CRM dễ sử dụng.
Biểu giá đơn giản hơn.
Chọn gói hằng năm để
TIẾT KIỆM đến 35%
- Một quy trình Chuyển đổi mọi quy trình tương tác với khách hàng thành một hệ thống quy trình dễ theo dõi với các giai đoạn có thể tùy chỉnh.
- 500 bản ghi Mỗi hàng dữ liệu bạn nhập vào Quy trình, Liên hệ, Hoạt động và Ghi chú được gọi là Bản ghi trong Bigin.
- Quản lý đầu mối liên hệ, sản phẩm và hoạt động Quản lý đầu mối liên hệ, công ty, sản phẩm và hoạt động như cuộc gọi, nhiệm vụ và sự kiện.
- Chế độ tự động (3) Tạo workflow tự động kích hoạt các hành động cụ thể ngay lập tức.
- Điện thoại tích hợp Thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại, ghi âm cuộc gọi, thiết lập phản hồi bằng giọng nói tự động và sử dụng định tuyến cuộc gọi ngay trong Bigin.
- Tích hợp điện thoại của bên thứ ba Kết nối với hơn 100 nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bên thứ ba từ kho ứng dụng của chúng tôi
- Bảng chỉ số tiêu chuẩn - Biểu đồ & KPI Phân tích hiệu suất kinh doanh bằng các biểu đồ và KPI tích hợp
- API nhà phát triển API nhà phát triển có độ bảo mật cao giúp bạn kết nối Bigin với bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào do bạn chọn.
- Tích hợp Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns và Zoho Forms Kết nối Bigin với các ứng dụng bên thứ ba phổ biến
- Ứng dụng cho iOS, iPadOS, Android và macOS Ứng dụng được đánh giá cao dành cho thiết bị di động và macOS để quản lý thông tin khách hàng mọi lúc mọi nơi.
- Đặt chỗ và lên lịch hẹn (1) Tạo và chia sẻ lịch trống của bạn qua trang đặt lịch hẹn trực tuyến để khách hàng chính thức cũng như khách hàng tiềm năng có thể đặt trước lịch họp hoặc lịch hẹn với bạn. Bạn có thể mua thêm trang đặt lịch hẹn nếu cần.
- Biểu mẫu no-code cho đầu mối liên lệ và quy trình Dễ dàng triển khai biểu mẫu web Bigin trên website của bạn để thu thập thông tin từ khách truy cập website.
- Quy trình nhóm (3) Chuyển đổi các quy trình tương tác với khách hàng thành quy trình dễ theo dõi với các giai đoạn có thể tùy chỉnh. Bạn có thể mua add-on nếu bạn cần thêm quy trình.
- 50.000 bản ghi Mỗi hàng dữ liệu bạn nhập vào Quy trình, Liên hệ, Hoạt động và Ghi chú được gọi là Bản ghi trong Bigin. Bạn có thể mua add-on nếu cần lưu trữ nhiều bản ghi hơn.
- Tích hợp email & WhatsApp Business Kết nối Bigin với các ứng dụng khách email như Outlook, Gmail, Zoho Mail và hợp lý hóa quá trình tương tác với khách hàng trên WhatsApp.
- Chế độ tự động (30) Tạo workflow tự động kích hoạt các hành động cụ thể ngay lập tức. Bạn có thể tự động hóa nhiều hành động hơn bằng cách mua add-on.
- Gửi email hàng loạt với thông tin chuyên sâu về email Gửi email cho nhiều khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột và sử dụng thông tin chuyên sâu để nắm bắt trạng thái chính xác của từng email.
- Bảng chỉ số có thể tùy chỉnh với biểu đồ và KPI Tùy chỉnh bảng chỉ số theo nhu cầu của bạn và phân tích hiệu suất kinh doanh bằng biểu đồ và KPI.
- 10 trường tùy chỉnh/mô-đun Tạo các trường tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.
- Tích hợp Zoho Books, Zoho Invoice và Zoho Meeting Tích hợp Bigin liền mạch với các ứng dụng bên thứ ba khác.
- Tích hợp Google Workspace, Microsoft Outlook, Teams, Zoom Meeting, Mailchimp và X Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng Zoho và ứng dụng bên thứ ba khác.
- Tích hợp Quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng từ Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok Tối ưu hóa lượng khách hàng tiềm năng đến từ quảng cáo trên các ứng dụng mạng xã hội phổ biến với topping LeadChain dành cho Bigin.
- Đặt chỗ và lên lịch hẹn (1) Tạo và chia sẻ lịch trống của bạn qua trang đặt lịch hẹn trực tuyến để khách hàng chính thức cũng như khách hàng tiềm năng có thể đặt trước lịch họp hoặc lịch hẹn với bạn. Bạn có thể mua thêm trang đặt lịch hẹn nếu cần.
- Hợp lý hóa việc ký và quản lý tài liệu với Zoho Sign Gửi tài liệu kinh doanh và văn bản đính kèm cho đầu mối liên hệ để lấy chữ ký số trực tiếp từ bảng điều khiển Bigin.
- Tích hợp QuickBooks Tích hợp Bigin và QuickBooks để tận hưởng trải nghiệm cộng tác liền mạch giữa đội ngũ tài chính và đội ngũ làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Quy trình nhóm (5) Chuyển đổi các quy trình tương tác với khách hàng thành một hệ thống quy trình dễ theo dõi với các giai đoạn có thể tùy chỉnh. Bạn có thể mua add-on nếu bạn cần thêm quy trình.
- 100.000 bản ghi Mỗi hàng dữ liệu bạn nhập vào Quy trình, Liên hệ, Hoạt động và Ghi chú được gọi là Bản ghi trong Bigin. Bạn có thể mua add-on nếu cần lưu trữ nhiều bản ghi hơn.
- Các loại trường nâng cao Sử dụng các loại trường nâng cao bổ sung như trường Tra cứu, trường công thức và trường người dùng.
- Chế độ tự động nâng cao (50) Tạo workflow nâng cao tự động kích hoạt các hành động cụ thể vào những ngày cụ thể. Bạn có thể tự động hóa nhiều hành động hơn bằng cách mua add-on.
- Liên kết thanh toán Dễ dàng thu tiền thanh toán từ khách hàng thông qua các cổng thanh toán như Stripe, PayPal, Razorpay và Paytm.
- Quy tắc chuyển giai đoạn Thiết lập quy tắc chuyển giao dịch trong quy trình; tạo các điểm kiểm tra để đảm bảo giao dịch chuyển tiếp đúng cách giữa các giai đoạn.
- Bán hàng toàn cầu với nhiều loại tiền tệ Hoạt động kinh doanh không chỉ bằng đồng nội tệ. Bigin có thể xử lý toàn bộ tỷ giá hối đoái và quy đổi tiền tệ.
- Bảng chỉ số có thể tùy chỉnh - Công cụ đo lường mục tiêu Tạo các trường mới và thiết lập mối liên hệ giữa các bản ghi trong các mô-đun khác nhau theo ngữ cảnh riêng của bạn.
- 25 trường tùy chỉnh mỗi mô-đun Tạo các trường tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.
- Dọn dẹp hồ sơ trùng lặp Quản lý và dọn dẹp hồ sơ trùng lặp trong CRM hiệu quả hơn.
- Đặt chỗ và lên lịch hẹn (1) Tạo và chia sẻ lịch trống của bạn qua trang đặt lịch hẹn trực tuyến để khách hàng chính thức cũng như khách hàng tiềm năng có thể đặt trước lịch họp hoặc lịch hẹn với bạn. Bạn có thể mua thêm trang đặt lịch hẹn nếu cần.
- Quy trình nhóm (15) Chuyển đổi các quy trình tương tác với khách hàng thành quy trình dễ theo dõi với các giai đoạn có thể tùy chỉnh.
- 1 triệu bản ghi Mỗi hàng dữ liệu bạn nhập vào Quy trình, Liên hệ, Hoạt động và Ghi chú được gọi là Bản ghi trong Bigin. Bạn có thể mua add-on nếu cần lưu trữ nhiều bản ghi hơn.
- Chuyển đổi email đến cài đặt sẵn cho 5 bí danh Một bản ghi sẽ tự động được tạo trong quy trình liên quan mỗi khi có email được gửi đến các bí danh email nhóm của bạn. Quản lý tất cả các yêu cầu, yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, v.v. ở một nơi.
- Quy tắc tự động hóa nâng cao (100) Tạo workflow nâng cao tự động kích hoạt các hành động cụ thể vào những ngày cụ thể.
- Tủ hồ sơ được cài đặt sẵn dung lượng lưu trữ 5 GB Tạo liên kết duy nhất để thu thập, quản lý và lưu trữ tập tin từ khách hàng một cách dễ dàng.
- 50 trường tùy chỉnh/mô-đun Tạo các trường tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.
- 1000 thư hàng loạt/ngày Gửi tối đa 1000 email hàng loạt mỗi ngày cho mỗi tổ chức. Bạn cũng có thể mua add-on để gửi thêm email hàng loạt.
- Giới hạn cao nhất cho các tính năng Bigin 360 sẽ cung cấp mức giới hạn mặc định cao nhất cho tất cả các tính năng của chúng tôi. Một số giới hạn tính năng có thể được mở rộng thêm thông qua add-on.
- Đặt chỗ và lên lịch hẹn (100) Tạo và chia sẻ lịch trống của bạn qua trang đặt lịch hẹn trực tuyến để khách hàng chính thức cũng như khách hàng tiềm năng có thể đặt trước lịch họp hoặc lịch hẹn với bạn.
So sánh các gói giá và tính năng
tiết kiệm
lên đến 35%
Kinh doanh
- Quản lý giao dịch
- Quản lý liên hệ và khách hàng tiềm năng
- Mẫu quy trình được dựng sẵn
- Quy trình nhóm cho hoạt động bán hàng
Tiếp thị
- Email hàng loạt
- Mẫu email
- Thông tin chi tiết email
- Quản lý chiến dịch nâng cao thông qua Zoho Campaigns*
- Tạo website hoàn chỉnh thông qua Zoho Sites*
- Tạo trang đích thông qua Zoho Landingpage*
- Tích hợp Mailchimp
- Tích hợp Constant Contact
- Dễ dàng thu thập thông tin và chuyển đổi khách hàng tiềm năng đã sẵn sàng mua hàng với Zoho Marketing Automation
- Quản lý khách hàng thân thiết thông qua Zoho Thrive*
Dịch vụ
- Quản lý vụ việc và yêu cầu hỗ trợ thông qua Email đến*
- Quản lý dịch vụ khách hàng nâng cao thông qua Zoho Desk*
- Quản lý dịch vụ tại chỗ thông qua Zoho FSM*
Vận hành
- Đặt chỗ và lên lịch hẹn với Trang Đặt chỗ
- Quản lý tập tin nâng cao thông qua Tủ hồ sơ*
- Tích hợp QuickBooks
- Quản lý người dùng - Hồ sơ và vai trò
- Nhập và xuất dữ liệu
- Tìm và hợp nhất các mục trùng lặp
- Xóa mục trùng lặp
- Sao lưu dữ liệu miễn phí
- Trường tùy chỉnh
- Trường riêng
- Trường tra cứu
- Trường người dùng
- Trường Công thức
- Thẻ
- Chế độ xem trang tính
- Bảng chỉ số tiêu chuẩn
- Bảng chỉ số tùy chỉnh
- API và Công cụ dành cho nhà phát triển
- Hợp lý hóa quy trình ký và quản lý tài liệu với Zoho Sign
Tích hợp khác
- Add-on Bigin cho Gmail
- Tích hợp Microsoft Outlook
- Đồng bộ Liên hệ Microsoft
- Đồng bộ Lịch Microsoft
- Tích hợp Gmail
- Đồng bộ Liên hệ Google
- Đồng bộ với Google Calendar
- Zapier
- Zoho Flow*
- Zoho Directory*
- Microsoft Teams
- Zoho Forms*
- Tích hợp X
- Hằng thángHằng năm
tiết kiệm
lên đến 35% - Miễn phí800/user/tháng thanh toán hàng nămExpress₹1.400/người dùng/tháng thanh toán hàng nămPremier₹2.400/người dùng/tháng thanh toán hàng nămBigin 360₹2.400/người dùng/tháng thanh toán hàng năm
tiết kiệm
lên đến 35%
- Kinh doanh
- Quản lý giao dịch
- Quản lý liên hệ và khách hàng tiềm năng
- Mẫu quy trình được dựng sẵn
- Quy trình nhóm cho hoạt động bán hàng
- Quy trình kết nối
- Quản lý hoạt động
- Các giai đoạn bán hàng có thể tùy chỉnh
- Chế độ xem tùy chỉnh
- Nhiều loại tiền tệ
- Liên kết thanh toán
- Hành động tức thì - Tự động hóa
- Hành động theo lịch - Tự động hóa
- Quy tắc chuyển giai đoạn - Tự động hóa
- Tích hợp email hai chiều
- Điện thoại tích hợp
- Tích hợp điện thoại của bên thứ ba
- Tích hợp Lịch*
- Tích hợp Meeting*
- Tích hợp WhatsApp
- Tích hợp quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng của LinkedIn
- Tích hợp quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng của Facebook và Instagram
- Tích hợp quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng của TikTok
- Biểu mẫu tích hợp
- Bảng chỉ số tiêu chuẩn
- Bảng chỉ số tùy chỉnh
- Biểu đồ & KPI
- Công cụ đo lường mục tiêu
- Tăng cường tương tác với khách hàng chính thức và khách hàng tiềm năng thông qua Zoho SalesIQ
- Phân tích bán hàng nâng cao thông qua Zoho Analytics*
Thuế địa phương (GTGT, thuế hàng hóa dịch vụ...) sẽ được tính cùng với các mức giá đã đề cập.
Điều khoản công bằng. Gói giá linh hoạt. Đó chính là Bigin
Chúng tôi tự tin có thể chinh phục được bạn trở thành khách hàng chính thức của chúng tôi mà không cần bất cứ sự ràng buộc nào. Không giống như các nền tảng khác sử dụng hợp đồng cứng nhắc và các chính sách hạn chế để bẫy bạn, Bigin mang đến sự tự do và linh hoạt hoàn toàn. Cùng xem chúng tôi khác biệt như thế nào.
Được các chuyên gia và người dùng đánh giá cao
Tự hào góp phần thúc đẩy sự phát triển của
hơn 30.000 doanh nghiệp nhỏ trên hơn 150 quốc gia.
Bắt đầu dùng thử miễn phíCâu hỏi thường gặp
Vâng, chắc chắn rồi. Vui lòng điền vào biểu mẫu này và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp bản demo tùy biến vào thời điểm thuận tiện cho bạn.
Không, chúng tôi không yêu cầu thẻ tín dụng khi bạn bắt đầu dùng thử. Ngay cả khi hết thời gian dùng thử miễn phí, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi.
Không, bạn sẽ không tự động bị tính phí. Bạn sẽ được chuyển sang gói Miễn phí.
Gói Miễn phí chỉ cho phép 1 người dùng. Gói Express và gói Premier không có giới hạn người dùng và bạn sẽ trả phí theo mỗi giấy phép người dùng. Gói Miễn phí cho phép bạn lưu trữ tối đa 500 bản ghi. Gói Express hỗ trợ 50.000 bản ghi, gói Premier hỗ trợ 100.000 bản ghi và Bigin 360 hỗ trợ 1 triệu bản ghi. Bạn có thể tham khảo đầy đủ các giới hạn và chi tiết trên trang Biểu giá Bigin.
Một hàng thông tin mới được thêm vào bất kỳ mô-đun nào sau đây được coi là một bản ghi trong Bigin: Liên hệ, Công ty, Quy trình, Hoạt động, Sản phẩm và Ghi chú. Tham khảo tài liệu trợ giúp của chúng tôi để biết thông tin chi tiết.
Bạn có thể liên hệ với đội ngũ bán hàng của Bigin theo địa chỉ email sales@bigin.com để biết chi tiết về mức giá và gói đăng ký. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại miễn phí, có trên trang Liên hệ của chúng tôi, vui lòng truy cập trang để nắm thông tin
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng Visa, MasterCard, American Express và PayPal. Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và chuyển khoản séc đối với gói đăng ký hàng năm. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email sales@bigin.com
Chúng tôi hiểu mối quan ngại của bạn về việc chuyển từ một giải pháp miễn phí sang một giải pháp trả phí. Do đó, chúng tôi đã phát triển một công cụ tính ROI CRM để giúp bạn nhìn thấy giá trị thực tế mà bạn sẽ nhận được từ quyết định đầu tư này. Bigin mang đến cho bạn những lợi thế quan trọng như workflow tự động, tổ chức dữ liệu khách hàng tốt hơn và nâng cao hiệu quả cộng tác nhóm.
Có, bạn có thể thêm người dùng hoặc thay đổi gói bất cứ khi nào cần.
Nếu bất kỳ lúc nào trong 30 ngày đầu tiên (đối với gói tháng) hoặc 45 ngày đầu tiên (đối với gói năm), bạn không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẵn lòng hoàn lại toàn bộ tiền và hạ cấp tài khoản của bạn xuống gói miễn phí.
Chúng tôi hỗ trợ chuyển dữ liệu chỉ với một cú nhấp chuột từ Pipedrive, HubSpot, Insightly và Zoho CRM. Đối với các phần mềm CRM khác, bạn có thể nhập dữ liệu bằng tập tin CSV và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể hỗ trợ thêm nếu cần.
Có, Bigin kết nối với các ứng dụng của Zoho như Zoho Books và cả các công cụ phổ biến của bên thứ ba.
Có. Nếu là người dùng Zoho One, bạn sẽ có toàn quyền truy cập vào Bigin. Chỉ cần khởi chạy Bigin từ bảng quản trị Zoho One của bạn để bắt đầu.
Có, bạn có thể dễ dàng nâng cấp lên Zoho CRM cùng khả năng chuyển dữ liệu chỉ với một cú nhấp chuột.
Tùy thuộc vào tính năng bạn đang tìm kiếm. Chúng tôi đã tổng hợp bảng hướng dẫn so sánh.
Chúng tôi cung cấp thời gian hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn là 30 ngày đi kèm dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại, chat và email. Đối với nhu cầu triển khai chuyên sâu, hãy truy cập trang Jumpstart của chúng tôi.
Bigin đã có sẵn bằng 28 ngôn ngữ: Tiếng Indonesia, tiếng Trung (giản thể), tiếng Trung (phồn thể), tiếng Đan Mạch, tiếng Đức, tiếng Anh (Anh), tiếng Anh (Mỹ), tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Croatia, tiếng Ý, tiếng Hungary, tiếng Hà Lan, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Thụy Điển, tiếng Việt, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Séc, tiếng Bulgaria, tiếng Nga, tiếng Do Thái, tiếng Ả Rập (Ai Cập), tiếng Hindi, tiếng Thái, tiếng Nhật và tiếng Hàn.
Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@bigin.com, chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ.
*Hỗ trợ qua chat và điện thoại miễn phí tùy thuộc vào tình trạng có sẵn dựa trên khu vực và ngôn ngữ được chọn trong tài khoản của bạn. Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@bigin.com để biết thêm thông tin.