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CRM simple. Tarification simplifiée.

La promesse de Bigin est simple : pas de contrats pluriannuels forcés, pas de frais cachés. Vous n'avez pas besoin d'entrer les informations de votre carte de crédit pour commencer. Possibilité d'annuler à tout moment !

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Commencez par notre forfait gratuit et mettez-le à niveau uniquement lorsque vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires.

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Principales fonctionnalités
  • Pipeline unique Obtenez un récapitulatif rapide de votre processus de contact avec les clients et gérez les opportunités à différentes étapes.
  • 500 enregistrements Chaque ligne de données saisie dans les modules Pipelines, Contacts, Sociétés, Activités et Notes est appelée Enregistrement dans Bigin.
  • Automatisations (3) Automatisez les actions répétitives en configurant des déclencheurs et en spécifiant les conditions à remplir pour que les actions s'exécutent.
  • Téléphonie Passez et recevez des appels téléphoniques, enregistrez-les, configurez des réponses vocales automatisées et utilisez le routage des appels, directement dans Bigin.
  • Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns et Zoho Forms Integration Intégrez Bigin à d'autres applications tierces en toute simplicité.
  • Applications pour iOS, iPadOS, Android et MacOS Profitez d'une application Bigin complète pour les appareils mobiles qui vous permet de réaliser tout ce que vous pouvez faire sur votre ordinateur de bureau pendant vos déplacements.
  • Des API de développement hautement sécurisées, qui vous permettent de connecter Bigin à l'application tierce de votre choix.
  • Tableau de bord standard Surveillez les performances de votre entreprise à l'aide de graphiques et d'indicateurs clés de performance. Créez vos propres tableaux de bord et gardez-les privés ou partagez-les avec tout le monde.

Express

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Choisissez l'ensemble de fonctionnalités dont vous avez besoin pour commencer votre parcours CRM.

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Toutes les fonctionnalités de l'Édition GRATUITE +
  • Pipelines d'équipes (3) Créez des pipelines distincts pour chaque équipe et unifiez toutes vos opérations en contact direct avec la clientèle.
  • 50 000 enregistrements Chaque ligne de données saisie dans les modules Pipelines, Contacts, Sociétés, Activités et Notes est appelée Enregistrement dans Bigin. Vous pouvez acheter des enregistrements supplémentaires si vous avez besoin de stocker plus de 50 000 enregistrements.
  • Automatisations (30) Automatisez un plus grand nombre d'actions instantanées pour réduire encore davantage le temps, les efforts et les erreurs liés à l'exécution des tâches de routine.
  • Intégration des e-mails & WhatsApp Business Connectez tous les principaux services de messagerie à votre compte Bigin à partir du protocole IMAP, envoyez des e-mails en masse et recevez des notifications en cas d'ouverture/de clic.
  • E-mails en masse avec aperçu des e-mails Envoyez des e-mails à plusieurs clients à l'aide d'un simple clic et utilisez des informations pour connaître le statut exact de chaque e-mail.
  • Formulaires sans code pour les contacts & pipelines Déployez facilement les formulaires Web de Bigin sur votre site Web pour collecter des informations auprès des visiteurs.
  • 10 champs/modules personnalisés Créez des champs personnalisés qui répondent aux besoins de votre entreprise.
  • Tableaux de bord personnalisables avec graphiques et KPI Personnalisez vos tableaux de bord en fonction de vos besoins et analysez les performances de votre entreprise à l'aide de graphiques et de KPI.
  • Intégration avec Zoho Books/Invoice, Zoho CRM et Zoho Meeting Intégrez Bigin en toute simplicité avec d'autres applications tierces.
  • Intégration avec Google Workspace, Microsoft 365, Zoom Meeting, Mailchimp et Twitter Intégration facile avec les applications Zoho et autres applications tierces.
  • Fonctionnalités supplémentaires via les extensions Bigin propose des extensions telles que File Cabinet et Email In pour améliorer votre utilisation du CRM.

Premier

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Profitez de notre offre avancée pour les entreprises à croissance rapide et les startups.

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Toutes les fonctionnalités de l'Édition EXPRESS +
  • Pipelines d'équipes (5) Obtenez un récapitulatif rapide de chaque opération en contact direct avec la clientèle en créant des pipelines distincts pour chaque équipe.
  • 100 000 enregistrements Chaque ligne de données saisie dans les modules Pipelines, Contacts, Sociétés, Activités et Notes est appelée Enregistrement dans Bigin. Vous pouvez acheter des enregistrements supplémentaires si vous avez besoin de stocker plus de 100 000 enregistrements.
  • Automatisations avancées (50) Programmez des workflows se déclenchant à des intervalles de temps spécifiques.
  • Règles de transition progressive Établissez des règles pour déplacer des transactions dans votre pipeline ; créez des points de contrôle pour garantir que les transactions transitent correctement d'une étape à l'autre.
  • Vendez dans le monde entier avec plusieurs devises Exécutez vos opérations dans d'autres devises que votre monnaie locale. Bigin s'occupe de tous les taux de change et de la conversion.
  • Type de champ supplémentaire : champs de recherche et utilisateur Créez de nouveaux champs et établissez des connexions entre les enregistrements au sein de différents modules en fonction de votre contexte.
  • 25 champs personnalisés par module Créez des champs personnalisés qui répondent aux besoins de votre entreprise.
  • Nettoyage des doublons Gérez et nettoyez plus efficacement les enregistrements en double dans votre CRM.
  • Indicateur d'objectif - Tableaux de bord Définissez et surveillez les objectifs importants de vos équipes de vente et en contact direct avec la clientèle.
  • Limites de fonctionnalités accrues Profitez des limites de fonctionnalités les plus élevées possibles sur les fonctionnalités principales de Bigin.

Tous nos forfaits payants comprennent :

  • Un service d'intégration dédié de 30 jours.
  • L'accès à nos webinaires bimensuels.
  • Une formation de base sur les produits (individus / membres de l'équipe)
  • Une assistance par téléphone, e-mail et tchat en direct.*
  • Une assistance pour l'importation de données.

Les prix mentionnés incluent les taxes locales.

les forfaits bigin comprennent

Si vous avez besoin d'un coup de pouce supplémentaire,
nous sommes là pour vous simplifier la vie ! #JustBigin aujourd'hui !

Extensions Bigin

Préférez-vous un supplément de fromage ou de pepperoni sur votre pizza ? Eh bien, il est temps d'attendre le même niveau de personnalisation de votre logiciel d'entreprise. Les extensions Bigin sont des fonctionnalités spécifiques installables ou des intégrations qui peuvent être ajoutées à Bigin pour un coût supplémentaire faible ou nul.

Email-In

Convertissez automatiquement les e-mails entrants de l'équipe en enregistrements de pipeline et suivez facilement les conversations avec les clients.

Classeur

Facilitez la collecte des fichiers avec File Cabinet. Générez des liens uniques pour que vos clients puissent transférer des fichiers en toute sécurité.

Le marketplace de Bigin est votre destination unique pour trouver d'autres extensions de ce type qui soient pertinentes pour votre entreprise.

Modules complémentaires de Bigin

Si les limites supérieures que nous proposons déjà dans nos forfaits devraient suffire à la plupart des équipes, nous comprenons qu'il y a toujours des entreprises qui pourraient avoir besoin de quelque chose de plus pour répondre à leurs besoins croissants. Les modules complémentaires de Bigin sont un excellent moyen de donner un peu plus de puissance à votre compte Bigin.

  • Enregistrements supplémentaires
  • Stockage de fichiers supplémentaire
  • Rôles et profils supplémentaires
  • Formulaires supplémentaires
  • Modèles d'e-mail supplémentaires
  • Automatisations supplémentaires
  • Champs supplémentaires
  • Pipelines d'équipe supplémentaires
  • Sauvegarde de données ponctuelle
  • E-mails en masse

Très bien noté par les experts et les utilisateurs

Apprécié par plus de 20 000 clients Voici ce que certains d'entre eux ont à dire sur Bigin !

Personnellement, je trouve que Bigin se distingue par son faible coût et sa facilité d'utilisation sans pour autant négliger les principales fonctionnalités dont un CRM a besoin (tableau de bord Kanban, liste de contacts, tableau de bord pour l'avancement, etc.) Nous avons essayé d'autres CRM et cela nous a coûté cher, car il y avait trop de choses que nous n'utilisions pas. Nous ne payons donc plus que ce dont nous avons besoin.

Jérôme LortieDigital Growth, Hot Poc.

Bigin est abordable et facile à installer. Il s'intègre à de nombreux autres produits via Zapier. C'est une excellente solution pour lancer notre petite entreprise sans se ruiner.

Tim McKennrick, PDG, Camp Lender

J'étais à la recherche d'un CRM abordable et convivial pour notre jeune entreprise technologique Kiteline Health. Après de nombreuses recherches, essais et démonstrations, nous avons décidé que Bigin était l'offre la plus complète et nous avons souscrit un forfait. Nous sommes ravis de notre choix et nous le recommandons à toutes les startups, jeunes et moyennes entreprises qui recherchent un coût réduit et une efficacité maximale.

Emma CrutchleyResponsable de la réussite client, Kiteline Health

Bigin était la solution parfaite pour notre startup, qui passait du papier et des feuilles Excel à une solution automatisée pour la promotion des ventes et la gestion des appels entrants. Il possède toutes les fonctionnalités de base des autres CRM pour moitié moins cher. En outre, l'intégration et la formation ont été assurées sans frais supplémentaires. Je recommande vivement Zoho Bigin pour toutes les micro-entreprises

Stephen MarshallDéveloppeur d'affaires, Cross-Checks

Bigin est sans aucun doute un nouveau CRM très novateur particulièrement bien pensé pour les start-ups et les petites entreprises. En ce qui nous concerne, nous l'avons trouvé assez intuitif et nous avons pu l'utiliser au maximum de ses possibilités dans les 5 minutes qui ont suivi notre inscription. J'ai également apprécié le fait que Bigin propose des personnalisations, des workflows et des intégrations qui permettent aux utilisateurs de se familiariser lentement avec la plateforme et d'en exploiter la puissance.

Shyam SundarPDG, GoFloaters

Questions fréquentes

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Puis-je avoir une démo de Bigin ?

Oui, absolument. Veuillez remplir ce formulaire et notre équipe vous contactera pour organiser une démonstration personnalisée en fonction de vos disponibilités.

Dois-je fournir mes informations de carte de crédit pour lancer une version d'évaluation ?

Non, nous ne vous demandons pas vos informations de carte de crédit pour la version d'évaluation. Même après la fin de votre version d'évaluation gratuite, vous pouvez continuer à utiliser notre forfait gratuit à vie.

Quel type de service après-vente est proposé par l'équipe Bigin ?

Nous proposons une période d'intégration standard de 30 jours pour tous les nouveaux clients, au cours de laquelle vous pouvez interagir avec nos responsables de la satisfaction client par téléphone, tchat en direct et e-mail. Si vous recherchez une assistance dédiée à la mise en œuvre par le biais de notre service d'intégration payant, veuillez visiter notre site Web Jumpstart.

Bigin est-il inclus dans Zoho One ?

Oui. Si vous êtes un utilisateur de Zoho One, vous bénéficiez d'un accès complet à Bigin. Pour commencer, il vous suffit de lancer Bigin à partir de votre panneau d'administration Zoho One.

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons les paiements par carte Visa, Mastercard, American Express et PayPal. Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou par chèque pour les abonnements annuels. Pour plus de détails, contactez-nous à l'adresse sales@bigin.com.

Est-il possible d'effectuer une mise à niveau vers Zoho CRM si Bigin ne me convient plus ?

Oui, vous pouvez facilement passer à Zoho CRM si vous pensez que vos besoins excèdent les capacités de Bigin. Notre programme de migration des données en un clic vous permet de transférer tous vos enregistrements existants depuis Bigin vers Zoho CRM afin de continuer à développer votre entreprise sans aucune interruption.

Puis-je me faire rembourser si je ne suis pas satisfait ?

Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit ou service, vous pouvez recevoir un remboursement complet conformément à la politique de remboursement de notre entreprise.

En quoi Bigin est-il différent de Zoho CRM ?

Cela dépend des fonctionnalités que vous recherchez dans un système de CRM. Nous avons mis au point un guide comparatif pour vous aider à comparer les deux solutions et à choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.

Que faire si nous avons d'autres questions ?

Contactez-nous par e-mail à l'adresse sales@bigin.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

*Tchat et assistance téléphonique gratuite sous réserve de disponibilité en fonction de la région et des langues choisies dans votre compte. Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@bigin.com pour en savoir plus.

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