Segudang Fitur Ampuh untuk Penuhi Kebutuhan UKM Anda

Bigin menyediakan berbagai fitur eksklusif yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis kecil. Kebanyakan solusi CRM cenderung hiperfokus pada penjualan. Namun, fitur Bigin dibuat terpadu dan proporsional agar sesuai dengan keseluruhan usaha Anda.

Daftar Gratis Lihat Daftar Harga Kami
  • SEMUA FITUR
  • Pipeline Management
  • Manajemen Pelanggan
  • Komunikasi Multisaluran
  • Automasi
  • Kolaborasi Tim
  • Kustomisasi
  • Analitik
  • Administrasi Data
  • Integrasi
  • Aplikasi Seluler
  • Keamanan
  • Compliance
menu shadow

Pipeline Management

Ketahui apa pun yang terjadi dan kelola operasional bisnis dengan mulus lewat saluran Bigin.

Team Pipeline

Satukan semua operasi yang melibatkan pelanggan dengan pipeline tim. Akun Bigin Anda dapat menjadi satu-satunya sumber fakta semua informasi pelanggan—diamankan oleh tim yang berhadapan dengan pelanggan.

Pelajari selengkapnya

Connected Pipeline

Lacak perjalanan pelanggan Anda dari awal sampai akhir dengan automasi alur kerja. Pantau transisi mereka dari satu tahap ke tahap berikutnya di seluruh pipeline tim.

Manajemen Tugas

Kelola tugas dan aktivitas dari pipeline Anda. Buat tugas, tindak lanjuti, selesaikan, dan hapus. Semua dalam hitungan menit dan beberapa klik.

Pelajari selengkapnya

Produk

Buat daftar produk, otomatis hubungkan dengan penawaran terbaru, dan pantau penjualan Anda.

Pelajari selengkapnya

Manajemen Pelanggan

Lead dapat berasal dari mana-mana. Jangan sampai terlewat begitu saja. Pantau keberadaannya, automasi, dan tingkatkan peluang mengubahnya menjadi pelanggan.

Impor, ekspor, dan migrasi

Otomatis impor data dari spreadsheet ke akun Bigin. Ekspor data dari modul Bigin dan simpan sebagai referensi di masa mendatang.

Pelajari selengkapnya

Formulir web

Buat formulir web kustom, tangkap leads dengan intensitas tinggi dari situs web, dan simpan sebagai kontak.

Pelajari selengkapnya

Ketahui informasi terbaru secara real-time.

Dapatkan notifikasi real-time email masuk, panggilan tak terjawab, dan pembaruan lainnya dengan Signal Bigin.

Pelajari selengkapnya

Add-on Bigin untuk Gmail

Otomatis tangkap kontak dari kotak masuk Gmail tanpa beralih tab antaraplikasi.

Pelajari selengkapnya

Komunikasi Multisaluran

Jangan lewatkan kesempatan berinteraksi dengan pelanggan. Lakukan komunikasi secara konsisten dan tetap terhubung dengan mereka di berbagai saluran.

Telefoni bawaan

Lead dan pelanggan Anda hanya selangkah jauhnya! Hubungi mereka langsung di software CRM lewat telefoni bawaan Bigin.

Pelajari selengkapnya

Email

Otomatis hubungkan email masuk dengan kontak CRM. Analisis efektivitas kampanye Anda dengan wawasan email.

Pelajari selengkapnya

Twitter

Bangun bisnis Anda, cuitan demi cuitan. Langsung dari akun Bigin, tetaplah terhubung dengan leads dan pelanggan di Twitter.

Pelajari selengkapnya

Komunikasi
Virtual

Gelar pertemuan dan konferensi pelanggan di Bigin dengan integrasi Zoho Meeting, Microsoft Teams, dan Zoom.

Automasi

Mengapa susah-payah melakukan tugas repetitif kalau bisa diautomasi? Tidak hanya menghemat waktu, dengan fitur automasi di software CRM Bigin, Anda juga meminimalkan eror dan inkonsistensi pada tugas-tugas tersebut.

Automasi Alur Kerja

Automasi tugas rutin dan katakan selamat tinggal pada pekerjaan manual. Lacak penawaran, atur peringatan email, dan selesaikan lebih banyak hal dengan alur kerja Bigin.

Pelajari selengkapnya

Email-In (Topping)

Buat pipeline Anda menampilkan data terbaru dari kotak masuk email.

Pelajari selengkapnya

Integrasikan dengan Zapier dan Zoho Flow

Kelola aliran data antaraplikasi kerja dan nikmati automasi tugas rutin berkat integrasi Bigin dengan Zapier dan Zoho Flow.

Gratis Pembuatan Faktur

Lewat integrasi Bigin dengan Zoho Invoice, buat faktur profesional, atur pengingat pembayaran otomatis, dan dapatkan laporan real-time—semuanya gratis.

Kolaborasi Tim

Selain membantu tim dan anggota tim tetap sinkron, fitur ini memastikan koordinasi yang lancar di organisasi Anda.

Manajemen Aktivitas

Pertahankan gambaran umum yang jelas tentang semua aktivitas penting Anda, seperti tugas, panggilan, dan acara. Beri tahu rekan satu tim lewat @sebutan dan lakukan kolaborasi dengan mudah.

Pelajari selengkapnya

Team Pipeline

Dapatkan akses menyeluruh ke informasi pelanggan. Nikmati visibilitas yang lebih besar ke operasi tim-tim yang berhadapan dengan pelanggan.

Pelajari selengkapnya

Integrasi dengan Microsoft Teams

Anda kini dapat mengelola informasi pelanggan di akun Bigin sambil meeting atau bertukar pesan di Microsoft Teams.

Pelajari selengkapnya

File Cabinet (Topping)

Bagi dan kumpulkan dokumen dari leads dan pelanggan dengan satu tautan yang dapat diakses semua tim Anda.

Pelajari selengkapnya

Kustomisasi

Buat software CRM yang eksklusif untuk bisnis Anda. Dengan daftar fitur kustomisasi, Anda dapat mengatur akun Bigin agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda yang unik.

Bidang dan modul

Kustomisasi modul dan bidang yang ada untuk mencerminkan keunikan operasional bisnis Anda.

Tag dan keterangan

Tambahkan tag warna-warni untuk mengidentifikasi catatan dengan cepat. Beri keterangan agar anggota tim selalu mendapatkan informasi terbaru.

Multi-Mata Uang

Buat kesepakatan dalam mata uang internasional berdasarkan lokasi pelanggan dan atur mata uang asal untuk organisasi Anda.

Topping

Nikmati fitur kustom tambahan di CRM Anda dengan tetap mempertahankan kesederhanaan Bigin.

Pelajari selengkapnya
analytics-reporting-features-crm-software

Analitik

Evaluasi performa pemasaran dan penjualan dengan fitur-fitur ini, lalu tentukan tindakan selanjutnya berdasarkan hasil analisis.

Dasbor

Analisis, lacak, dan ukur semua metrik penting Anda di satu tempat. Dapatkan kejelasan tentang bisnis kapan saja dan di mana saja.

Pelajari selengkapnya

Integrasi dengan Zoho Analytics

Ubah data pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan integrasi ini.

Pelajari selengkapnya

Administrasi Data

Bigin memastikan Anda dapat mengelola semua informasi pelanggan yang telah dikumpulkan selama ini.

Peran dan Profil

Amankan informasi pelanggan dengan izin akses berbasis profil. Ini memastikan bahwa data hanya dibagikan dengan orang yang membutuhkannya.

Pelajari selengkapnya

Log Audit

Lihat log kronologis dari setiap tindakan yang dilakukan dalam akun Bigin Anda untuk memperbaiki dokumentasi dan compliance.

Pelajari selengkapnya

Aturan Transisi Tahap

Jaga konsistensi kesepakatan dengan aturan yang memastikan kesepakatan tidak berlanjut ke tahap tertentu hingga detail penting dari pelanggan telah diamankan.

Pelajari selengkapnya

Aplikasi Seluler

Perlu informasi terkait penawaran Anda saat sedang tidak di meja kerja? Untung ada Bigin. Dengan aplikasi seluler kami, Anda dapat mengakses informasi pelanggan dan bisnis di mana pun Anda berada.

Bigin di perangkat Apple

Bigin menawarkan daftar fitur dan fungsionalitas—yang terus bertambah—untuk perangkat Apple di iOS 16, iPadOS 16 yang disempurnakan, dan macOS Ventura.

Pelajari selengkapnya

Bigin di Samsung Galaxy Z Fold4

Bigin telah bekerja sama dengan Samsung untuk mengoptimalkan pengalaman aplikasi dengan fitur seperti mode flex, tata letak adaptif, tampilan multisesi, dan lainnya.

Pelajari selengkapnya

Keamanan

Bigin menjaga privasi dan keamanan data di pusat operasinya, memastikan data Anda senantiasa aman.

GDPR

Bigin membantu Anda tetap mematuhi GDPR dengan memastikan pengumpulan dan pemrosesan informasi pelanggan dilakukan dengan izin dan transparan.

Pelajari selengkapnya

HIPAA

Bigin menawarkan fitur-fitur yang menjaga agar Anda tetap patuh pada HIPAA. Tandai bidang yang berisi informasi kesehatan pribadi, batasi akses ke data tersebut, dan enkripsi demi keamanan tambahan.

Pelajari selengkapnya

Single sign-on

Sebagai bagian ekosistem Zoho, Bigin menawarkan single sign-on agar Anda dapat mengakses berbagai layanan dengan info login yang sama. Anda tidak lagi harus mengingat banyak kata sandi sekaligus.

Autentikasi multifaktor

Dengan Zoho OneAuth, Anda dapat meningkatkan keamanan login dengan verifikasi tambahan seperti ID wajah biometrik, ID sentuh, OTP, atau opsi lainnya.

Compliance

Sebagai produk ekosistem Zoho, Bigin mematuhi sejumlah sertifikasi internasional.

Coba Bigin, dan Anda tidak akan pernah
ingin kembali ke spreadsheet

Uji coba gratis 15 hari. Akses produk seketika. Hanya Bigin.

Daftar Gratis Lihat Daftar Harga Kami

Tanpa kontrak paksaan. Tanpa kartu kredit untuk mendaftar. Itu janji kami.

SEMUA FITUR
  • Pipeline Management
  • Manajemen pelanggan
  • Komunikasi Multisaluran
  • Automasi
  • Kolaborasi Tim
  • Kustomisasi
  • Analitik
  • Administrasi Data
  • Integrasi
  • Aplikasi Seluler
  • Keamanan
  • Compliance