Libatkan prospek
Setiap prospek berarti. Jangan pernah melewatkan interaksi dengan prospek Anda. Dapatkan tampilan 360 derajat dari kontak Anda dengan tiap bagian informasi tertata rapi di satu tempat. Terhubung dengan prospek bisnis Anda melalui email, telepon, Twitter, dan formulir web. Bigin memudahkan komunikasi.
Telefoni bawaan
Hubungi prospek dan pelanggan Anda dari dalam CRM. Anda tidak perlu khawatir lagi tentang memperbarui catatan panggilan secara manual. Jadikan setiap panggilan lebih pribadi dan produktif dengan fitur telefoni bawaan Bigin.
Tambahkan akun email bisnis Anda sendiri di Bigin dan hubungkan email masuk secara otomatis ke kontak Anda. Kirim email massal dan analisis efektivitas kampanye dengan wawasan email.
Bangun bisnis Anda melalui tweet. Dapatkan riwayat lengkap tweet kontak Anda, ikuti, dan tanggapi tweet mereka, dan tetap lakukan percakapan tanpa harus meninggalkan sistem CRM.
Formulir Web
Bigin membantu Anda mengambil prospek dari situs web Anda melalui formulir web yang dapat disesuaikan. Buat dan sematkan formulir web di situs Anda dengan cepat, dan mulai konversi pengunjung situs web dengan minat tinggi menjadi kontak.
Telefoni
Kelola Saluran
Berapa kali perwakilan penjualan Anda kehilangan prospek karena visibilitas saluran yang buruk? Alat manajemen saluran Bigin yang mudah diakses akan membantu tim Anda mendapatkan kendali penuh atas saluran penjualan dan memastikan Anda selalu terdepan dalam setiap transaksi yang penting. Bigin memberi Anda opsi untuk menyesuaikan tahapan penjualan agar sesuai dengan proses bisnis Anda dengan antarmuka seret dan letakkan yang rapi untuk manajemen transaksi, sehingga Anda dapat menyempurnakan proses penjualan dengan cara yang belum pernah Anda lakukan sebelumnya.
Tampilan Saluran
Kelola transaksi Anda secara visual dan intuitif. Tampilan saluran di Bigin memberi Anda semua informasi penting tentang transaksi Anda secara sekilas, membebaskan perwakilan penjualan Anda untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan prospek yang menjanjikan.
Kustomisasi
Kustomisasi data CRM Anda dengan menambahkan bidang kustom unik. Ubah cara Anda melihat data melalui tampilan daftar yang dapat dikustomisasi, dan gunakan filter cerdas untuk mengidentifikasi informasi yang Anda perlukan dengan cepat tanpa melihat setiap catatan secara manual.
Beberapa saluran
CRM harus membantu Anda menangani semua proses bisnis unik Anda tanpa hambatan. Bigin memungkinkan Anda membuat dan mengelola saluran transaksi individual untuk setiap proses yang berbeda dalam siklus penjualan harian Anda.
Manajemen aktivitas
Pertahankan gambaran umum yang jelas tentang semua aktivitas penting Anda, seperti tugas, panggilan, dan acara. Beri tahu rekan satu tim Anda dengan @sebutan yang sederhana, dan bekerja sama untuk menyelesaikan lebih banyak transaksi.
Saluran dan Tahapan
Tampilan Alur Penjualan
Tugas
Selesaikan lebih banyak transaksi
Persingkat siklus penjualan Anda dengan cepat memindahkan transaksi melalui saluran Anda. Bigin menyediakan otomatisasi yang diperlukan bagi bisnis kecil untuk menghilangkan pekerjaan manual dari proses penjualannya, dan secara drastis mengurangi waktu yang perlu mereka habiskan untuk setiap transaksi. Dengan notifikasi dan dasbor real-time untuk menganalisis angka penjualan, Bigin membantu bisnis mengurangi upaya dalam mengelola data, dan lebih banyak bekerja secara aktual sehingga Anda dapat menyelesaikan lebih banyak transaksi dalam waktu yang lebih singkat.
Alur Kerja
Ucapkan selamat tinggal pada pekerjaan manual yang berulang. Dengan alur kerja yang mudah dibuat, Anda dapat mengotomatiskan tugas rutin dan memaksimalkan waktu penjualan Anda. Buat alur kerja yang membantu Anda melacak status terbaru transaksi, mengatur peringatan email, dan lainnya.
Produk
Buat daftar produk, dan kaitkan secara otomatis dengan transaksi baru. Anda juga dapat menerapkan diskon dan memantau jumlah item yang telah dijual tanpa harus meninggalkan halaman informasi penawaran.
Dasbor
Pilih dari daftar dasbor siap pakai atau buat dasbor Anda sendiri secara langsung untuk melacak dan mengukur semua metrik penting Anda di satu tempat. Analisis performa penjualan Anda dan dapatkan lebih banyak kejelasan mengenai bisnis Anda kapan saja, di mana saja.
Sinyal
Jangan biarkan kesempatan hilang. Sinyal membantu Anda bertindak cepat dengan notifikasi dan peringatan real-time untuk email masuk, panggilan tak terjawab, dan berita penting lainnya dari prospek dan pelanggan Anda.
Alur Kerja
Dasbor
Sinyal
Pengelolaan dan keamanan data
Mengelola data Anda di CRM bisa jadi sulit, khususnya jika Anda bertanggung jawab untuk mengamankan data pelanggan rahasia di sistem Anda. Bigin membantu Anda menangani dan melindungi data pelanggan dengan mudah, dengan fitur privasi dan keamanan data bawaannya. Pastikan data penting Anda tetap berada di tangan orang yang tepat, pada waktu yang tepat.
Peran
Profil
Log audit
GDPR
Mengimpor dan mengekspor data
Bigin membantu Anda mengimpor data dari spreadsheet, mengotomatiskan proses sehingga Anda dapat bangun dan bekerja lebih cepat. Demikian pula, Anda dapat mengekspor data dari semua modul di akun Bigin Anda dan menyimpannya untuk referensi nanti.
Peran dan profil
Dengan peran dan profil kustom, Anda dapat meniru struktur organisasi Anda di CRM, dan mengontrol siapa yang melihat informasi menggunakan izin akses berbasis profil. Bagikan data hanya dengan orang yang membutuhkannya, dan pastikan CRM aman dengan akses catatan yang terkendali.
Log audit
Lihat log kronologis dari setiap tindakan yang dilakukan dalam akun Bigin Anda untuk peningkatan dokumentasi dan kepatuhan. Dengan cepat memulihkan semua informasi yang belum lama dihapus dari keranjang sampah. Bigin juga memungkinkan Anda membuat pencadangan data rutin.
GDPR
Data Anda akan selalu aman. Dihosting di platform Zoho yang menempatkan privasi dan keamanan data sebagai bagian terpenting dari bisnisnya, Bigin mematuhi undang-undang perlindungan data terbaru UE, dan membantu bisnis Anda mematuhi GDPR.
Sepenuhnya Mobile
Anda tidak selalu harus berada di meja untuk menyelesaikan transaksi. Kelola email, terus dapatkan informasi terbaru saluran Anda, dan akses informasi bisnis penting secara real-time dengan aplikasi seluler kami untuk perangkat iOS dan Android.
Kompatibel dengan aplikasi Anda lainnya
Integrasi plug-and-play dengan G Suite, Microsoft 365, dan Zoho Desk. Buat data Anda mengalir dengan lancar di antara platform menggunakan integrasi Zapier dan Zoho Flow kami.
Siap mencoba Bigin untuk bisnis Anda?
Mulai dalam hitungan menit dan mulai menjual dari hari pertama. Coba gratis 15 hari kami dan kami berjanji Anda tidak akan pernah kembali ke spreadsheet lama.
Akses BiginDaftar Gratis Lihat Harga KamiTanpa kontrak paksaan. Tidak perlu kartu kredit untuk mendaftar. Ini janji kami.