRM sur mesure qui va droit au but.

Trouvez un modèle pour votre entreprise ici
Téléphonie intégrée | Bigin de Zoho
Téléphonie intégrée | Bigin de ZohoAnalyses et tableaux de bord CRM - Plateforme Zoho CRM
Téléphonie intégrée | Bigin de ZohoAnalyses et tableaux de bord CRM - Plateforme Zoho CRM
Téléphonie intégrée | Bigin de ZohoAnalyses et tableaux de bord CRM - Plateforme Zoho CRM

Configurez-le et commencez à vendre
en moins de 30 minutes !

Oubliez les configurations fastidieuses et les tutoriels sur les produits. Voici un outil de ventes facile à utiliser et ne nécessitant quasiment aucun apprentissage. Il vous suffit d'importer vos données existantes pour commencer. Cela prend moins de 30 minutes. Nous nous y engageons.

Psst... ! Avec un modèle Bigin, vous pouvez démarrer encore plus rapidement !

call-pattern

Plusieurs pipelines
pour les opérations des clients

Grâce à la possibilité de créer plusieurs pipelines avec des étapes entièrement personnalisables, Bigin permet aux petites entreprises d'exécuter leurs opérations client distinctes dans leur CRM. La vue du pipeline de Bigin permet aux utilisateurs de voir leurs informations client de la manière la plus attrayante visuellement, et de les étendre à l'ensemble du parcours client.

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call-patternPipelines multiples | Bigin de Zoho

Obtenez un contexte client complet

Des e-mails aux activités, en passant par les ventes, toutes vos informations de contact sont organisées de manière ordonnée et séquentielle, en un seul et même endroit. Grâce à une vue complète de vos contacts, vous ne perdrez pas un temps précieux à rechercher des informations spécifiques lors d'un appel rapide avec un prospect ou d'une réunion avec ce dernier.

Obtenez un contexte client complet de la chronologie en ligne | Bigin de ZohoObtenez un contexte client complet des transactions en ligne | Bigin de ZohoObtenez un contexte client complet des e-mails en ligne | Bigin de ZohoObtenez un contexte client complet des réseaux sociaux en ligne | Bigin de Zoho
Obtenez un contexte client complet | Bigin de ZohoObtenez un contexte client complet | Bigin de Zoho

Téléphonie intégrée

Grâce à un système téléphonique intégré et sans matériel, vous pouvez passer et recevoir des appels, acheter des numéros de téléphone pour votre équipe, enregistrer des appels téléphoniques, configurer des réponses vocales automatisées et bien d'autres choses encore, afin d'améliorer considérablement votre façon de contacter vos prospects et clients.

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call-patternTéléphonie intégrée | Bigin de ZohoAppel téléphonique intégré | Bigin de Zoho

Automatisez votre routine

Bigin peut faire la plupart de vos activités quotidiennes à votre place. Il vous suffit de configurer ou de planifier des workflows et de laisser Bigin gérer automatiquement vos tâches quotidiennes. Envoi d'e-mails de bienvenue à de nouveaux contacts ? Ajout d'une tâche à votre liste de tâches ? Pas la peine, Bigin s'en occupe !

En savoir plus
Téléphonie intégrée | Bigin de ZohoTéléphonie intégrée | Bigin de Zoho

Entièrement mobile

Avec Bigin, vous n'avez plus à vous soucier des oublis de rendez-vous ou d'activités importantes lorsque vous êtes en déplacement. Les applications de ventes de Bigin pour iOS et Android ont été conçues en portant une attention particulière aux commerciaux sur le terrain.

Téléphonie intégrée | Bigin de Zoho
Téléphonie intégrée | Bigin de ZohoTéléphonie intégrée | Bigin de Zoho
Téléphonie intégrée | Bigin de ZohoTéléphonie intégrée | Bigin de Zoho

Plus de raisons d'essayer Bigin aujourd'hui

Simplicité d'utilisation

Vous n'avez besoin d'aucune expérience antérieure en matière de CRM pour que Bigin réponde à vos besoins. Bigin est simple et conçu pour travailler tout seul.

Facilité d'utilisation

Abordable

Nous pouvons affirmer avec certitude que nous sommes le CRM le plus abordable sur le marché en ce moment, avec un prix de 7 $/utilisateur/mois (facturé annuellement).

Abordable

Accessible sur diverses plateformes

L'interface et le design de Bigin, reconnus dans le monde entier, sont optimisés pour des actions plus rapides et une expérience utilisateur sans faille sur le Web et les appareils mobiles.

agile

S'intègre à Google Workspace, à Microsoft Office 365
et à d'autres applications que vous aimez

Voir toutes les intégrations

Bigin est optimisé par les créateurs du système CRM le plus répandu au monde

Bigin est conçu d'après Zoho CRM, la plateforme logicielle qui permet à des millions d'entreprises dans le monde de transformer leurs relations clients. Nous sommes fiers de notre expérience éprouvée qui a permis à des entreprises du monde entier, à la fois grandes et petites, de se développer plus rapidement et plus efficacement. Bigin est le parfait précurseur d'un système CRM complet et une première étape idéale pour les petites entreprises qui recherchent une solution simple et puissante qui leur permettra d'améliorer leurs relations avec les clients.

Une solution approuvée par 7 500 petites entreprises à travers le monde

Bigin est facile à utiliser. C'est donc une solution idéale pour une entreprise en pleine croissance comme Ammacus. Cette plateforme est très intuitive et nous évite la double saisie d'informations, ce qui nous a fait gagner de nombreuses heures de productivité. Comptant parmi les premiers utilisateurs de Bigin, nous sommes impatients de découvrir de nouvelles applications et de nouveaux développements qui rendront la plateforme encore meilleure qu'elle ne l'est actuellement. De plus, nous avons bénéficié d'un excellent service client lorsque nous en avons eu besoin.

Bigin est exactement ce dont nous avions besoin au sein de notre société immobilière en pleine croissance. Nous avions étudié de nombreux services CRM, mais tous étaient soit trop coûteux et dotés de fonctionnalités dont nous n'avions pas encore besoin, soit trop compliqués à mettre en place, soit trop simplistes. Zoho Bigin était incroyable. J'ai regardé une vidéo d'instructions sur la chaîne YouTube et j'étais prêt à m'installer. La navigation est si simple que nous étions opérationnels dès le deuxième jour. L'assistance client a également été excellente. J'ai reçu des réponses rapides à toutes mes questions. C'était juste parfait, à tous les niveaux.

Je travaille à mon compte et je dirige une entreprise de conception, d'impression et de marketing. Je porte toutes les casquettes dans mon entreprise, et j'ai donc besoin d'outils qui m'aident à automatiser et à suivre tout ce qui se passe au quotidien. J'étais à la recherche d'un CRM simple depuis 3 ans. Pendant cette période, je n'ai trouvé que des applications dotées d'un trop grand nombre de fonctionnalités et vendues à un prix élevé. Lorsque j'ai commencé à utiliser Bigin, j'ai adoré sa facilité d'utilisation et son interface claire et organisée. La possibilité de synchroniser mes autres applications avec lui en utilisant Zoho Flow a été un gros plus. Et j'ai été particulièrement séduite par son coût abordable. J'ai hâte de voir comment Bigin évolue et m'aide à mieux gérer mon entreprise.

J'adore Bigin. J'ai littéralement passé des années à essayer de trouver une solution comme celle-ci afin de pouvoir suivre tous mes clients. J'ai deux entités commerciales différentes présentant des besoins différents. Cela a rendu la tâche difficile. J'ai essayé différentes applications destinées aux grandes entreprises, mais elles n'étaient pas aussi conviviales que Bigin. De plus, les coûts étaient trop élevés pour moi. Je recommande Bigin à tous ceux que je connais. Je suis cliente depuis octobre 2020 et je ne pourrais pas être plus heureuse avec cette application.

J'utilise Bigin depuis son lancement et je dois dire que c'est l'un des outils les plus simples et les plus efficaces pour les entrepreneurs. Le module Transaction m'aide à rester informée de mes plans et de mes clôtures. Les prospects sont faciles à ajouter, à suivre et à contrôler, ce qui me donne l'impression de maîtriser mon processus de marketing. L'attribution de tâches et d'appels a fait passer mes suivis au niveau supérieur. J'aime les interfaces Web, Mac et iOS de Bigin et je les trouve très intuitives et faciles à utiliser. Merci à Zoho d'avoir créé ce CRM et de m'avoir rendu la vie si simple.

Craig Aspey, Directeur général, Ammacus
Aika-Grace Wangwe,Adjointe, Goshen acquisitions Ltd.
Krista Guerrero,Propriétaire, Kreative Design/Marketing
Susan Carpenter,Propriétaire, Life's Doors Meditation
Gagan Kapoor,Consultant en chef en marketing, Go4growth Consulting
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