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主な機能
  • パイプライン数:1 カスタマイズ可能なステージにより、あらゆる顧客対応プロセスを追跡可能なパイプラインにかんたんに変換できます。
  • レコード数:500件 Zoho Bigin ではパイプライン、連絡先、活動、メモに入力されたデータの各行が「レコード」と呼ばれます。
  • 連絡先、製品、活動の管理 連絡先、組織、製品、活動(通話、タスク、イベントなど)を管理します。
  • 自動化:3 特定のアクションを即座に自動でトリガーするワークフローを作成します。
  • 内蔵電話 電話の発信、受信、録音、自動音声応答設定、通話ルーティングをZoho Bigin で直接行えます。
  • 外部サービス電話連携 マーケットプレイスの100以上の外部サービス電話連携プロバイダと接続できます。
  • 標準ダッシュボード - チャートとKPI 標準のチャートとKPIで、ビジネスパフォーマンスを分析します。
  • 開発者向けAPI Zoho Bigin と外部サービスアプリを接続できる安全性の高い開発者向けAPI。
  • Zapier、Zoho Desk、Zoho Campaigns、Zoho Forms 連携 Zoho Bigin と一般的な外部サービスアプリケーションを接続します。
  • iOS、iPadOS、Android、macOS向けアプリ 外出先でも顧客情報を管理できる、モバイル端末やmacOS向けの高評価アプリ。
  • 予約やアポイントのスケジュール:1件 オンラインページに自分の空き状況を入力して共有し、お客さまや見込み客が自分とのミーティングやアポイントを予約できるようにします。必要に応じて追加の予約ページを購入できます。
  • 連絡先とパイプラインのためのノーコードのフォーム Zoho Bigin のWebフォームをWebサイトにかんたんに導入して、サイト訪問者から情報を収集できます。
エクスプレス
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$0/ユーザー/月額/年間払い
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無料プランすべての機能+
  • チームパイプライン数:3 カスタマイズ可能なステージにより、顧客対応プロセスを追跡可能なパイプラインにかんたんに変換できます。追加のパイプラインが必要な場合は、アドオンを購入できます。
  • レコード数:50,000件 Zoho Bigin ではパイプライン、連絡先、活動、メモに入力されたデータの各行が「レコード」と呼ばれます。追加レコードの保存が必要な場合は、アドオンを購入できます。
  • メールとWhatsAppビジネス連携 Zoho Bigin をOutlook、Gmail、Zoho Mail などのメールクライアントと接続することで、WhatsApp上で顧客とのやり取りを効率化できます。
  • 自動化:30 特定のアクションを即座に自動でトリガーするワークフローを作成します。アドオンを購入すれば、追加のアクションを自動化できます。
  • メールインサイトによる一括メール送信 ワンクリックで複数の顧客にメールを送信し、インサイトを使用して各メールの正確なステータスを把握できます。
  • チャートとKPIを利用できるカスタマイズ可能なダッシュボード ニーズに合わせてダッシュボードをカスタマイズし、チャートやKPIでパフォーマンスを分析できます。
  • カスタム項目/タブ数:10 ビジネスニーズに合わせてカスタム項目を作成できます。
  • Zoho Books、Zoho Invoice、Zoho Meeting 連携Zoho Bigin と他の外部サービスアプリをシームレスに連携させます。
  • Google Workspace、Microsoft Outlook、Teams、Zoom Meeting、MailChimp、X連携 Zoho アプリ連携やその他の外部サービスアプリ連携がかんたんにできます。
  • Facebook、Instagram、LinkedIn、Tik Tokのリード獲得広告連携Zoho Bigin 用のLeadChainトッピングを使用して、人気のSNSアプリケーション全体の広告から入ってくるリード情報を効率化します。
  • 予約やアポイントのスケジュール:1件 オンラインページに自分の空き状況を入力して共有し、お客さまや見込み客が自分とのミーティングやアポイントを予約できるようにします。必要に応じて追加の予約ページを購入できます。
  • Zoho Sign によるドキュメントの署名と管理の効率化 連絡先がデジタル署名したビジネスドキュメントや添付ファイルを、Zoho Bigin ダッシュボードから直接取得できます。
  • QuickBooks連携 Zoho Bigin とQuickBooksを連携させ、財務チームや顧客対応チームとシームレスにコラボレーションできます。
プレミア
$0
$0/ユーザー/月額/年間払い
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エクスプレスプランすべての機能+
  • チームパイプライン数:5 カスタマイズ可能なステージにより、顧客対応プロセスを追跡可能なパイプラインにかんたんに変換できます。追加のパイプラインが必要な場合は、アドオンを購入できます。
  • レコード数:100,000件 Zoho Bigin ではパイプライン、連絡先、活動、メモに入力されたデータの各行が「レコード」と呼ばれます。追加レコードの保存が必要な場合は、アドオンを購入できます。
  • 高度な項目タイプ ルックアップ項目、数式項目、ユーザー項目などの高度な項目タイプを使用できます。
  • 高度な自動化ワークフロー:50 特定の日付に特定の操作を自動的に実行する高度なワークフローを作成します。アドオンを購入すれば、追加のアクションを自動化できます。
  • 支払リンク Stripe、Razorpay、Paytmなどの決済ゲートウェイを経由して、顧客からの支払いをかんたんに回収できます。
  • ステージ移行ルール 進行中の商談を動かすためのルールを設定します。チェックポイントを作成して、商談がステージ間を適切に移行できるようにします。
  • 複数の通貨によるグローバル販売 自国通貨だけでなく、さまざまな通貨でビジネスを展開できます。為替レートや換算はすべてZoho Bigin が処理します。
  • カスタマイズ可能なダッシュボード - 目標メーター 固有の状況に合わせて新しい項目を作成し、異なるタブ内のレコード間の接続を確立します。
  • カスタム項目/タブ数:25 ビジネスニーズに合わせてカスタム項目を作成できます。
  • 重複の消去 CRM内の重複データをより効果的に管理し、消去できます。
  • 予約やアポイントのスケジュール:1件 オンラインページに自分の空き状況を入力して共有し、お客さまや見込み客が自分とのミーティングやアポイントを予約できるようにします。必要に応じて追加の予約ページを購入できます。
一番人気
Bigin 360
$0
$0/ユーザー/月額/年間払い
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プレミアプランすべての機能+
  • チームパイプライン数:15 カスタマイズ可能なステージにより、顧客対応プロセスを追跡可能なパイプラインにかんたんに変換できます。
  • レコード数:100万件Zoho Bigin ではパイプライン、連絡先、組織、活動、メモに入力されたデータの各行が「レコード」と呼ばれます。追加レコードの保存が必要な場合は、アドオンを購入できます。
  • 5つのエイリアスがプリインストールされたEmail-in Email-inは、グループメールのエイリアスで受信メールを受け取ると、自動的にパイプラインにレコードを作成します。問い合わせ、リクエスト、問い合わせなどを一元管理します。
  • 高度な自動化ワークフロー:100 特定の日付に特定の操作を自動的に実行する高度なワークフローを作成します。
  • 5 GBのストレージがプリインストールされたファイルキャビネット 独自のリンクを作成して、顧客からのファイルをかんたんに収集、管理、保存できます。
  • カスタム項目/タブ数:50 ビジネスニーズに合わせてカスタム項目を作成できます。
  • 一括メール送信数/日:1,000通 1組織につき1日最大1,000通のメールを一括送信できます。また、アドオンを購入することで、追加の一括メールを送信することもできます。
  • 機能の上限Bigin 360は、すべての機能に対して、すぐに使用できる機能の利用上限を提供します。特定の機能制限は、アドオンでさらに拡張できます。
  • 予約やアポイントのスケジュール:100件 オンラインページに自分の空き状況を入力して共有し、お客さまや見込み客が自分とのミーティングやアポイントを予約できるようにします。

Zoho Bigin をCRMとして実装する場合の
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すべての有料プランに含まれるもの:

  • 30日間の専用オンボーディングサービス
  • 隔週で開催されるWebセミナーへのアクセス
  • 製品の基本トレーニング(個人/チームメンバー)
  • 電話、メール、Webチャットによるサポート*
  • データインポートの支援

上記はすべて税別表示料金です。別途消費税がかかります。

Zoho Bigin プランに含まれる内容

プラン別機能一覧

月間 年間

最大35%
お得

無料800/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル
エクスプレス1,400/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル
プレミア2,400/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル
Bigin 3602,400/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル
すべて展開

営業

詳細情報
  • 商談管理
  • 連絡先と見込み客の管理
  • 作成済みパイプラインテンプレート
  • 営業向けチームパイプライン
  • パイプラインの接続
  • アクティビティ管理
  • カスタマイズ可能な営業ステージ
  • カスタムビュー
  • 複数通貨
  • 支払リンク
  • 即時アクション - 自動化
  • 予約済みアクション - 自動化
  • ステージ移行ルール - 自動化
  • 双方向メール連携
  • 内蔵電話
  • 外部サービス電話連携
  • Zoho Calendar 連携*
  • Zoho Meeting 連携*
  • WhatsApp連携
  • Linked Inリード獲得広告連携
  • FacebookとInstagramのリード獲得広告連携
  • Tik Tokリード獲得広告連携
  • 組み込みフォーム
  • 標準ダッシュボード
  • カスタマイズ可能なダッシュボード
  • チャートとKPI
  • 目標メーター
  • Zoho SalesIQ による見込み客、顧客との関係構築強化
  • Zoho Analytics による高度な営業分析*

マーケティング

  • 一括メール送信
  • メールテンプレート
  • メールの洞察
  • Zoho Campaigns による高度なキャンペーン管理*
  • Zoho Sites による本格的なWebサイトの作成*
  • Zoho LandingPage によるランディングページの作成*
  • MailChimp連携
  • Constant Contact連携
  • Zoho Marketing Automation による、すぐに販売活動の対象となる見込み客のかんたんな取り込みとコンバージョン
  • Zoho Thrive によるロイヤルティ管理*

サービス

  • Email-inによるケースと問い合わせ管理*
  • Zoho Desk による高度なカスタマーサービス管理*
  • Zoho FSM によるフィールドサービス管理*

運用

  • Booking Pages による予約やアポイントのスケジュール
  • File Cabinetによる高度なファイル管理*
  • QuickBooks連携
  • ユーザー管理 - 権限と役割
  • データのインポートとエクスポート
  • 重複の検索と統合
  • 重複の消去
  • 無料のデータバックアップ
  • カスタム項目
  • 固有の項目
  • ルックアップ項目
  • ユーザー項目
  • 数式項目
  • タグ
  • シート表示
  • 標準ダッシュボード
  • カスタムダッシュボード
  • APIと開発者ツール
  • Zoho Sign によるドキュメントの署名と管理の効率化

その他の連携

  • Zoho Bigin のGmailアドオン
  • Microsoft Outlook連携
  • Microsoft連絡先の同期
  • Microsoftカレンダーの同期
  • Gmail連携
  • Google連絡先の同期
  • Googleカレンダーの同期
  • Zapier
  • Zoho Flow*
  • Zoho Directory*
  • Microsoft Teams
  • Zoho Forms*
  • X連携
  • 月間 年間

    最大35%
    お得

  • 無料800/ユーザー/月額(年間払い)
    エクスプレス1,400/ユーザー/月額(年間払い)
    プレミア2,400/ユーザー/月額(年間払い)
    Bigin 3602,400/ユーザー/月額(年間払い)
月間 年間

最大35%
お得

  • 営業
  • 商談管理
  • 連絡先と見込み客の管理
  • 作成済みパイプラインテンプレート
  • 営業向けチームパイプライン
  • パイプラインの接続
  • アクティビティ管理
  • カスタマイズ可能な営業ステージ
  • カスタムビュー
  • 複数通貨
  • 支払リンク
  • 即時アクション - 自動化
  • 予約済みアクション - 自動化
  • ステージ移行ルール - 自動化
  • 双方向メール連携
  • 内蔵電話
  • 外部サービス電話連携
  • Zoho Calendar 連携*
  • Zoho Meeting 連携*
  • WhatsApp連携
  • Linked Inリード獲得広告連携
  • FacebookとInstagramのリード獲得広告連携
  • Tik Tokリード獲得広告連携
  • 組み込みフォーム
  • 標準ダッシュボード
  • カスタマイズ可能なダッシュボード
  • チャートとKPI
  • 目標メーター
  • Zoho SalesIQ による見込み客、顧客との関係構築強化
  • Zoho Analytics による高度な営業分析*
  • マーケティング
  • 一括メール送信
  • メールテンプレート
  • メールの洞察
  • Zoho Campaigns による高度なキャンペーン管理*
  • Zoho Sites による本格的なWebサイトの作成*
  • Zoho LandingPage によるランディングページの作成*
  • MailChimp連携
  • Constant Contact連携
  • Zoho Marketing Automation による、すぐに販売活動の対象となる見込み客のかんたんな取り込みとコンバージョン
  • Zoho Thrive によるロイヤルティ管理*
  • サービス
  • Email-inによる問い合わせとチケット管理*
  • Zoho Desk による高度なカスタマーサービス管理*
  • Zoho FSM によるフィールドサービス管理*
  • 運用
  • Booking Pages による予約やアポイントのスケジュール
  • Zoho Thrive によるロイヤルティ管理*
  • QuickBooks連携
  • ユーザー管理 - 権限と役割
  • データのインポートとエクスポート
  • 重複の検索と統合
  • 重複の消去
  • 無料のデータバックアップ
  • カスタム項目
  • 固有の項目
  • ルックアップ項目
  • ユーザー項目
  • 数式項目
  • タグ
  • シート表示
  • 標準ダッシュボード
  • カスタムダッシュボード
  • APIと開発者ツール
  • Zoho Sign によるドキュメントの署名と管理の効率化
  • その他の連携
  • Zoho Bigin のGmailアドオン
  • Microsoft Outlook連携
  • Microsoft連絡先の同期
  • Microsoftカレンダーの同期
  • Gmail連携
  • Google連絡先の同期
  • Googleカレンダーの同期
  • Zapier
  • Zoho Flow*
  • Zoho Directory*
  • Microsoft Teams
  • Zoho Forms*
  • X連携
無料800/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル
エクスプレス1,400/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル
プレミア2,400/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル
Bigin 3602,400/ユーザー/月額(年間払い)無料トライアル

専門家やユーザーからの高い評価

世界150か国以上で
30,000社を超える中小企業の成長をサポート

よくある質問

すべて展開 すべて折りたたむ
Zoho Bigin のデモはありますか?

はい、もちろんあります。こちらのフォームに必要事項を入力してください。Zoho のチームからご連絡を差し上げ、ご都合の良い時間に個別のデモを手配いたします。

トライアルにはクレジットカード情報の登録が必要ですか?

いいえ。トライアルのご利用時に、クレジットカード情報の提供を求めることはありません。無料トライアルの期間終了後も、永久無料プランを継続してご利用いただけます。

15日間のトライアルが終了した後はどうなりますか?自動的に課金されますか?

いいえ、自動的に課金されることはありません。無料プランに移行します。

特にユーザー制限とレコード制限について、エクスプレス、プレミア、無料の各プランの違いは何ですか?

無料プランは1ユーザーのみが使用できます。エクスプレスとプレミアにはユーザー制限がなく、ユーザーライセンスごとに課金されます。無料プランでは最大500件のレコードを保存できます。エクスプレスは50,000件、プレミアは100,000件、Bigin 360は100万件のレコードをサポートします。すべての制限と詳細情報については、Zoho Bigin 料金ページを参照してください。

Zoho Bigin での「レコード」とは何ですか?また各プランでレコードはどのようにカウントされますか?

Zoho Bigin では、次のいずれかのタブに追加される新しい情報行がレコードと見なされます:連絡先、組織、パイプライン、活動、製品、メモ。詳細については、ヘルプドキュメントを参照してください。

料金プランとサブスクリプションプランの詳細については、どこに問い合わせればよいですか?

料金とサブスクリプションの詳細については、Zoho Bigin 営業チーム(sales@bigin.com)にお問い合わせください(英語対応)。無料通話用電話番号もご利用いただけます。番号は連絡先ページでご確認ください。

どのような支払方法がありますか?

JCB、Visa、MasterCard、American Expressなどの各種クレジットカード払いをご利用いただけます。年間契約の場合、銀行振込にも対応いたします。詳しくはsales@bigin.comにお問い合わせください(英語対応)。

スプレッドシートはいつでも無料です。有料のCRMソフトウェアにアップグレードすべき理由は何ですか?

無料ソリューションから有料ソリューションへの移行に関するご質問かと思います。Zoho はこの懸案事項に対応するため、CRM ROI計算機を開発しました。お客さまはこの計算機を使用して、投資から得られる実際の価値をご確認いただけます。Zoho Bigin が提供する主なメリットは、自動ワークフロー、顧客データの整理、チームコラボレーションの改善などです。

プランではいつでもユーザーの追加やアップグレード/ダウングレードができますか?

はい、ユーザーの追加やプランの変更は、必要に応じていつでも可能です。

機能に満足しない場合、返金を受けることはできますか?

製品やサービスにご満足いただけない場合、最初の30日間(月間契約の場合)または45日間(年間契約の場合)は、いつでも全額返金やアカウントの無料プランへのダウングレードに対応いたします。

他のCRMからZoho Bigin にデータを移行するには、どうすればよいですか?これに対するサポートはありますか?

Zoho はPipedrive、HubSpot、Insightly、Zoho CRM からのワンクリック移行をサポートしています。他のCRMの場合、CSVファイルを使用してデータをインポートできます。また必要に応じてZoho のサポートチームがお手伝いいたします。

Zoho Bigin を他のZoho アプリ(Zoho Books やZoho CRM など)や外部サービスツールと連携させることはできますか?

はい、Zoho Bigin はZoho Books などのZoho アプリや一般的な外部サービスツールと接続できます。

Zoho Bigin はZoho One に含まれていますか?

はい。Zoho One のユーザーであれば、Zoho Bigin にフルアクセスできます。Zoho One の管理パネルからZoho Bigin を起動するだけで、かんたんに始められます。

Zoho Bigin の対応範囲を超えた場合は、Zoho CRM にアップグレードできますか?

はい、ワンクリックのデータ移行でZoho CRM にかんたんにアップグレードできます。

Zoho Bigin とZoho CRM の違いは?

お客さまが必要とされる機能によって異なります。比較ガイドにまとめていますのでご覧ください。

購入後のZoho Bigin チームによるサポートは?

Zoho は標準で30日間のオンボーディング期間を設けており、電話、Webチャット、メールによるサポートをご提供しています。(英語対応)専任の導入支援をご希望の場合は、ジャンプスタートページをご覧ください。

Zoho Bigin ではどの言語を使用できますか?

Zoho Bigin は次の28言語で使用できます:日本語、インドネシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、デンマーク語、ドイツ語、英語(イギリス)、英語(アメリカ)、スペイン語、フランス語、クロアチア語、イタリア語、ハンガリー語、オランダ語、ポーランド語、ポルトガル語(ブラジル)、ポルトガル語(ポルトガル)、スウェーデン語、ベトナム語、トルコ語、チェコ語、ブルガリア語、ロシア語、ヘブライ語、アラビア語(エジプト)、ヒンディー語、タイ語、韓国語。

これ以外の質問がある場合は?

sales@bigin.comまでメールでお気軽にお問い合わせください(英語対応)。

*チャットやフリーダイヤルによる電話サポートは、お使いのアカウントで指定された地域や言語によっては、ご利用いただけない場合があります。詳しくは、support@bigin.comまでメールでお問い合わせください(英語対応)。

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